Leistungsfähigere KI-Unterstützung und zuverlässige Serververwaltung

Dieses Release macht es einfacher, Support-Unterhaltungen fortzusetzen, praktische Hilfe vom ZapX AI Agent zu erhalten und deine Server zuverlässig am Laufen zu halten. Außerdem bietet es klarere Hinweise zu Legacy-Umzügen, Anleitungen zu Spielständen und ein reibungsloseres Surferlebnis.

Support, der dich weiterbringt

• Vom Team geschlossene Tickets wieder öffnen. Du kannst jetzt Tickets, die vom Support-Team geschlossen wurden, im Webchat und in der mobilen App wieder öffnen. Zappy stellt außerdem unbeantwortete Nachrichten wieder her, wenn ein Dienstneustart die Antwort unterbricht.
• Support-Aufgaben mit dem AI Agent fortsetzen. Weitere Support-Antworten können jetzt eine direkte Übergabe über das Ticket oder die Antwort-E-Mail anbieten. Die Verfügbarkeit richtet sich nach deinem KI-Kontingent. Beim hybriden Support kann eine erste Anfrage an einen Mitarbeiter zunächst von Ask Marvin beantwortet werden, bevor du mit einem Teammitglied weitermachst.

Leistungsfähigere KI-Unterstützung

• Dedicated Server über den Chat verwalten. Der ZapX AI Agent kann jetzt über den unterstützten Wartungszugriff der One-Click Apps Befehle ausführen – mit Sicherheitsprüfungen und erforderlichen Genehmigungen. Kunden, die Dienste über die Legacy-Spiele- oder TeamSpeak-Oberfläche umziehen, erhalten außerdem einen klaren Hinweis, wie sie über den Agent und die One-Click Apps fortfahren können.
• Bei Serveraufgaben klarere Erwartungen haben. Der Agent prüft den vServer-Zugriff, bevor er angibt, dass er Befehle ausführen kann, verwendet Anmeldedaten für Drittanbieter während des Durchlaufs, in dem du sie angibst, und erklärt, wann du eine weitere Nachricht senden musst, um nicht abgeschlossene Aufgaben fortzusetzen. Nachrichten über den Abschluss von Aufgaben im Hintergrund werden außerdem zurückgehalten, solange der Assistent antwortet.
• Den passenden nächsten Schritt für komplexe Anfragen finden. Lange Unterhaltungen verweisen jetzt auf die bereits vorhandene Option, einen Folgechat mit einer Zusammenfassung zu starten. Die Unterstützung beim Import von FiveM-SQL prüft vor dem Überspringen von Dateien, welche Komponenten installiert sind. Bei Anfragen zur Erstellung von Plugins wird auf ZapX Maker verwiesen, das jetzt erklärt, wenn eigenständige App-Anfragen nicht in seinen Zuständigkeitsbereich fallen.

Klarere Legacy-Umzüge

• Weitere blockierte Umzüge vermeiden. Legacy-Discord-Bots ohne Inhalt können ihren Umzug jetzt abschließen, anstatt stecken zu bleiben. Fehlerbehebungen beim Serverzugriff verhindern außerdem Verifizierungsfehler, durch die umgezogene Dienste gestoppt bleiben könnten. Stornierte vServer-Umzugsreservierungen werden in ZapX berücksichtigt. Bei Dedicated-Umzügen verhindern zusätzliche Schutzmaßnahmen festgefahrene Übertragungen, ohne die Verfügbarkeit des Rollouts zu ändern.
• Vor dem Umzug von Lifetime-Diensten wissen, was dich erwartet. Der Assistent erklärt die Vorteile, die aktive ZapX-Pass-Voraussetzung und den kostenlosen ersten Monat jetzt klarer. Außerdem informiert er über die erwartete Ausfallzeit: normalerweise etwa 10 Minuten bei Gameservern und weniger als 10 Minuten bei Bots. Die Hinweise des Assistenten stellen zudem klar, dass Gameserver, die von Classic-Windows-Hosts umgezogen werden, eine neue IP-Adresse und neue Ports erhalten.

Einfachere Gameserver-Verwaltung

• Dem angezeigten Status und den verfügbaren Optionen vertrauen. Die Warnung vor einer Absturzschleife wird ausgeblendet, sobald dein Server wieder online ist. Minecraft-Server, die für Kunden über den Support erstellt wurden, können nach dem Stoppen wieder gestartet werden. Außerdem gibt es für jeden Minecraft-Servertyp nur noch eine empfohlene Version. Plugin-Installationen ohne kompatible Version werden als erwartetes Ergebnis behandelt.
• Spieleinstellungen mit klarerer Bestätigung übernehmen. Die Enshrouded-Konfiguration akzeptiert jetzt unterstützte Einstellungen, die zuvor abgelehnt wurden, und verhindert doppelte Gruppenpasswörter. KI-Bestätigungskarten sprechen dich jetzt direkt an und zeigen die Anzahl der Einstellungen und Dateien in deiner Sprache an, statt englische Platzhaltertexte zu verwenden.
• Wissen, wo deine Spielstände gespeichert werden. Hinweise zu Spielständen enthalten jetzt kurze, kundenfreundliche Anleitungen und Pfade relativ zu deinem Spielstand-Ordner. Die API liefert außerdem den Speicherort und den Hinweis für Spielstände, die im mobilen Bereich „Savegames“ benötigt werden. Die mobile Oberfläche folgt separat.
• Workshop-Beschreibungen ohne Formatierungsprobleme lesen. Mod-Karten zeigen in ihren Beschreibungen keine rohen Steam-Bildlinks oder unformatierten Aufzählungszeichen mehr an.
• HTTPS-Links mit Zipline v4 verwenden. One-Click Apps verwendet jetzt die richtige HTTPS-Einstellung. Dadurch werden die irreführende Anmeldewarnung sowie HTTP-Links für Uploads und Freigaben behoben.

Zuverlässigere vServer- und Dedicated-Dienste

• Backups auch dann löschen, wenn der Backup-Speicher fast voll ist. Vom Kunden ausgelöschte Backups und die automatische Bereinigung aufgrund von Aufbewahrungsregeln werden nicht mehr durch die Speicherplatzbeschränkung blockiert. Geplante Backups werden außerdem korrekt neu geplant, wenn das Backup-System auf neueren Host-Versionen ausgelastet ist.
• Die alltägliche Serververwaltung zuverlässig nutzen. Bei vServer-Festplatten-Upgrades kann eine Standard-Root-Partition vergrößert werden, wenn die automatische Anpassung nicht funktioniert. Die Verwaltung von Dedicated-Chassis kann veraltete Zugangsdaten wiederherstellen. Lange Sensornamen sorgen außerdem auf Smartphones nicht mehr dafür, dass der Statistik-Tab horizontal scrollt.

Reibungsloseres Surfen und klarere Details

• Mit weniger Sprüngen und weniger Hintergrundaktivität surfen. Gameserver-Preiskarten und der Kopfbereich der Gameserver-Übersicht bleiben während des Ladens stabil. Öffentliche Seiten laden Tracking erst nach einer Interaktion oder kurz nach dem Laden. Dekorative Animationen auf Shop-, Vergleichs-, ZapX-Pass-, Partner- und Dedicated-Seiten laufen seltener dauerhaft.
• Modpack-Seiten mit eigener Identität teilen. Link-Vorschauen für Minecraft-Modpacks zeigen jetzt den Namen des Packs, die Bezeichnung „Minecraft Modpack Hosting“ und Bilder, die sich nach dem Thema des Modpacks richten. Dadurch wirken sie nicht mehr wie allgemeine Minecraft-Seiten.
• Genauere Preis- und Pass-Informationen erhalten. FAQ- und Preistexte auf Landingpages sind gegen feste Preisangaben für Pakete abgesichert. In den Texten zum ZapX Pass wird außerdem kein priorisierter Support mehr versprochen. Aktionen zum Freigeben von Lifetime-Slots verwenden auf den Pass- und Serviceseiten jetzt einheitliche Formulierungen.
• Mehr Inhalte von ZapX in deiner Sprache lesen. Domainfehler in der mobilen App richten sich jetzt nach deinen Spracheinstellungen. Die Übersetzungen wurden aktualisiert und auf Tool-Seiten wurden technische Begriffe und Formulierungen in mehreren Sprachen korrigiert.
• Einheitlichere Details in der Benutzeroberfläche genießen. Zappys Gesicht füllt jetzt die Feedback-Schaltfläche aus. Gemeinsame Steuerelemente bieten außerdem einheitlichere Abstände, besseren Kontrast und weniger sich überschneidende FAQ-Einblendanimationen.
• Tools mit weniger Suchaufwand finden. Der Tool-Hub lädt zunächst eine kleinere Auswahl und bietet eine hilfreichere Suche. Sieben Tool-Kategorieseiten enthalten außerdem vollständige Tool-Listen für Suchmaschinen.