Más control sobre las copias de seguridad y un soporte más útil
Controla las copias de seguridad de tus servidores de juegos, recibe asistencia adaptada a tus servicios y mantén los servidores de Classic Panel a mano desde un panel más coherente.
Gestiona las copias de seguridad de tus servidores de juegos con más confianza, encuentra ayuda que conoce tus servicios y ten a mano los servidores vinculados de Classic Panel. Esta versión también ofrece un panel de cliente más coherente, más opciones de alojamiento para bots de Discord y nuevas formas de explorar y contratar servicios de hosting.
Más control sobre tus servidores de juegos
- Gestiona tus propias copias de seguridad directamente. Crea, cambia el nombre, elimina y restaura copias de seguridad de servidores de juegos desde el panel o la Customer API. Las copias de seguridad automáticas ya no consumen tus espacios para copias de seguridad manuales de ZapX Pass ni cuentan para la retención de copias manuales.
- Sigue las restauraciones con confianza. La restauración de copias de seguridad de servidores de juegos ahora devuelve los archivos archivados a la ubicación correcta y muestra el estado y el progreso de la restauración, con mensajes de confirmación más claros.
- Entiende antes los errores de las copias de seguridad. Cuando no hay ningún host de copias de seguridad disponible que se pueda usar, recibes una explicación específica en lugar de un error genérico.
- Conéctate por SFTP con más fiabilidad. Las correcciones resuelven errores de conexión, incluido el error “too large SFTP packet”. El administrador de archivos también muestra una contraseña enmascarada con controles integrados para mostrarla y copiarla.
- Recibe consejos del asistente basados en la configuración actual. El asistente de servidores de juegos actualiza el inventario de configuración cuando cambia tu servicio y puede seguir chateando cuando la información de DNS no está disponible temporalmente.
- Usa la configuración de SCUM y Sons of the Forest con más fiabilidad. SCUM incorpora datos de conexión corregidos y ajustes editables, como el nombre del servidor, la contraseña y el límite de jugadores. Sons of the Forest recibe una asignación de puertos corregida y una gestión mejorada de la configuración durante la ejecución.
- Mantén más seguros los cambios en los servicios. Los cambios de variante de juego conservan o regeneran las contraseñas necesarias, mientras que la eliminación y recreación de servidores limpian las instancias antiguas en ejecución con más fiabilidad.
Soporte que entiende tu situación
- Encuentra guías relevantes sin empezar desde cero. El widget de soporte recomienda artículos según tu juego, modpack, sistema operativo del VPS y productos contratados. Los visitantes reciben recomendaciones basadas en la página que están viendo, y, si no las hay, se muestran artículos populares.
- Contacta con soporte desde un widget más sencillo. Una pestaña de Ayuda específica, el acceso a Estado siempre a mano y una acción de Nuevo chat a ancho completo facilitan la navegación. El acceso de invitados ahora lleva al panel de cliente y, al iniciar sesión, se borran las sesiones de invitado obsoletas.
- Consulta las interrupciones que afectan a tus servicios. El chat de soporte y el widget muestran avisos relevantes sobre interrupciones o mantenimiento, dando prioridad a las interrupciones activas y permitiéndote descartar los avisos. Zappy también puede explicar la ubicación del servicio, el estado del host y el progreso de la migración de servidores de juegos, VPS y bots de Discord.
- Confirma las acciones del asistente dentro de la conversación. Los asistentes de servidores de juegos, TeamSpeak, bots de Discord, dominios y aplicaciones de VPS ahora usan tarjetas integradas para confirmar o rechazar acciones en lugar de diálogos separados, con opciones de respuesta más claras.
- Mantén las preguntas de seguimiento centradas en el tema. Ask del Help Center utiliza la guía y la conversación existentes para ofrecer respuestas más relevantes y organizadas por pasos. Zappy también recibe contexto actualizado de la conversación cuando una persona del equipo devuelve un ticket al asistente.
- Valora las respuestas y chatea con más facilidad. Da un pulgar hacia arriba o hacia abajo a las respuestas del asistente y del soporte. Los chats con bots impiden enviar otro mensaje mientras se guarda una respuesta, mientras que los chats atendidos por personas siguen abiertos para enviar mensajes consecutivos; además, los mensajes largos se muestran con más comodidad.
- Disfruta de una continuidad del soporte más fiable. Las respuestas por correo electrónico se procesan con más fiabilidad y las nuevas conversaciones que no sean sobre abuso pueden dirigirse al soporte humano cuando se pausan las respuestas automáticas.
Un panel de cliente más coherente
- Ten a mano los servicios de Classic Panel. Las cuentas se pueden vincular mediante direcciones de correo electrónico verificadas coincidentes, lo que incorpora los servicios de Classic Panel al panel, las listas de servidores y los contadores de la barra lateral. Abre directamente su gestión y guarda favoritos locales junto a tus servicios de ZapX.
- Navega por los servicios con más facilidad. Las secciones mejoradas de la barra lateral, una navegación más clara para gestionar servidores y unos encabezados coherentes facilitan la consulta del panel y de las páginas de servicio.
- Gestiona los servicios cómodamente en pantallas pequeñas. Las pestañas de los servidores de juegos incorporan tablas adaptadas a móviles e indicadores de transición más claros. Los indicadores de recursos de servidores de juegos y VPS también ofrecen acciones directas para mejorar el plan.
- Entiende la gestión de dominios de un vistazo. Una vista general más equilibrada incluye mensajes más claros sobre las renovaciones, un interruptor de renovación automática, un historial de actividad y etiquetas corregidas para el estado de facturación.
- Separa el estado público de tus propias interrupciones. Las páginas de estado públicas mantienen su vista general para compartir, mientras que las interrupciones personales tienen una vista específica para quienes han iniciado sesión. Las etiquetas en inglés, los diseños para móviles y la privacidad de los enlaces personales para compartir reciben más mejoras.
- Consulta el historial de DDoS que te corresponde. El historial de ataques y los indicadores de ataques actuales ahora tienen en cuenta cuándo adquiriste la IP o el servicio seleccionado, y excluyen los incidentes de propietarios anteriores.
Más opciones para el hosting de comunidades
- Dales a los bots de Discord las bases de datos que necesitan. Las plantillas compatibles del marketplace pueden usar servicios compatibles con PostgreSQL, MongoDB y Redis, como Valkey. Gestiona las opciones disponibles de bases de datos y caché desde el área de Dependencias.
- Recupera con más facilidad las reinstalaciones fallidas de bots. Ahora los controles para reintentar también están disponibles para reinstalaciones fallidas, además de la configuración inicial. Una reinstalación de fábrica elimina la plantilla del marketplace y sus bases de datos o caché, en lugar de recrearlas sin avisarte.
- Usa la detención por inactividad de TeamSpeak con reactivación automática. Cuando se configura una política de detención por inactividad, los servidores virtuales detenidos pueden volver a iniciarse al intentar establecer una conexión.
- Comprueba cuándo se gestionan los banners de TeamSpeak. Los servidores con publicidad habilitada usan la configuración de banners gestionados, y los controles de banners del cliente respetan esa restricción.
Descubre el hosting con más facilidad
- Explora el hosting de servidores de juegos en alemán e inglés. Las nuevas páginas centrales reúnen juegos populares, modpacks, precios y comparaciones entre alquiler y Lifetime. Las páginas de cada juego incluyen capturas de pantalla más claras, ilustraciones específicas del juego y sugerencias de productos relacionados más útiles.
- Compara opciones de VPS con más contexto. Las páginas renovadas en alemán e inglés combinan planes interactivos, vistas previas del panel, pruebas de rendimiento y una comparación entre VPS y servidores Dedicated, con explicaciones más detalladas sobre copias de seguridad, aplicaciones y funciones de gestión para el día a día.
- Elige hosting de TeamSpeak con información más clara. Las páginas en alemán e inglés incluyen precios basados en el producto, comparaciones de paquetes, vistas previas de voz y transferencia de archivos, y orientación sobre la compatibilidad de clientes TS3/TS6.
- Explora dominios con precios actualizados. Las nuevas páginas de dominios en alemán e inglés muestran la disponibilidad y los precios actuales de los TLD, con una consulta de precios más sencilla y explicaciones más claras sobre transferencias, DNS y Cloudflare. El menú principal ahora incluye un acceso directo a Dominios.
- Encuentra lo que buscas entre guías y artículos. El Help Center y el Blog adoptan un diseño visual más coherente, con navegación entre guías relacionadas y una búsqueda mejorada de artículos. Las imágenes de portada del Blog se muestran sin recortes, y las etiquetas de los artículos, el contraste y la navegación táctil son más fáciles de usar.
- Explora con más claridad el hosting para desarrolladores y aplicaciones. Las páginas de API y MCP ofrecen ejemplos interactivos e indicaciones más claras para acceder. Las páginas de aplicaciones de VPS muestran vistas previas de configuración específicas para cada aplicación, mientras que las páginas de productos presentan los precios y la información de ubicación de forma más coherente.
Ventajas para tu cuenta y comunicaciones más claras
- Descubre las recompensas de cumpleaños. Añade tu fecha de nacimiento en la configuración de la cuenta para participar en las recompensas de cumpleaños configuradas, que pueden incluir cupones, productos gratis o pruebas de ZapX Pass.
- Recibe los descuentos de bienvenida del boletín a los que tienes derecho tras confirmar la suscripción. Quienes se registran públicamente pueden recibir un descuento único asociado a su correo electrónico tras confirmar la suscripción, además de recordatorios sobre las recompensas que no hayan usado. Los límites de cupones de una vez por cliente se aplican de forma coherente al finalizar la compra.
- Lee correos electrónicos de cuenta más coherentes. Los correos electrónicos transaccionales ahora comparten una imagen de marca, contenido localizado y enlaces alternativos para los botones de llamada a la acción. Los enlaces de ayuda llevan al Help Center actual.
- Entérate de lo que ocurre si falla la configuración. Recibes una notificación estándar cuando, finalmente, no se puede aprovisionar un pedido.
- El hosting de FiveM sigue disponible. FiveM Upvotes y Upvote Bursts se han discontinuado; el hosting de servidores de juegos de FiveM no se ve afectado.
Más control a través de la Customer API
- Descubre productos y haz pedidos con slugs fáciles de leer. Explora productos, planes, juegos y regiones específicas de cada producto, previsualiza un pedido, envíalo y consulta su estado. Los permisos separados para consultar y hacer pedidos permiten controlar con más precisión el acceso de las claves de API.
- Gestiona servidores dedicados a través de la API. Accede a controles de alimentación y supervisión, flujos de instalación y rescate, gestión remota e información sobre tráfico o DDoS sin depender únicamente del panel.