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Feature RequestSupport & DokumentationUmgesetzt

Bild-Upload im Ticketsystem hinzufügen

Bitte fügen Sie eine Bild-Upload-Funktion im Ticketsystem hinzu, damit Benutzer Screenshots und Bilder direkt hochladen können, anstatt auf externe Links angewiesen zu sein. Dies erleichtert die Erklärung von Problemen, reduziert den Austausch und hilft dem Support, Tickets schneller zu lösen.

Ursprünglich von YuvrajVermaYT in unserem früheren Feedback-Board eingereicht.

Ffeaturebase-import21.12.2025

Kommentare (2)

ZAP
Offizielle Antwort
29.12.2025, 03:05

Hallo, Danke für den Vorschlag! Während ein direkter Bild-Upload in Tickets praktisch klingt, können wir dies aus Sicherheitsgründen nicht umsetzen. Wir empfehlen die Nutzung eines vertrauenswürdigen Bild-Hosting-Dienstes wie Imgur, um Screenshots mit unserem Support-Team zu teilen. Es ist eine sichere Möglichkeit, uns die benötigten Bilder zur Verfügung zu stellen, um Ihnen zu helfen.

ZAP
Offizielle Antwort
28.09.2026, 17:38

In ZapX können Sie Screenshots und andere Dateien (wie Protokolle oder PDFs) direkt an Ihre Support-Tickets anhängen, kein externer Bildhost erforderlich. Als abgeschlossen markieren.

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Offizielle Antwort vom ZAP-Team hinzugefügt.

Von ZAP

28.09.2026

17:38

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