Od wczoraj potwierdzono przez urząd zdrowia, że jeden z naszych pracowników jest zakażony COVID-19 wywołanym przez koronawirusa.
Poza łagodnymi objawami, takimi jak gorączka, dreszcze, ból gardła i ból głowy, stan osoby dotkniętej chorobą jest odpowiedni do okoliczności.
Dla naszego zespołu oznacza to niestety, że musimy ponownie opuścić biuro i przejść w fazę kwarantanny.
Wszyscy pracownicy z odpowiednimi objawami lub potwierdzonym kontaktem zostali już przetestowani i czekają z nami na wynik testu.
Przez następne 14 dni nasz dział wsparcia ponownie będzie pracował z home office i dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej odpowiadać na zapytania klientów.
Jednakże, ponieważ nie można wykluczyć dalszych przypadków zakażeń w dziale wsparcia, w najbliższych dniach mogą pojawić się niewielkie opóźnienia.
Oczywiście staramy się, aby były one jak najkrótsze.
Prosimy jednak o wyrozumiałość wobec opóźnień w obsłudze czatów na żywo i zgłoszeń, które wynikają z obecnej sytuacji, jednocześnie licząc na Wasze zrozumienie dla trudnej sytuacji.
Mamy nadzieję, że pozostaniecie zdrowi i bezpieczni. Jesteśmy gotowi wrócić do pełnej siły jak najszybciej.
Preferowane źródło w Google
