Ayuda más inteligente, migraciones de servidor más sencillas y más control

Encontrar respuestas y gestionar tus servicios es más fácil gracias a una búsqueda más inteligente en el Centro de ayuda, una asistencia de IA más capaz y opciones con mejor relación calidad-precio al migrar desde Classic. Esta versión también incorpora la gestión de dominios a la API pública y MCP, junto con mejoras en las copias de seguridad, One-Click Apps, los pagos a partners y el uso diario del panel.

Respuestas más rápidas y una asistencia más conectada

• Encuentra la guía adecuada aunque tu búsqueda no sea perfecta. La búsqueda del Centro de ayuda ahora encuentra palabras individuales, tolera errores tipográficos y equilibra las coincidencias de texto con los resultados basados en el significado. Las sugerencias de categorías también reconocen los nombres traducidos.
• Explora un Centro de ayuda más ligero y útil. Las páginas de categorías y artículos requieren menos trabajo durante la carga inicial, las imágenes usan versiones más pequeñas sin dejar de ofrecer los originales para ampliarlas, y las descripciones de categorías aparecen en los idiomas compatibles. Las guías archivadas ya no aparecen en la búsqueda ni en las recomendaciones de la IA.
• Conecta con Zappy a través de WhatsApp. El nuevo canal permite mantener conversaciones y usar botones para controlar las acciones de energía del servidor. Para usarlo, puedes verificar el teléfono de tu cuenta por WhatsApp o con un código SMS. La disponibilidad del canal y de los SMS depende de que los servicios correspondientes estén configurados.
• Reconoce de un vistazo el progreso de Zappy. Los chats de asistencia ahora muestran la mascota de Zappy con expresiones distintas para cuando está pensando, respondiendo o tiene un error. Los tickets transferidos también pueden cerrarse tres días después de un aviso de «problema solucionado» si no llega ninguna respuesta más.

Asistencia de IA que tiene en cuenta todo el contexto

• Obtén respuestas más coherentes a lo largo de una conversación. Zappy puede recurrir a un catálogo más amplio de información de asistencia, funciones de productos e información del registro de cambios; tener en cuenta las respuestas públicas de los agentes de asistencia; conservar los enlaces funcionales del panel; y mantener los resúmenes de métricas de toda la ventana, en lugar de basarse en muestras antiguas.
• Recibe diagnósticos del servidor más útiles. Las comprobaciones de puertos identifican los servicios que hay detrás de los puertos de escucha expuestos y revisan el firewall del panel. El asistente también diferencia la protección contra bots de Cloudflare de los fallos del sitio, explica el control de RAM ballooning y puede detectar el modelo de hardware del servidor dedicado que tienes asignado sin preguntarte primero.
• Mantén bajo tu control los cambios sensibles con menos pasos innecesarios. Puedes introducir la contraseña de tu servicio directamente en una tarjeta de confirmación en lugar de hacerlo en el chat, y las comprobaciones de PowerShell de solo lectura compatibles ya no requieren una aprobación innecesaria. Las instrucciones para descargar el disco completo reducen los intercambios de mensajes en el modo de rescate y gestionan mejor las solicitudes abandonadas.
• Sigue las tareas de larga duración sin tener que preguntar constantemente por su estado. Las tareas del servidor dedicado pueden informar de que han terminado en el chat y mediante notificaciones del panel, mientras que los resúmenes de las tareas de VPS se muestran en el idioma de la conversación. Las sugerencias de mensajes fijadas siguen visibles en las pestañas de categorías, y las sugerencias automáticas evitan duplicar las tarjetas existentes.
• Gestiona los servidores de la interfaz web antigua después de pasarte a ZapX. El agente de IA puede trabajar con servidores de juegos Classic, servidores de TeamSpeak 3 y Sinusbots en servicios de VPS migrados, e incluso moverlos a Pterodactyl si lo solicitas. También te informa claramente cuando ya no quedan servidores con la interfaz antigua.

Una transición más sencilla desde Classic

• Elige un paquete de VPS con mejor relación calidad-precio durante la migración. Las migraciones aptas de VPS de alquiler ahora muestran un paquete más económico de la tienda junto con la configuración equivalente, cuando ese paquete ofrece al menos los mismos recursos.
• Sigue el proceso con las instrucciones de inicio de sesión y migración. Los enlaces al logo de la página de inicio de sesión ya no dejan a los clientes que están migrando atascados en la pantalla de vista previa, y un aviso explica cuándo se necesita JavaScript. La guía antigua de la interfaz web de servidores de juegos está disponible sin Early Access, y también hay instrucciones equivalentes para los servidores dedicados migrados.
• Migra más servicios aptos sin obstáculos evitables. Las comprobaciones de compatibilidad de VPS aceptan cambios de configuración pendientes que no causan problemas, las instalaciones de Coolify detenidas se pueden volver a intentar y ahora se reconocen más configuraciones de ejecución de bots de Discord de Classic.
• Evita más fallos al transferir servidores de juegos. Las correcciones de migración mejoran la gestión de conflictos de IP y puertos, las comprobaciones de inicio de FiveM Enhanced, el reconocimiento de proveedores de modpacks y las comprobaciones de transferencia de bases de datos, incluida una gestión más clara de las tablas de origen ilegibles.
• Entiende qué está pasando y qué aceptas. Las instrucciones de migración distinguen entre las migraciones pausadas y los bloqueos temporales de servicio, registran correctamente los motivos de reversión y usan un texto de consentimiento en inglés más claro. Una pregunta opcional al salir, en el paso de Pass o de pago, te permite explicar por qué te detuviste.

Servicios de VPS y One-Click Apps más fiables

• Elige aplicaciones adecuadas para tu servidor. One-Click Apps muestran los requisitos mínimos y recomendados de CPU, RAM y disco, impiden la instalación por debajo del mínimo y sugieren una mejora cuando hace falta. Las páginas relacionadas con aplicaciones de VPS distinguen entre los recursos mínimos y los recomendados.
• Completa la configuración de las aplicaciones con menos intentos fallidos. Las instalaciones existentes de Coolify se gestionan de forma más fiable, los dominios personalizados ya no tienen restricciones pensadas únicamente para las direcciones de zap.cloud, y las instrucciones de configuración te avisan cuando parece que el comando manual se ejecutó en otro ordenador.
• Consulta información más precisa sobre el almacenamiento de las copias de seguridad y prepáralas con mayor fiabilidad. Las copias de seguridad de VPS usan las cifras de almacenamiento asignado por el host, mientras que las de servidores de juegos, bots de Discord y TeamSpeak tienen en cuenta el almacenamiento de sus repositorios, en lugar de solo los datos añadidos recientemente. La preparación de copias de seguridad de VPS también gestiona con más cuidado los tiempos de espera agotados de guest-trim, y las conexiones de copia de seguridad interrumpidas fallan antes en lugar de mantener las tareas abiertas.
• Confía en un estado de VPS y un comportamiento de recuperación más claros. Los servicios de VPS detenidos ya no parecen estar en ejecución solo porque una copia de seguridad los pause temporalmente, las interrupciones de la consola reciben un mensaje específico de servicio no disponible, las operaciones temporales de energía y red se pueden reintentar, y los agentes guest que faltan ahora gestionan el estado de IPv6 con más claridad.
• Benefíciate de un aislamiento de red más sólido. La protección de los VPS con Windows ahora cubre más casos de suplantación de direcciones, y las comprobaciones de direcciones detectan mejor los dispositivos que ya están usando una dirección IPv4 antes de asignarla a otro dispositivo.

Gestión diaria más sencilla de servidores de juegos y bots

• Mantén predecibles las páginas de servicio y los servidores detenidos. Las tarjetas de las listas públicas de servidores y los indicadores de Scale with Me se cargan junto con la vista general, las comprobaciones de bloqueos obsoletas evitan actualizar repetidamente toda la página, la reconfiguración respeta el estado de los servidores detenidos y las instalaciones bloqueadas pueden volver a conectarse a una descarga existente.
• Usa campos de configuración que coincidan con lo que admite tu servidor. Los ajustes de inicio validan los valores de forma coherente en el panel, la API y el asistente; el campo de actualización ineficaz de ARK está oculto; los valores de lista de SA:MP usan el formato correcto; y Wreckfest ya no muestra un ajuste de LAN no compatible.
• Entiende mejor los ajustes específicos de cada juego. Las instrucciones de configuración de Don’t Starve Together reflejan la compatibilidad disponible con cuevas y explican las plazas reservadas de la lista blanca. Over The Top: WWI ahora describe correctamente su lista blanca como una lista de administradores, no como una restricción sobre quién puede unirse.
• Consulta con más claridad el uso del almacenamiento y el estado de los bots. Los servidores basados en SteamCMD evitan descargas redundantes del juego base y mantienen los archivos compartidos del juego base fuera del almacenamiento y de las copias de seguridad de los clientes, con mejoras en la gestión de las actualizaciones al iniciar. Las vistas generales de los bots de Discord vuelven a mostrar el estado de la base de datos, y las instalaciones fallidas muestran un mensaje de error seguro en lugar de información interna sin procesar.

Control de dominios desde el panel y tus herramientas

• Gestiona dominios mediante la API pública y MCP. Las claves de API y los agentes de IA compatibles pueden consultar dominios, gestionar registros DNS, cambiar los servidores de nombres, activar o desactivar páginas de parking y controlar la renovación automática. La detección de conexiones MCP también gestiona de forma más fiable las direcciones de servicio compatibles.
• Ofrece a los visitantes un destino útil para los dominios recién registrados. Las nuevas zonas administradas apuntan a una página de parking de registro en lugar de mostrar un error de conexión, y puedes activar o desactivar el parking sin editar los registros manualmente. Las ofertas de migración de dominios de Classic se cargan en paralelo con un indicador de carga visible, mientras que Zappy recibe información más clara sobre las migraciones de dominios.

Ganancias de partner más claras y más opciones de facturación

• Entiende cómo se calculan las ganancias de partner. Las tarifas de los niveles de partner aparecen en la página de condiciones y en la calculadora de la comunidad, la atribución sigue periodos de clic definidos, los cupones se asocian a pedidos individuales y las devoluciones de cargos revierten la comisión correspondiente.
• Sigue aprovechando los enlaces de referencia y los descuentos durante la migración. Los enlaces de referencia y de cupones pueden aplicar automáticamente el cupón correspondiente, los registros de visitantes pueden mostrar nombres de usuario y los enlaces de afiliado y códigos de descuento de Classic importados siguen funcionando con sus destinos de ZapX asociados.
• Solicita pagos de partner sin abrir un ticket. El proceso de pago permite enviar solicitudes directamente, ofrece crédito de ZapX como opción de pago y envía correos electrónicos sobre los pagos a partners. Las renovaciones aptas de servicios de Classic migrados mantienen la atribución de afiliado con la tarifa recurrente de ZapX.
• Consulta información más precisa sobre Pass y la facturación de los servicios. Los materiales para partners y las condiciones de Pass ya no prometen prioridad en la asistencia; los paquetes de tokens de IA reservados y las opciones de retirada siguen estando disponibles hasta el máximo del paquete; las reservas de complementos explican el consentimiento para iniciar antes de tiempo y los cargos por retirada tras usar tokens; y los cambios de planes patrocinados se aplican sin un cargo inmediato.

Una tienda y una experiencia de panel más limpias

• Configura los recursos con controles más coherentes. Los controles deslizantes compactos ahora funcionan de forma coherente en la tienda y al cambiar planes desde el panel, el configurador de VPS incluye una escena del centro de datos de Zappy que responde a tus elecciones, y las recomendaciones de paquetes se desplazan hasta quedar visibles de forma fiable, incluso en Firefox.
• Encuentra las acciones importantes de los productos en lugares más claros. Las páginas de VPS y de servidores dedicados siguen un diseño más coherente. La reinstalación de VPS aparece en una zona de peligro de la vista general, con la opción del sistema operativo y la confirmación mediante el nombre escrito juntas, mientras que los botones de mejora en móviles ya no se superponen a las etiquetas de recursos.
• Consulta antes el contenido útil con menos cambios visuales. El panel muestra antes su marco de carga, las tarjetas del panel y la navegación requieren menos trabajo de renderizado, y los encabezados públicos y las secciones principales evitan varios saltos durante la carga.
• Navega por un panel más ordenado en pantallas pequeñas. Los botones de comentarios y asistencia mantienen un orden y espaciado coherentes, los mosaicos de planes de TeamSpeak y las comparativas de Pass usan diseños más compactos, y el aviso del entorno sandbox es más corto.
• Reconoce más fácilmente las páginas en los resultados de búsqueda y en los enlaces compartidos. Las páginas públicas aptas usan imágenes sociales localizadas, las vistas previas de las variantes de juegos muestran tanto el nombre del juego como el de la variante, y las etiquetas de búsqueda de la página de inicio, los servidores de juegos y los precios describen su contenido y marca con más claridad.
• Usa las herramientas de juego con expectativas y controles más claros. La página de FiveM Resource Maker describe correctamente la compatibilidad con frameworks, el instalador de recursos de FiveM incluye una corrección para las reglas de análisis que faltaban, y los marcadores superpuestos de las guías de granadas de CS2 se agrupan en zonas táctiles en los teléfonos.
• Disfruta de elementos visuales más coherentes y texto más legible. Las páginas de error y las solicitudes de valoración usan el diseño actual de Zappy, el kit de marca incluye poses de confusión y de traslado de un rack de servidores, los textos pequeños de acento cumplen requisitos de contraste más estrictos y las traducciones actualizadas abarcan una mayor parte de la interfaz.