Przejdź do treści
Propozycja funkcjiWsparcie i dokumentacjaZrealizowano

Powiadomienie o aktualizacji zgłoszenia

Byłoby świetnie, gdybyś otrzymywał powiadomienie na stronie internetowej za każdym razem, gdy zmienia się zgłoszenie wsparcia (nowa wiadomość), w przeciwnym razie zawsze musisz sprawdzać e-mail lub ręcznie odświeżać. To sprawia, że wsparcie jest bardziej efektywne, ponieważ możesz szybciej reagować, a pracownik wsparcia może kontynuować bez potrzeby ponownego przemyślenia wszystkiego.

Pierwotnie opublikowane przez CreateTec na naszej poprzedniej tablicy opinii.

Ffeaturebase-import10.12.2025

Komentarze (6)

ZAP
Oficjalna odpowiedź
11.12.2025, 15:46

Sprawdzamy to! 🔍 Nasz zespół przegląda szczegóły, aby zobaczyć, jak to pasuje do naszej mapy drogowej.

F
featurebase-import11.12.2025, 19:52

Zgoda! Fajnie byłoby to mieć.

Pierwotnie opublikowane przez fivepdcz na naszej poprzedniej tablicy opinii.

ZAP
Oficjalna odpowiedź
22.12.2025, 09:48

Wprowadziliśmy nowe powiadomienie o nieprzeczytanych odpowiedziach na zgłoszenia! Podczas nawigacji po interfejsie zobaczysz powiadomienie podobne do tego, które pokazano na zrzutach ekranu. Teraz szukamy opinii na temat tego, jak przydatne jest to powiadomienie i czy pomaga, czy raczej jest bardziej irytujące niż pomocne.

F
featurebase-import25.12.2025, 12:01

Cześć! Działa dobrze, ale wymaga pewnych ulepszeń. Na przykład, jeśli mam dwa bilety i otrzymam odpowiedź na jeden z nich, system pokazuje, że otrzymałem odpowiedzi na oba. Pokazuje dwa nieprzeczytane bilety.

Pierwotnie opublikowane przez YuvrajVermaYT na naszej poprzedniej tablicy opinii.

F
featurebase-import30.01.2026, 14:31

Myślę, że teraz jest lepiej niż wcześniej. Może byłoby miło, gdybyś również otrzymywał dźwięk powiadomienia, tak jak w przypadku tych kodów rabatowych.

Pierwotnie opublikowane przez CreateTec na naszej poprzedniej tablicy opinii.

ZAP
Oficjalna odpowiedź
28.09.2026, 17:38

W ZapX otrzymujesz powiadomienie na pulpicie nawigacyjnym, gdy tylko pojawi się nowa odpowiedź na Twoje zgłoszenie wsparcia. Oznaczanie tego jako zakończone.

Zaloguj się aby dodać komentarz.

Oś czasu

Wszystkie ważne zmiany w skrócie.

Dodano oficjalną odpowiedź zespołu ZAP.

Od ZAP

28.09.2026

17:38

Opinia

Czy masz inną propozycję?