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4 de agosto de 2026
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Diagnóstico de servidores más inteligente y gestión de servicios más sencilla

Diagnostica problemas de servidores de juegos y VPS con Zappy, ajusta los recursos de tu servidor de juegos desde la facturación y encuentra respuestas más rápido con una experiencia renovada del Centro de ayuda.

Obtén ayuda con problemas del servidor, ajusta recursos sin salir de la facturación y encuentra la guía adecuada con más facilidad. Esta versión también incluye copias de seguridad más completas de los servidores de juegos, más herramientas de automatización, precios de TeamSpeak más claros y correcciones en los flujos de trabajo de alojamiento cotidianos.

Más ayuda útil, con tú al mando

  • Aprueba acciones de IA directamente en el chat. Las tarjetas integradas para aprobar o rechazar sustituyen las ventanas emergentes de confirmación en los chats de productos y soporte, incluidas las modificaciones de configuración y los comandos de consola. Zappy puede investigar servidores de juegos y servicios VPS vinculados con tu consentimiento, y las acciones de soporte ahora permanecen asociadas al servicio vinculado explícitamente.
  • Mantén en marcha las conversaciones con soporte. Un espacio de trabajo más amplio sitúa las acciones Nuevo chat, Centro de ayuda y Estado en el encabezado de la página. En los tickets atendidos por personas, el cuadro de mensaje ya no queda bloqueado después de enviar un mensaje.
  • Encuentra más rápido la guía adecuada. El Centro de ayuda combina puntos de partida más claros, categorías de productos visuales, búsqueda de guías en las barras laterales de las categorías y guías en vídeo desplegables.
  • Lee artículos de ayuda con menos elementos que distraigan. Los diseños más coherentes de categorías y artículos mejoran la navegación, los índices y los controles para compartir, mientras que las imágenes de los artículos se muestran de forma más fiable.
  • Entiende los límites de la IA del Centro de ayuda. Los mensajes más claros explican cuándo volver a intentarlo, iniciar sesión o usar el soporte, con límites más altos para los clientes con pedidos activos y mayores protecciones contra solicitudes no relacionadas.
  • Envía tus comentarios en un solo paso cuando no haya coincidencias. Las nuevas sugerencias se publican de inmediato cuando no hay sugerencias similares ni artículos de ayuda relevantes que debas revisar.

Gestión cotidiana más sencilla de servidores de juegos

  • Conéctate y configura con menos clics. La dirección del servidor, que puedes copiar, permanece visible en el encabezado del servicio, y la búsqueda de configuración muestra los ajustes coincidentes de todas las categorías en una sola vista de resultados.
  • Sigue escribiendo en la consola. Los campos de comandos de los servidores de juegos y los bots de Discord reciben el foco al abrirse y después de enviar un comando. Las herramientas de la consola del servidor de juegos ahora están en una sola barra desplegable, con análisis mediante IA disponible a través de ZapX Pass.
  • Ten claro qué implica la reinstalación. Las reinstalaciones de servidores de juegos ahora realizan un restablecimiento de fábrica, con avisos explícitos de que se eliminarán los mundos, las configuraciones, los plugins y los mods. Esta versión también corrige problemas de permisos de inicio de Minecraft y restaura las variantes de juego instaladas sin pedirte que vuelvas a seleccionarlas.
  • Restaura más que la carpeta del juego activo. Las copias de seguridad de los servidores de juegos ahora incluyen toda la raíz del servidor y mantienen la compatibilidad con las copias de seguridad anteriores. Las restauraciones también vuelven a conectar el acceso FTP/SFTP existente para que puedas acceder a los archivos restaurados, sin habilitar el acceso que hayas desactivado intencionadamente.
  • Mantén las bases de datos de juegos respaldadas junto con tu servidor. Las copias de seguridad programadas de los servidores de juegos también respaldan las bases de datos activas. Las copias de seguridad manuales de bases de datos respetan los límites de espacios de ZapX Pass, mientras que las automáticas no consumen espacios.
  • Identifica de un vistazo las programaciones automáticas. Las programaciones de copias de seguridad del sistema de VPS y bots de Discord son de solo lectura, y las copias automáticas de los bots de Discord conservan la copia más reciente por separado de los espacios para copias manuales. Las nuevas programaciones para servidores de juegos, bots de Discord y TeamSpeak empiezan con el campo del nombre vacío para evitar confundir el nombre con la acción.

Acceso y recuperación de VPS más claros

  • Usa la contraseña de Windows que aparece en tu panel. El aprovisionamiento y las reinstalaciones de Windows ahora aplican de forma más fiable la contraseña de Administrador guardada, y las contraseñas generadas cumplen los requisitos de complejidad de Windows. Las nuevas instalaciones también usan un controlador de almacenamiento predeterminado compatible cuando no se especifica ninguno.
  • Obtén respuestas más claras cuando una operación no pueda continuar. La creación de instantáneas comprueba la disponibilidad antes de empezar, la detección de copias de seguridad atascadas funciona correctamente, las páginas de servicios toleran mejor los fallos temporales de comprobación de estado y los reintentos de configuración explican cuándo todavía se está ejecutando otra operación.
  • Consulta el estado y los ajustes sin descifrar términos técnicos. Los paneles de acceso y recuperación de VPS distinguen entre servidores detenidos y falta de disponibilidad temporal. El historial de tráfico utiliza un lenguaje más claro y neutral respecto a la facturación, las indicaciones para solucionar problemas son más fáciles de seguir y el orden de arranque aparece como una secuencia de dispositivos fácil de leer.
  • Usa VNC sin desplazarte innecesariamente por la página. La consola integrada se ajusta al espacio visible y, al volver de la ventana emergente, regresas a la consola del panel en lugar de abrir todo el panel dentro de la ventana emergente.

Planes más sencillos y precios más claros

  • Ajusta los recursos de tu servidor de juegos donde los necesites. Abre los cambios de plan directamente desde los detalles de la suscripción o desde las pantallas de instalación y error, y usa los botones de ampliación de RAM/CPU, que ya funcionan. Las vistas previas de ampliación se mantienen sincronizadas con el servicio seleccionado en servidores de juegos, VPS y bots de Discord, mientras que las barras laterales de servicios ofrecen a los propietarios enlaces directos a los pedidos y suscripciones relacionados.
  • Consulta el precio total de TeamSpeak antes de finalizar la compra. Los resúmenes del pedido muestran el precio base del paquete junto al recargo por eliminar la publicidad, tanto para paquetes fijos como para espacios personalizados. También puedes cambiar la opción de publicidad junto con tu plan, y los controles de los banners reflejan el estado de publicidad o sin publicidad seleccionado.
  • Vuelve a cambiar tu nivel de ZapX Pass. Los controles restaurados de la tabla comparativa te permiten mejorar tu plan de inmediato o programar una reducción para el final del periodo actual.
  • Elige servidores dedicados con información de disponibilidad más clara. Las ofertas regionales agotadas no se pueden seleccionar, las configuraciones totalmente agotadas aparecen más abajo en las listas recomendadas y el proceso de compra explica cuándo un paquete no tiene ninguna región disponible para pedidos.

Acceso más seguro y automatización más amplia

  • Protege mejor el acceso a tu cuenta y a los servicios compartidos. Las comprobaciones de bots protegen el inicio de sesión con códigos de correo electrónico, los tickets de soporte para invitados y las suscripciones a boletines. El acceso compartido a VPS y servidores dedicados respeta de forma más coherente los permisos concedidos, incluidas las credenciales confidenciales, los controles de energía y las acciones de gestión.
  • Conecta Cloudflare mediante OAuth. La selección de cuenta sustituye la configuración del token de API del cliente, los registros DNS incorporan controles de proxy individuales y la configuración de túneles te avisa antes de sobrescribir entradas DNS. Las tarjetas compactas y con nombre de la interfaz web facilitan la gestión de las conexiones existentes.
  • Automatiza más tareas de alojamiento. La gestión de servidores dedicados incorpora herramientas MCP, mientras que el alojamiento de bots de Discord añade acceso a través de la API pública y MCP para consultar el estado del servicio y la actividad, realizar acciones de energía, ver registros y enviar comandos a la consola, y gestionar archivos de texto.
  • Disfruta de menos sesiones interrumpidas y páginas bloqueadas. Las conexiones de la consola y del progreso de instalación se limpian de forma más fiable cuando sales, las transmisiones del chat de IA se detienen al cancelar las solicitudes y es menos probable que las páginas de la tienda se bloqueen por problemas temporales de conexión a la caché.

Descubrimiento más sencillo y un panel más coherente

  • Explora las opciones de alojamiento con guías específicas. Las nuevas páginas presentan el alojamiento de bots de Discord con plantillas e indicaciones de Git-Sync, el alojamiento web basado en VPS y aplicaciones de instalación en un clic, y el alojamiento de servidores dedicados con precios en tiempo real y vistas previas de gestión.
  • Explora el blog por tema o juego. Los tipos de contenido separados y los centros dedicados a juegos facilitan encontrar artículos, con redirecciones para las categorías reorganizadas. Los diseños renovados de los artículos y una localización más coherente acercan el blog a la experiencia del Centro de ayuda.
  • Consulta avisos del boletín más relevantes. Los suscriptores confirmados que hayan iniciado sesión con el mismo correo electrónico ya no verán el aviso de suscripción, y el formulario rediseñado puede rellenar automáticamente el correo electrónico de tu cuenta al abrirse. El pie de página público también presenta con más claridad los métodos de pago aceptados y los enlaces principales.
  • Navega por un panel de cliente más coherente. Los fondos refinados, una imagen de marca más nítida, los recuadros de pago del monedero más claros y las transiciones de la barra lateral sin una breve barra de desplazamiento horizontal mejoran la experiencia cotidiana.
  • Gestiona archivos y acciones de cuenta con menos confusión. La eliminación de archivos utiliza un cuadro de diálogo de confirmación claro, los detalles de SFTP omiten una ruta remota innecesaria y desaparece la confusa acción Eliminar servidor de juegos. Las mejoras generales de redacción y localización también sustituyen los detalles técnicos de los errores por mensajes más útiles para los clientes.