Más control sobre las copias de seguridad de tu VPS y un soporte más útil

Elige cómo encajan las copias de seguridad diarias en tu VPS, consulta las interrupciones del servicio directamente en soporte y recibe indicaciones más claras cuando necesites ayuda. Esta versión también simplifica la configuración de VPS, mejora la precisión del estado de los servidores y hace que navegar y comprar sea más ágil.

Soporte con información más útil

• Consulta los incidentes que afectan a tus servicios. El centro de soporte y el widget ahora muestran el estado de los servicios afectados, mientras que los chats muestran avisos de interrupción para los servicios vinculados. Las interrupciones activas tienen prioridad sobre el mantenimiento planificado y puedes descartar los avisos.
• Las resoluciones de facturación aprobadas se pueden aplicar directamente a través de Ask Marvin. Esto incluye reembolsos de pedidos, ajustes de saldo y restablecimientos de la moneda de facturación. También se admiten créditos de cortesía autorizados de hasta 100 € por contratación.
• Entérate de lo que ocurre después de una transferencia. Zappy ahora explica que puedes cerrar el chat y recibir por correo electrónico una respuesta del equipo, y muestra claramente el cambio a Ask Marvin cuando una respuesta no te ha ayudado. Los seguimientos de éxito del cliente también indican si cerraste tú el ticket o lo hizo el equipo.

Más control y confianza en tu VPS

• Elige si quieres mantener activadas las copias de seguridad diarias del sistema. Si tu ZapX Pass incluye copias de seguridad, puedes desactivarlas en cada VPS después de confirmar una advertencia clara sobre tu responsabilidad. Están activadas de forma predeterminada y cuentan para tu cuota de copias de seguridad.
• Confía en las cifras de estado y memoria que ves. El estado de VPS ahora se mantiene sincronizado cuando el sistema operativo se apaga o el servidor se inicia fuera de ZapX. La monitorización de memoria de Windows ya no muestra un uso superior a la RAM contratada y explica las lecturas cuando los informes basados en ballooning no están disponibles.
• Recibe asistencia para VPS más segura y fundamentada. El asistente evita detener o recrear contenedores de juegos gestionados por el panel Classic, mide los sitios web lentos antes de indicar una causa y conserva los detalles de red en el historial del chat. También detecta cuándo un agente invitado no puede ejecutar programas, lo que mejora las indicaciones y finaliza las tareas de red que no pueden continuar.

Configuración más sencilla y precios más claros

• Compara las opciones de VPS con menos texto. Las opciones de acceso, los ajustes de red y los niveles de copias de seguridad presentan datos más breves y diseños más claros, con controles de IP más compactos e indicaciones para claves SSH, contraseñas de root y acceso a ISO. El texto revisado está disponible en ocho idiomas adicionales.
• Consulta los detalles de la tienda y del pago con más comodidad. Las etiquetas pequeñas y el texto de ayuda son más grandes, los distintivos de ahorro ya no se amontonan con las etiquetas del periodo de facturación y la barra de compra para móviles se actualiza con más fluidez.
• Elige mejor la ubicación y las opciones de compra con toda la información. Las comprobaciones de latencia en tiempo real que fallan ahora aparecen como no medibles, en lugar de conservar una estimación que contradice la selección automática. Las secciones de precios tienen botones de alquiler más visibles, y puedes leer el artículo sobre cambios de precio sin Early Access; además, está enlazado desde el asistente de migración Legacy.

Un panel de cliente más claro

• Oriéntate con más facilidad. Los encabezados de páginas y tarjetas tienen un espaciado más coherente y diseños para móviles, los iconos de la cabecera muestran el número de elementos sin leer y puedes expandir los nombres largos de los servicios.
• Entiende de un vistazo el historial de tu dominio. Las entradas de actividad usan títulos claros y traducidos en lugar de códigos de eventos sin procesar, junto con una tarjeta más ordenada para los datos de contacto del dominio.
• Disfruta de un panel legible y privado en el día a día. Los enlaces a detalles desconocidos de servicios o facturación ahora abren una página de error traducida y con el estilo adecuado, el modo streamer también oculta los datos personales y la carga de traducciones vuelve a funcionar correctamente. Las traducciones actualizadas incluyen los cambios recientes de la interfaz.

Servidores de juegos y aplicaciones más fiables

• Gestiona tus servidores de juegos con fiabilidad. Las bases de datos de juegos se mantienen dentro del grupo de regiones de su servidor y la recuperación de registros de consola reintenta las desconexiones breves. Las migraciones de CS:GO Legacy también omiten mapas originales retirados que el servidor no utiliza.
• Accede a las aplicaciones instaladas con menos obstáculos. Ente Photos abre la interfaz web en su dirección HTTPS gestionada, con el acceso a la API y al almacenamiento corregido. Las notas de configuración para inicios de sesión generados son más claras, las plantillas de Joplin y Mealie incluyen correcciones y el diálogo de inicio de aplicaciones funciona correctamente.

Navegación más rápida y últimos retoques

• Dedica menos tiempo a cargar contenido que aún no has abierto. Los datos de los menús de Game Server y Minecraft se cargan cuando te acercas a ellos o interactúas con ellos, las páginas de inicio cargan solo las escenas visuales que utilizan y las animaciones decorativas se pausan cuando quedan fuera de la pantalla.
• Navega con más comodidad en ordenadores y móviles. Los menús de VPS y Dedicated vuelven a identificar correctamente las herramientas de servidor y enlazan con el centro de herramientas, mientras que los distintivos largos de ZapX Pass se ajustan al espacio disponible en las páginas de Discord Bot. Se ha corregido el comportamiento del zoom en las páginas de inicio y la franja de Lifetime ya no muestra en ordenadores un enlace explicativo redundante, aunque lo conserva en móviles.
• Comparte páginas con vistas previas más relevantes. Las imágenes de vista previa de las páginas de inicio muestran escenas adecuadas para cada juego o aplicación con texto traducido, los precios tienen su propia imagen de vista previa y las imágenes estáticas renovadas ya no se quedan ancladas en versiones antiguas.
• Crea con más ilustraciones de Zappy. El kit de marca incluye 13 poses adicionales para diseños, juegos y estados del servicio, además de una pose del escudo corregida con la marca ZAPX.