Depuis hier, il est confirmé par le service de santé qu’un de nos collaborateurs est infecté par le virus Corona, souffrant de COVID-19.
En dehors des symptômes légers tels que fièvre, frissons, maux de gorge et maux de tête, la personne concernée se porte relativement bien compte tenu des circonstances.
Pour notre équipe, cela signifie malheureusement que nous devons à nouveau quitter le bureau et entrer dans une phase de quarantaine.
Tous les employés présentant des symptômes correspondants ou ayant eu un contact avéré ont déjà été testés et attendent avec nous les résultats.
Pour les 14 prochains jours, notre support sera de nouveau en télétravail et fera de son mieux pour répondre aux demandes des clients aussi rapidement que possible.
Cependant, comme d’autres cas d’infection dans le support ne peuvent être exclus, il pourrait y avoir un peu d’attente dans les prochains jours.
Bien sûr, nous essayons de la garder aussi courte que possible.
Nous vous prions de bien vouloir excuser les retards occasionnés dans le traitement des chats en direct et des tickets, tout en espérant votre compréhension face à cette situation difficile.
Nous espérons que vous resterez épargnés et en bonne santé. Nous serons de retour au plus vite avec toute notre énergie pour vous servir.




