Mehr Kontrolle über vServer-Backups und hilfreicherer Support

Wähle, wie tägliche Backups zu deinem vServer passen, sieh Serviceunterbrechungen direkt im Support und erhalte verständlichere Hinweise, wenn du Hilfe brauchst. Dieses Release vereinfacht außerdem die vServer-Konfiguration, verbessert die Genauigkeit des Serverstatus und sorgt für ein reaktionsschnelleres Surf- und Einkaufserlebnis.

Mehr hilfreicher Kontext im Support

• Sieh Vorfälle, die deine Services betreffen. Das Support-Hub und das Widget zeigen jetzt den Status betroffener Services an, während Chats Unterbrechungshinweise für verknüpfte Services einblenden. Aktive Ausfälle haben Vorrang vor geplanten Wartungsarbeiten und du kannst Hinweise ausblenden.
• Genehmigte Abrechnungslösungen lassen sich direkt über Ask Marvin anwenden. Dazu gehören Bestellerstattungen, Kontostandsanpassungen und das Zurücksetzen der Abrechnungswährung. Autorisierte Kulanzgutschriften von bis zu 100 € pro Buchung werden ebenfalls unterstützt.
• Weiß, was nach einer Übergabe passiert. Zappy erklärt jetzt, dass du den Chat schließen und eine Antwort des Teams per E-Mail erhalten kannst, und macht den Wechsel zu Ask Marvin sichtbar, wenn eine Antwort nicht geholfen hat. Follow-ups des Customer-Success-Teams unterscheiden außerdem, ob du oder das Team ein Ticket geschlossen hat.

Mehr Kontrolle und Sicherheit bei deinem vServer

• Entscheide, ob tägliche System-Backups aktiviert bleiben sollen. Wenn dein ZapX Pass Backups beinhaltet, kannst du sie pro vServer deaktivieren, nachdem du einen klaren Warnhinweis zu deiner Verantwortung bestätigt hast. Standardmäßig bleiben sie aktiviert und werden auf dein Backup-Kontingent angerechnet.
• Verlass dich auf die Status- und Speicherwerte, die du siehst. Der vServer-Status bleibt jetzt synchron, wenn das Betriebssystem herunterfährt oder der Server außerhalb von ZapX gestartet wird. Die Windows-Speicherüberwachung zeigt keine Auslastung mehr an, die über dem gebuchten RAM liegt, und erklärt Messwerte, wenn keine balloonbasierte Berichterstattung verfügbar ist.
• Erhalte sicherere und fundiertere Unterstützung für deinen vServer. Der Assistent vermeidet es, von der Classic-Oberfläche verwaltete Spielcontainer anzuhalten oder neu zu erstellen, misst langsame Websites, bevor er eine Ursache nennt, und behält Netzwerkdetails im Chatverlauf bei. Außerdem erkennt er, wenn ein Gast-Agent keine Programme ausführen kann, verbessert dadurch die Hilfestellung und beendet Netzwerkaufgaben, die nicht fortgesetzt werden können.

Einfachere Konfiguration und transparentere Preise

• Vergleiche vServer-Optionen mit weniger Lesestoff. Zugriffsoptionen, Netzwerkeinstellungen und Backup-Stufen verwenden kürzere Fakten und übersichtlichere Layouts – mit kompakteren IP-Steuerelementen und Hinweisen zu SSH-Schlüsseln, Root-Passwörtern und ISO-Zugriff. Die überarbeiteten Texte sind in acht weiteren Sprachen verfügbar.
• Lies Shop- und Checkout-Details komfortabler. Kleine Beschriftungen und Hilfetexte sind größer, Rabatt-Badges überlagern keine Beschriftungen zu Abrechnungszeiträumen mehr und die mobile Kaufleiste aktualisiert sich flüssiger.
• Triff fundiertere Entscheidungen zu Standorten und Käufen. Fehlgeschlagene Live-Latenzprüfungen werden jetzt als nicht messbar angezeigt, statt einen Schätzwert beizubehalten, der der automatischen Auswahl widerspricht. Preisbereiche haben auffälligere Miet-Buttons und der Artikel zu Preisänderungen ist ohne Early Access lesbar und mit dem Legacy-Migrationsassistenten verknüpft.

Ein übersichtlicheres Kundenpanel

• Finde dich leichter zurecht. Seiten- und Kartenüberschriften haben einheitlichere Abstände und mobile Layouts, ungelesene Nachrichten werden auf Header-Symbolen angezeigt und lange Service-Namen lassen sich ausklappen.
• Verstehe den Verlauf deiner Domain auf einen Blick. Aktivitätseinträge verwenden lesbare, lokalisierte Titel statt roher Ereigniscodes. Auch die Karte mit den Domain-Kontakt-Handles ist übersichtlicher gestaltet.
• Nutze das Panel im Alltag gut lesbar und privat. Links zu unbekannten Service- oder Abrechnungsdetails öffnen jetzt eine korrekt gestaltete, übersetzte Fehlerseite. Der Streamer-Modus blendet außerdem persönliche Daten aus und das Laden von Übersetzungen funktioniert wieder korrekt. Aktualisierte Übersetzungen decken aktuelle Änderungen an der Benutzeroberfläche ab.

Zuverlässigere Gameserver und Apps

• Verlass dich auf eine zuverlässige Gameserver-Verwaltung. Spieledatenbanken bleiben innerhalb der Regionsgruppe ihres Servers und das Abrufen von Konsolenprotokollen wird nach kurzen Verbindungsabbrüchen erneut versucht. Bei Legacy-CS:GO-Umzügen werden außerdem veraltete Standard-Maps übersprungen, die der Server nicht verwendet.
• Greif mit weniger Hindernissen auf installierte Apps zu. Ente Photos öffnet die Weboberfläche unter ihrer verwalteten HTTPS-Adresse und bietet korrigierten API- und Speicherzugriff. Hinweise zur Einrichtung mit generierten Anmeldedaten sind verständlicher, Joplin- und Mealie-Vorlagen wurden korrigiert und der App-Startdialog funktioniert wie vorgesehen.

Schnelleres Surfen und letzte Verbesserungen

• Verbring weniger Zeit mit dem Laden von Inhalten, die du noch nicht geöffnet hast. Daten für Game-Server- und Minecraft-Menüs werden geladen, wenn du dich den Menüs näherst oder mit ihnen interagierst. Landingpages laden nur die visuellen Szenen, die sie verwenden, und dekorative Animationen pausieren außerhalb des Bildschirms.
• Surfe auf Desktop und Smartphone komfortabler. Die vServer- und Dedicated-Menüs erkennen Server-Tools wieder korrekt und verlinken zum Tools-Hub, während lange ZapX-Pass-Badges auf Discord-Bot-Seiten umgebrochen werden. Das Zoomverhalten auf Landingpages wurde korrigiert und der Lifetime-Bereich verzichtet auf dem Desktop auf seinen überflüssigen Erklärung-Link, während er ihn auf Mobilgeräten beibehält.
• Teile Seiten mit passenderen Vorschauen. Vorschau-Bilder von Landingpages verwenden lokalisierte Szenen, die zum jeweiligen Spiel oder zur App passen. Preise haben ein eigenes Vorschau-Bild und aktualisierte statische Bilder bleiben nicht mehr auf älteren Versionen hängen.
• Gestalte mit mehr Zappy-Artworks. Das Brand-Kit enthält 13 zusätzliche Posen für Layouts, Gaming und den Service-Status sowie eine korrigierte Schild-Pose mit dem ZAPX-Logo.