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Permitir que el saldo de afiliados se use para productos de por vida y nombres de dominio

Actualmente, los usuarios no pueden comprar productos de por vida y nombres de dominio utilizando ZAP Coins. Las ganancias de afiliados se consideran dinero real porque se pueden retirar a un banco o PayPal, pero aún no se pueden usar directamente para comprar servidores de por vida y dominios. Esto crea un bucle innecesario e ineficiente si alguien quiere comprar productos de dinero real del saldo de afiliados: El usuario retira dinero de afiliados (PayPal cobra una tarifa). El usuario recibe el dinero. El usuario paga a ZAP nuevamente para comprar un producto de por vida o un dominio. Las diferencias en el tipo de cambio también pueden hacer que el usuario pierda aún más dinero. No tiene sentido que el usuario pierda tarifas si el dinero ya está dentro del ecosistema ZAP. Una solución práctica En lugar de construir un sistema de pago completamente nuevo, ZAP podría crear un simple flujo de trabajo manual: Si un cliente tiene suficiente saldo de afiliados Abre un ticket de soporte solicitando un producto de por vida. El equipo de ZAP verifica el monto. El equipo aplica manualmente el saldo de afiliados para completar la compra. Esto evita: Tarifas de retiro de PayPal Pagos dobles Pérdidas por tipo de cambio Este simple flujo de trabajo haría que el sistema de afiliados se sienta mucho más útil y lógico para los clientes.

Publicado originalmente por YuvrajVermaYT en nuestro antiguo tablero de sugerencias.

Ffeaturebase-import25/11/2025

Comentarios (4)

ZAP
Respuesta oficial
11/12/2025, 16:52

¡Hola! Muchas gracias por tu sugerencia detallada; realmente apreciamos el pensamiento que has puesto en ella. En este momento, estamos en discusiones continuas sobre el manejo y la valoración de los ZAP Coins. Una de las limitaciones actuales es que no podemos diferenciar de manera confiable entre las monedas ganadas gratis (por ejemplo, promociones, reembolsos, bonificaciones) y las monedas que provienen de conversiones de saldo de afiliados. Por esta razón, todos los ZAP Coins deben seguir las mismas reglas. Por esa razón, lamentablemente no podemos permitir que los ZAP Coins o los saldos derivados de afiliados se utilicen para productos de por vida o compras de dominios. Permitir esto no solo crearía inconsistencias en cómo se tratan las diferentes fuentes de monedas, sino que también impactaría nuestros procesos contables internos y de registro. Estas transacciones serían efectivamente pagos internos que nunca alcanzarían el saldo del cliente de una manera limpia y rastreable, lo que crea complicaciones tanto en el lado financiero como en el de cumplimiento. En este momento, la única opción admitida es retirar las ganancias de afiliados externamente y luego completar la compra utilizando un método de pago estándar. Entendemos que esto no es tan fluido como te gustaría, y estamos de acuerdo en que hay algunas desventajas, pero por ahora, es el único enfoque viable dentro de nuestra estructura de sistema actual. Dicho esto, comentarios como este son extremadamente valiosos mientras continuamos revisando y mejorando cómo funcionan los ZAP Coins y las ganancias de afiliados, así que gracias nuevamente por tomarte el tiempo para compartirlo. Si tienes otras ideas o preguntas, no dudes en ponerte en contacto en cualquier momento. - Dan

F
featurebase-import11/12/2025, 17:01

¡Hola Dan, gracias por la explicación! Solo para aclarar mi idea: no estoy pidiendo usar ZAP Coins para productos de por vida. Quiero decir usar el saldo de afiliado directamente, antes de que se convierta en monedas. Dado que el saldo de afiliado ya está separado y tratado como dinero real, podría haber simplemente una opción como: “Canjear saldo de afiliado por producto/dominio de por vida.” Esto evita mezclar con monedas promocionales/de reembolso, mantiene la contabilidad limpia y evita que los usuarios pierdan dinero en tarifas de PayPal solo para comprar algo dentro de ZAP nuevamente. Ese es el flujo de trabajo simple que estaba sugiriendo. ¡Espero que eso aclare mi punto!

Publicado originalmente por YuvrajVermaYT en nuestro antiguo tablero de sugerencias.

ZAP
Respuesta oficial
28/09/2026, 17:38

En ZapX ya no hay ZAP Coins. Las ganancias de afiliados se pagan a través de PayPal o transferencia bancaria, y aún no es posible usarlas directamente como crédito para pedidos, por lo que mantenemos esto abierto.

ZAP
Respuesta oficial
12/10/2026, 15:56

Gracias por tu detallada sugerencia y por explicar los pasos y las tarifas adicionales. No tenemos previsto añadirlo como opción de pago estándar. Si tienes un caso concreto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que compruebe si es posible hacer una excepción.

Cronología

Todos los cambios importantes de un vistazo.

Se ha añadido una respuesta oficial del equipo de ZAP.

De ZAP

28/09/2026

17:38

Se ha añadido una respuesta oficial del equipo de ZAP.

De ZAP

12/10/2026

15:56

Estado cambiado de «Abierto» a «Cerrado».

De ZAP

12/10/2026

15:56

Comentarios

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