Serverpauser utan dataförlust och pålitlig support
Spelservrar och VPS får ett alternativ för avstängning vid missbruk som bevarar data. Zappys svar fungerar igen och eskalerade supportärenden tas om hand mer tillförlitligt.
Den här versionen introducerar ett sätt att pausa spelservrar och VPS samtidigt som deras data bevaras. Den återställer även Zappys supportsvar och förbättrar överlämningen när en konversation behöver ytterligare hjälp.
Serverpauser som bevarar dina data
- Serverdata bevaras under den nya missbruksspärren. Spelservrar och VPS kan nu låsas utan att deras data raderas. Det här är ett separat avstängningsalternativ, inte en ersättning för befintliga missbruksspärrar som kräver ominstallation.
Supporten fortsätter framåt
- Zappy kan svara igen, med tillförlitligare uppföljning efter eskalering. Vi har åtgärdat ett problem som gjorde att supportsvar inte skickades och korrigerat ett problem med överlämningen som kunde göra att nyeskalerade ärenden saknade ett förberett svar till supportteamet.