Einfacherer Checkout, Minecraft-Modpacks und visuelle Fehlerberichte
Profitiere von verlässlicheren Gesamtbeträgen im Checkout, einem eigenen Minecraft-Modpack-Browser, visuellen Fehlermeldungen und besseren Service-Benachrichtigungen für deinen Hosting-Account.
Dieses Release sorgt für mehr Einheitlichkeit bei Bestellungen, integriert Minecraft-Modpacks besser in deine alltäglichen Server-Tools und bietet dir eine visuelle Möglichkeit, Probleme zu melden. Außerdem verbessert es die Abrechnung von Dedicated Servern, die mobile Serviceverwaltung, den Support-Chat und die Übersicht über Vorfälle.
Mehr Sicherheit beim Checkout
- Sieh vor der Zahlung einheitliche Gesamtbeträge. Beim Checkout werden jetzt neu abgeschlossene ZapX-Pass-Mietkäufe und Upgrades in den heute fälligen Betrag einbezogen. Außerdem sind die Steuerübersichten für Bestellungen von Gameservern, vServern, TeamSpeak und Discord Bots jetzt einheitlicher.
- Erkenne deine Schutzoptionen auf einen Blick. Shopseiten unterscheiden zwischen dauerhaft aktivem DDoS-Schutz und dem optionalen DDoS-Panel. Außerdem erweckt die Preisangabe für den Pass nicht mehr den Eindruck, dass ein neu hinzugefügter Pass bereits enthalten ist.
- Behalte deine Domain-Auswahl während des Checkouts bei. Deine Cloudflare-Schutzauswahl bleibt erhalten, wenn die Verfügbarkeit erst angezeigt wird, nachdem du eine Domain ausgewählt hast. Auch die Rückkehr zum Domainschritt funktioniert mit gespeicherten Warenkörben zuverlässiger.
- Erhalte klarere Preisangaben und Prüfmeldungen. TeamSpeak-Slotpreise werden in den Produktpreisvorschauen angezeigt, nicht verfügbare Preise aus alten Shop-Links bringen die Vorschau nicht mehr zum Absturz und bei fehlenden Zahlungsmethoden oder Namen für Dedicated Server erhältst du hilfreiche Prüfmeldungen.
- Erhalte bei einem gesetzlichen Bestellwiderruf die vollständige Rückerstattung. Nutzungsabhängige Abzüge werden bei diesem Ablauf nicht mehr angewendet. Widerrufene Bestellungen bleiben mit dem Status „Widerrufen“ in deiner Bestellübersicht sichtbar.
- Storniere Gameserver-Vorbestellungen, ohne bei einer Rückerstattung stecken zu bleiben. Wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode keine Rückerstattung akzeptieren kann, wird die Stornierung stattdessen mit einer Gutschrift auf dein Kundenguthaben abgeschlossen.
Dedicated Server und vServer – von der Bestellung bis zum täglichen Gebrauch
- Wähle dedizierte Hardware über einen überarbeiteten Shop-Ablauf aus. Die Hardware-Übersicht, Konfigurationsschritte, Verfügbarkeitsangaben und die Bestellübersicht sind einfacher zu durchlaufen. Domains lassen sich jetzt auch bei einem kombinierten Checkout hinzufügen.
- Die bezahlte Laufzeit deines Dedicated Servers beginnt bei der Übergabe. Die Abrechnung des Abonnements beginnt erst, wenn dein Server für dich bereit ist – statt bezahlte Zeit zu verbrauchen, während die Hardware noch aussteht oder im Rückstand ist.
- Verwalte Namen für Dedicated Server über einen DNS-Tab. Kunden-Subdomains verweisen auf die primäre IP-Adresse des Servers, sobald diese zugewiesen wurde und der Service bereit ist.
- Melde Probleme mit dedizierter Hardware über einen verknüpften Supportfall. Du kannst den Fallverlauf verfolgen, einen Fall bei Bedarf wieder öffnen und sehen, wenn Wartungsarbeiten die Serviceverwaltung einschränken.
- Halte Installationsaktionen reaktionsfähig. Installationsprüfungen für Dedicated Server sorgen nicht mehr dafür, dass Neuinstallation, Rettungsmodus, ISO- und Stromaktionen unbegrenzt warten. Auch unterbrochene Einrichtung und Neuinstallation werden zuverlässiger fortgesetzt.
- Sieh hilfreichere Servicestatusmeldungen. Fehler beim Stromstatus eines Dedicated Servers werden verständlich statt als rohe Hardwarefehler angezeigt. Dauerhaft fehlende vServer-Instanzen bleiben außerdem nicht mehr unbemerkt als online markiert.
- Profitiere von stabileren vServer-Einstellungen und einer zuverlässigeren App-Einrichtung. Reverse DNS vermeidet wiederholte Anfragen und Layoutverschiebungen, Coolify erhält mehr Zeit zum Starten und Bestellungen mit benutzerdefinierten Ressourcen verwenden die ausgewählten Ressourcen statt eines inaktiven alten Tarifs.
Minecraft- und Gameserver-Verwaltung
- Finde Minecraft-Modpacks neben deinen anderen Content-Tools. Ein eigener Modpacks-Tab befindet sich direkt nach Mods und bietet eine Suche sowie Filter für Modrinth und CurseForge – ohne dass du dafür den allgemeinen Spielauswahl-Assistenten brauchst.
- Finde Feed-the-Beast-Packs einfacher. Ein eigener Filter und ein Badge machen synchronisierte FTB-Packs leichter auffindbar, statt sie zwischen den Packs mit höheren Downloadzahlen zu verstecken.
- Installiere Modpacks mit einem kompatiblen Servertyp. Bei der Installation wird automatisch eine unterstützte Laufzeitumgebung ausgewählt, die angegebenen Loader des Packs werden genauer geprüft und nach dem Neuladen erscheint keine irreführende Meldung „Aktion nicht verfügbar“ mehr.
- Wähle zuerst aktuelle Minecraft-Versionen aus. Versionslisten für Servertypen sortieren die neuesten Versionen einheitlich zuerst, auch bei PaperMC, Velocity, Forge und Fabric.
- Durchsuche und verwalte Gameserver ohne irreführende Bedienelemente. Mobile Shoplisten erscheinen beim schnellen Scrollen nicht mehr leer, bei der Installation befindliche Server zeigen nicht mehr die unbrauchbare Schaltfläche „Start“ an und die Erklärungen zu Scale with Me sind verständlicher formuliert.
- Profitiere von zuverlässigeren Starts und Updates. Gameserver-Starts werden fortgesetzt, wenn sich während einer Neukonfiguration ein Container ändert. Spielerlímiteinstellungen werden für betroffene Spiele wie SCUM korrekt übernommen und Steam-basierte Updateprüfungen können zuverlässig eine Verbindung herstellen.
Verbesserungen für Discord Bots und TeamSpeak
- Richte einen Discord Bot in einer natürlicheren Reihenfolge ein. Wähle zuerst ein Paket und anschließend während der Konfiguration eine Vorlage aus. Außerdem gibt es klarere Hinweise zu Vorlagenlinks und vollständigere englische Shoptexte.
- Bestelle Ressourcen, die zu deiner Bot-Vorlage passen. Ressourcenschieberegler berücksichtigen Produktlimits, Mindestressourcen werden durchgesetzt und Vorlagen, die ein festes Paket überschreiten, wechseln zu benutzerdefinierten Ressourcen, deren Preis auf dem tatsächlichen RAM-Bedarf basiert.
- Lass Bot-Bestellungen offen, wenn die Kapazität vorübergehend nicht ausreicht. Bezahlte Bestellungen warten auf die Bereitstellung und versuchen es erneut, statt endgültig fehlzuschlagen, weil die ausgewählte Region gerade keine Kapazität hat.
- Vermeide übrig gebliebene Bot-Konfigurationen nach dem Entfernen einer Vorlage. Einstellungen für Laufzeitumgebung und Einstiegsdatei werden beim Entfernen einer Vorlage zurückgesetzt. Die Installation über den Marktplatz wird blockiert, wenn der verfügbare RAM unter dem Mindestbedarf der Vorlage liegt.
- Erhalte verständlichere TeamSpeak-Rückmeldungen und zuverlässigere Wiederherstellungen. Bei gestoppten Servern und vorübergehenden Konflikten mit Abfragesitzungen werden verständliche Meldungen angezeigt. Die Wiederherstellung von Backups berücksichtigt fehlende Voraussetzungen und bestehende Pass-Inhaber erhalten im Shop die richtige Pass-Auswahl.
Schnellere Hilfe, visuelles Feedback und mobiler Zugriff
- Zeig uns ein Problem, statt es nur zu beschreiben. Über eine schwebende Schaltfläche zum Melden von Fehlern auf öffentlichen Seiten und im Kundenbereich kannst du mit einem Klick Screenshots und optional kurze Bildschirmaufnahmen erstellen. Meldungen enthalten Diagnoseinformationen, aber keine Cookies oder Tokens.
- Halte Support-Unterhaltungen am Laufen. Der Chatverlauf wird effizienter geladen, bei Unterhaltungsaktualisierungen fallen weniger unnötige Vorgänge an und beim erneuten Senden einer Nachricht entstehen seltener doppelte Antworten des Assistenten.
- Folge zuverlässigeren Support-Links. Zappy verwendet geprüfte Ziele im Panel und Help Center. Supportantworten zeigen Formatierungen korrekt an und verlinken nicht mehr auf die falsche Panel-Domain.
- Erhalte Hinweise, die zum Status deines Services passen. Der Support-Chat erklärt, wenn ein Gameserver noch auf die Bereitstellung wartet, statt eine Startbestätigung anzubieten, die nicht funktionieren kann.
- Gib dem KI-Assistenten im Kundenkonto mehr Platz. Ein kompakter Seitenkopf schafft mehr Platz für den Chat – besonders praktisch auf kleineren Desktop-Bildschirmen.
- Nutze die mobile Anmeldung und vServer-Steuerung zuverlässiger. Über die soziale Anmeldung gelangst du zurück zur mobilen App, die Ein-Klick-Anmeldung verwendet die Adresse der öffentlichen Website und die Steuerungen für Stromversorgung, Neuinstallation und Firewall deines vServers funktionieren wieder.
- Greife mobil auf mehr vServer-Verwaltungsfunktionen zu. Der Support umfasst jetzt auch Zugangsdaten, Einstellungen, Snapshots, Backups, Traffic, Wiederherstellung, ISO-Verwaltung, Monitoring, Firewall-IP-Sets und DDoS-Verwaltung.
- Lies mehr von einer Ticketantwort direkt in der Benachrichtigung. Supportantwort-Benachrichtigungen unter iOS enthalten einen eigenen Ticket-Untertitel und in der erweiterten Benachrichtigung den vollständigen Antworttext statt nur einer kurzen Vorschau.
Informationen zu Vorfällen für alle, die sie benötigen
- Teile Einblicke in Vorfälle mit Personen, die Zugriff auf Services haben. Besitzer können Personen, mit denen sie Gameserver, vServer und TeamSpeak-Services teilen, Incident-E-Mails und Benachrichtigungen senden lassen und ihnen diese Services auf ihrer persönlichen Ausfallseite anzeigen. Empfänger können die Benachrichtigungen für einzelne Services abbestellen.
- Halte auch Discord-Bot-Nutzer auf dem Laufenden. Besitzer von Bots und berechtigte Personen, mit denen Services geteilt werden, erhalten relevante Incident-Benachrichtigungen. Betroffene Bots werden außerdem in persönlichen Ausfallübersichten und Bannern in der Serviceliste angezeigt.
- Sieh dedizierte Vorfälle für die Hardware, auf der dein Service tatsächlich läuft. Incident-Benachrichtigungen richten sich nach der Betriebsregion der zugewiesenen Hardware, beziehen berechtigte Personen ein, mit denen Services geteilt werden, und pausieren Stromänderungen während aktiver regionaler Störungen.
- Vermeide widersprüchliche Änderungen während Discord-Bot-Vorfällen. Änderungen am Lebenszyklus und an der Konfiguration bleiben nicht verfügbar, solange ein aktiver Servicevorfall den Bot betrifft. So entsprechen die Einschränkungen denen, die im Panel angezeigt werden.
Einfacheres Stöbern und Verbesserungen für den Alltag
- Rufe Produktinformationen auf, bevor du eine Bestellung konfigurierst. Links in Kopf- und Fußzeile verweisen bevorzugt auf verfügbare Produktseiten und führen dich zum Shop, wenn es keine veröffentlichte Seite gibt. Produktmenüs und Preisvorschauen spiegeln den aktuellen Katalog wider.
- Entdecke die Hardware hinter deinem Hosting. Eine neue Hardware-Seite auf Englisch und Deutsch stellt CPU-Klassen, relative Leistungsindikatoren, Standorte und echte Hardwarefotos vor.
- Vergleiche Hosting-Optionen bequemer. Gameserver-Seiten bieten klarere Vergleiche, vielfältigere Spielgrafiken und eine übersichtlichere Standortdarstellung. Auf den Seiten zu vServern, Dedicated Servern, TeamSpeak und Domains sind Preise, Produktlinks und Seitenaufbau klarer gestaltet.
- Finde Kampagnendetails an einem Ort. Die Kampagnenseite zum einmonatigen Cfx.re Element Club fasst den Aktivierungsablauf, die Produktauswahl, die FAQ und die Bedingungen zusammen. Eine separate Anmeldeseite stellt ZapX Beta Testing Phase 1 vor.
- Kehre an den richtigen Ort zurück, wenn ein Service nicht verfügbar ist. Links zu fehlenden oder nicht erreichbaren Services führen dich mit einem Hinweis zurück zur passenden Produktliste, statt dich auf eine Marketing-Fehlerseite zu bringen.
- Durchsuche Artikel und Hilfebeiträge in der richtigen Sprache. Autorenarchive im Blog bieten jetzt eine Seitennavigation über die ersten 12 Artikel hinaus. Newsletter-Bezeichnungen richten sich nach der tatsächlichen Sprache des Artikels und übersetzte Hilfeinhalte erhalten keine fälschliche Warnung mehr, dass sie nicht übersetzt seien.
- Erhalte einheitlichere Newsletter-Inhalte. Spätere E-Mail-Versandserien übernehmen Änderungen an Artikeln und verwenden keine unveröffentlichten Artikel mehr. Außerdem helfen Anmeldebeschränkungen dabei, wiederholte Bestätigungs-E-Mails an dieselbe Adresse zu vermeiden.
- Profitiere von einheitlicheren Beschriftungen und barrierefreien Layouts. Mehr Texte für Kunden sind übersetzt, Statusbezeichnungen schneiden keine akzentuierten Großbuchstaben mehr ab und Shop-Beschriftungen bleiben für Screenreader verfügbar. Auch die Darstellung bei reduzierter Bewegung und die Navigation zwischen Shopbereichen funktionieren jetzt einheitlicher.