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Solicitud de funciónFacturación y PreciosCerrado

Transferir paquete a la cuenta de usuario

Me gustaría una opción para transferir/mover paquetes como productos Lifetime a otra cuenta de Zap.

Publicado originalmente por aventis en nuestro antiguo tablero de sugerencias.

Ffeaturebase-import27/12/2025

Comentarios (2)

ZAP
Respuesta oficial
29/12/2025, 01:49

Hola, gracias por la sugerencia. Desafortunadamente, por razones contables, no podemos transferir productos entre cuentas. Requerimos que el propietario del producto sea quien realizó la compra en su propia cuenta. Sin embargo, una gran alternativa es nuestra función de donación. ¡Puede usarla para agregar valor a la cuenta de otro usuario, y luego podrá usar esos fondos para comprar el producto que necesita! Sin embargo, no podrá usarlo para servicios de por vida.

ZAP
Respuesta oficial
12/10/2026, 15:13

¡Gracias por tu idea! Los servicios, incluidos los productos Lifetime, están vinculados a la cuenta con la que se compraron, y no se prevé transferir servicios de una cuenta a otra. Si deseas dar acceso a otra persona a tu servidor, puedes crear un subusuario para ella.

Cronología

Todos los cambios importantes de un vistazo.

Se ha añadido una respuesta oficial del equipo de ZAP.

De ZAP

12/10/2026

15:13

Estado cambiado de «Abierto» a «Cerrado».

De ZAP

12/10/2026

15:13

Comentarios

¿Tienes alguna otra sugerencia?