Mer kontroll över VPS-säkerhetskopior och mer hjälpsam support

Välj hur dagliga säkerhetskopior ska fungera för din VPS, se serviceavbrott direkt i supporten och få tydligare vägledning när du behöver hjälp. Den här versionen förenklar också konfigurationen av VPS, förbättrar precisionen i serverstatusen och gör surfandet och shoppandet snabbare.

Support med mer användbar kontext

• Se incidenter som berör dina tjänster. Supporthubben och widgeten visar nu status för berörda tjänster, medan chattar visar avbrottsnotiser för länkade tjänster. Aktiva avbrott prioriteras framför planerat underhåll, och du kan stänga notiserna.
• Godkända faktureringslösningar kan genomföras direkt via Ask Marvin. Det omfattar återbetalningar för beställningar, saldojusteringar och återställning av faktureringsvaluta. Godkända goodwill-krediter på upp till 100 € per bokning stöds också.
• Se vad som händer efter en överlämning. Zappy förklarar nu att du kan stänga chatten och få svar från personalen via e-post, och visar övergången till Ask Marvin när ett svar inte har hjälpt. Uppföljningar från kundtjänsten skiljer också på om du eller teamet stängde ett ärende.

Mer kontroll och trygghet med din VPS

• Välj om dagliga säkerhetskopior av systemet ska vara aktiverade. Om din ZapX Pass omfattar säkerhetskopior kan du stänga av dem för varje VPS efter att ha bekräftat en tydlig varning om ditt ansvar. De är aktiverade som standard och räknas in i din kvot för säkerhetskopior.
• Lita på statusen och minnesvärdena du ser. VPS-statusen hålls nu synkroniserad när operativsystemet stängs av eller servern startas utanför ZapX. Minnesövervakningen i Windows visar inte längre en användning som överskrider den RAM-mängd du har beställt, och förklarar värden när ballooning-baserad rapportering inte är tillgänglig.
• Få säkrare och mer välgrundad hjälp med din VPS. Assistenten undviker att stoppa eller återskapa spelcontainrar som hanteras via Classic-panelen, mäter långsamma webbplatser innan den anger en orsak och behåller nätverksuppgifter i chatthistoriken. Den känner också igen när en guest agent inte kan köra program, vilket förbättrar vägledningen och avslutar nätverksuppgifter som inte kan fortsätta.

Enklare konfiguration och tydligare priser

• Jämför VPS-alternativ med mindre läsning. Åtkomstalternativ, nätverksinställningar och nivåer för säkerhetskopior har kortare beskrivningar och tydligare layouter, med kompaktare IP-kontroller och vägledning för SSH-nycklar, root-lösenord och ISO-åtkomst. Den reviderade texten finns på åtta ytterligare språk.
• Läs information i shoppen och kassan bekvämare. Små etiketter och hjälptexter är större, rabattmärken trängs inte längre med faktureringsperiodernas etiketter och köpbaren på mobilen uppdateras smidigare.
• Gör mer välgrundade val av plats och köp. Misslyckade livekontroller av latens visas nu som omätbara i stället för att behålla en uppskattning som inte stämmer överens med det automatiska valet. Prisavsnitten har tydligare hyresknappar, och artikeln om prisändringar går att läsa utan Early Access och är länkad från migrationsassistenten för Legacy.

En tydligare kundpanel

• Hitta lättare. Sid- och kortrubriker har jämnare avstånd och mobilanpassade layouter, olästa antal visas på rubrikikoner och långa tjänstenamn kan fällas ut.
• Få en snabb överblick över din domänhistorik. Aktivitetsposter använder läsbara, lokaliserade rubriker i stället för råa händelsekoder, tillsammans med ett prydligare kort för domänens kontaktuppgifter.
• Använd panelen till vardags med bättre läsbarhet och integritet. Länkar till okända tjänste- eller faktureringsuppgifter öppnar nu en korrekt formaterad, översatt felsida, streamer-läget döljer också personuppgifter och översättningar laddas återigen korrekt. Uppdaterade översättningar omfattar de senaste gränssnittsändringarna.

Mer tillförlitliga spelservrar och appar

• Hantera spelservrar på ett tillförlitligt sätt. Speldatabaser hålls inom regiongruppen för sin server, och hämtning av konsolloggar gör nya försök efter korta anslutningsavbrott. Flyttar av Legacy CS:GO hoppar också över utfasade standardkartor som servern inte använder.
• Kom åt installerade appar med färre hinder. Ente Photos öppnar webbgränssnittet på sin hanterade HTTPS-adress, med korrigerad API- och lagringsåtkomst. Instruktionerna för inställning av genererade inloggningsuppgifter är tydligare, mallarna för Joplin och Mealie har åtgärdats och dialogrutan för appstart fungerar som den ska.

Snabbare surfande och sista förbättringar

• Lägg mindre tid på att läsa in innehåll du inte har öppnat. Menydata för Game Server och Minecraft läses in när du närmar dig eller använder menyerna, landningssidor läser bara in de visuella scener de använder och dekorativa animationer pausas när de är utanför skärmen.
• Surfa bekvämare på dator och mobil. VPS- och Dedicated-menyerna identifierar återigen serververktyg korrekt och länkar till verktygshubben, medan långa ZapX Pass-märken radbryts på Discord Bot-sidor. Zoomningen på landningssidor fungerar nu som den ska, och Lifetime-remsan tar bort sin överflödiga förklaringslänk på datorn men behåller den på mobilen.
• Dela sidor med mer relevanta förhandsvisningar. Förhandsvisningsbilder på landningssidor använder scener som passar spelet eller appen och lokaliserad text, priser har en egen förhandsvisningsbild och uppdaterade statiska bilder fastnar inte längre på äldre versioner.
• Skapa med mer Zappy-grafik. Varumärkesmaterialet innehåller 13 extra poser för layouter, spelande och tjänstestatus, samt en korrigerad sköldpose med ZAPX-märket.