Paquetes de tráfico, modpacks de Minecraft y servidores dedicados personalizados

Obtén más flexibilidad para tus servidores, desde recargas puntuales de tráfico hasta opciones de modpacks de Minecraft y solicitudes de servidores dedicados adaptadas a tus necesidades. Esta versión también ofrece una facturación más clara, una forma más sencilla de compartir servicios y maneras más cómodas de encontrar ayuda.

Más flexibilidad para tus servidores

• Recarga tráfico directamente desde el panel de tu servidor. Compra paquetes de tráfico puntuales para VPS y servidores dedicados; el tráfico adquirido se añade al período de cuota actual. Durante las suspensiones relacionadas con el tráfico, seguirás teniendo disponible un resumen de uso más claro y una pestaña específica de Cuota de tráfico para que puedas consultar tu cuota y comprar tráfico adicional.
• Configura Minecraft desde tu área de cliente. Elige el tipo de servidor después de hacer el pedido. Cuando esté disponible, los servidores nuevos empezarán con la versión más reciente del catálogo de Vanilla. Las indicaciones de configuración te guían para completar las configuraciones pendientes y el progreso de la guía se registra por separado para cada servidor de juegos.
• Explora más opciones de servidores de Minecraft. Explora modpacks de Modrinth y CurseForge. También encontrarás versiones de Forge en el catálogo de tipos de servidor. La sección Detalles del servidor reúne la información del tipo de servidor y del modpack que hayas seleccionado.
• Solicita un servidor dedicado adaptado a tus necesidades. Indica tus preferencias de CPU, RAM, almacenamiento, región y presupuesto desde el catálogo de servidores dedicados, y añade requisitos de tráfico y notas si quieres. Si ya eres cliente, podrás continuar mediante un ticket de soporte; si eres invitado, puedes enviar la solicitud con una dirección de correo electrónico.
• Compara servidores dedicados según el uso previsto. Los niveles Value, Pro y Performance te ayudan a acotar el catálogo con recomendaciones según el caso de uso y filtros de nivel que puedes compartir.
• Gestiona el DNS inverso para IPv6. El DNS inverso para IPv6 ya es compatible con servidores VPS y dedicados, junto con mejoras en la experiencia actual de DNS inverso.

Precios más claros y un proceso de compra más sencillo

• Consulta un próximo cargo más preciso. El importe de tu próxima factura ahora refleja la factura que está por emitirse, agrupa las renovaciones de suscripciones que vencen en la misma fecha y tiene en cuenta una sola vez el saldo a favor del cliente que cumpla los requisitos.
• Obtén presupuestos coherentes para cambios de planes de por vida. Las mejoras de por vida de servidores de juegos, VPS y TeamSpeak ahora utilizan precios históricos tanto para el plan actual como para el plan de destino, en lugar de beneficiarse de bajadas posteriores de los precios del catálogo. El precio de las mejoras de servidores de juegos se muestra de inmediato.
• Aplica en el proceso de compra los descuentos de anunciante compartidos. Los cupones válidos de enlaces compartidos se aplican automáticamente en los procesos de compra de servidores de juegos, VPS, TeamSpeak, servidores dedicados, dominios y productos combinados.
• Registra dominios por más tiempo. Las opciones de registro de varios años, de uno a tres años, ya están disponibles de forma coherente en la tienda de dominios.

Gestión diaria de servicios más sencilla

• Vuelve a gestionar el acceso compartido desde Ajustes. La pestaña Compartir servicios vuelve a reunir los controles para propietarios y miembros, incluida la gestión de grupos, los permisos y las invitaciones. Los nombres de servicio fáciles de leer simplifican la revisión de permisos, y quienes reciben una invitación pueden rechazarla o abandonar los grupos.
• Recibe ayuda con IA para TeamSpeak. Una nueva pestaña de asistente ofrece chat en tiempo real, historial de conversaciones guardado y sugerencias de prompts. Las acciones compatibles para administrar el ciclo de vida del servidor y los cambios de nombre visible requieren tu confirmación.
• Consulta estados de configuración más coherentes en el panel. Los indicadores y recuentos de configuración ahora siguen las mismas reglas de acceso que el propio servicio, incluidos los servidores que aún necesitan aprovisionamiento.
• Elige juegos que ya se pueden pedir. La tienda, el proceso de compra y las opciones para cambiar de juego ahora limitan de forma coherente la disponibilidad a los juegos publicados.

Encuentra respuestas y mantén las conversaciones de soporte en marcha

• Encuentra guías útiles más rápido. El Centro de ayuda ahora separa las guías destacadas, los artículos populares y los artículos que los clientes han valorado como útiles, y mantiene a mano las guías nuevas y actualizadas recientemente. Las secciones de descubrimiento no interfieren cuando buscas.
• Continúa las conversaciones de soporte por correo electrónico. Los correos entrantes pueden crear tickets o responder a conversaciones existentes, y los archivos adjuntos, incluidas las capturas de pantalla, pueden servir de contexto para la asistencia con IA. Las respuestas de personas siempre se envían por correo electrónico, mientras que las notificaciones de respuestas de IA siguen el canal de la conversación.

Más formas de conectar

• Sigue tu solicitud de colaboración en un solo lugar. El portal de solicitantes permite chatear y editar solicitudes mientras se revisan, además de ofrecer estados específicos para la incorporación y las solicitudes rechazadas. Las solicitudes rechazadas muestran comentarios y un período de espera de 14 días antes de volver a solicitarlo; las estimaciones del tiempo de respuesta aparecen cuando hay suficientes datos recientes.
• Inicia una conversación sobre colaboraciones empresariales. Una página específica de colaboraciones corporativas y un formulario de consulta en dos pasos separan las propuestas empresariales de las solicitudes de creadores, con opciones más claras para el tamaño de la empresa y validación del formulario.
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