Sedan igår har det bekräftats av hälsovårdsmyndigheten att en av våra medarbetare har smittats av COVID-19 genom coronaviruset.
Förutom milda symptom som feber, frossa, halsont och huvudvärk mår den drabbade personen under omständigheterna ändå okej.
För vårt team innebär detta tyvärr att vi återigen måste lämna kontoret och gå in i en karantänfas.
Alla medarbetare med motsvarande symptom eller med bekräftad kontakt har redan testats och väntar tillsammans med oss på testresultatet.
Under de nästa 14 dagarna kommer vår support återigen att arbeta från hemkontoret och göra sitt bästa för att fortsätta besvara kundförfrågningar så snabbt som möjligt.
Dock kan det, eftersom ytterligare smittfall inom supporten inte kan uteslutas, bli lite väntetid under de kommande dagarna.
Naturligtvis försöker vi hålla denna så kort som möjligt.
Vi ber ändå om ursäkt för de förseningar som kan uppstå i hanteringen av livechattar och ärenden på grund av omständigheterna, men hoppas samtidigt på er förståelse för den svåra situationen.
Vi hoppas att ni fortsätter vara osmittade och friska. Vi är tillbaka så snart som möjligt med full styrka för er.




