Hoppa till innehållet
FunktionsförslagSupport och dokumentationGenomfört

Lägg till bilduppladdare i ticketsystemet

Vänligen lägg till en bilduppladdningsfunktion i ticketsystemet så att användare kan ladda upp skärmdumpar och bilder direkt istället för att förlita sig på externa länkar. Detta kommer att göra det lättare att förklara problem, minska fram och tillbaka och hjälpa supporten att lösa biljetter snabbare.

Ursprungligen publicerat av YuvrajVermaYT på vår tidigare feedbacktavla.

Ffeaturebase-import2025-12-21

Kommentarer (2)

ZAP
Officiellt svar
2025-12-29 03:05

Hej, Tack för förslaget! Även om en direkt bilduppladdare i biljetter verkar bekväm, kan vi inte implementera det av säkerhetsskäl. Vi rekommenderar att du använder en pålitlig bildhostingstjänst som Imgur för att dela skärmdumpar med vårt supportteam. Det är ett säkert sätt att ge oss de visuella vi behöver för att hjälpa dig.

ZAP
Officiellt svar
2026-09-28 17:38

I ZapX kan du bifoga skärmdumpar och andra filer (som loggar eller PDF:er) direkt till dina supportärenden, ingen extern bildvärd behövs. Markerar detta som slutfört.

Logga in för att kommentera.

Tidslinje

Alla viktiga ändringar i korthet.

Ett officiellt svar från ZAP-teamet har lagts till.

Från ZAP

2026-09-28

17:38

Feedback

Har du ett annat förslag?