Slimmere serverdiagnose en eenvoudiger servicebeheer
Diagnosticeer problemen met gameservers en VPS'en met Zappy, pas gameserverbronnen aan via Facturatie en vind sneller antwoorden met een vernieuwde Help Center-ervaring.
Krijg hulp bij serverproblemen, pas resources aan zonder de facturering te verlaten en vind sneller de juiste handleiding. Deze release biedt ook completere gameserverback-ups, uitgebreidere automatiseringstools, duidelijkere TeamSpeak-prijzen en oplossingen voor problemen in dagelijkse hostingworkflows.
Handigere hulp, met jou aan het roer
- Keur AI-acties rechtstreeks in de chat goed. Inline kaarten om goed te keuren of af te wijzen vervangen bevestigingsvensters in product- en supportchats, waaronder bij configuratiewijzigingen en consoleopdrachten. Zappy kan met jouw toestemming gameservers en gekoppelde VPS-services onderzoeken, en supportacties zijn nu gekoppeld aan de expliciet gekoppelde service.
- Houd supportgesprekken op gang. Een grotere werkruimte plaatst de acties Nieuwe chat, Helpcentrum en Status in de paginakop. Bij tickets die door medewerkers worden behandeld, wordt het invoerveld voor berichten na het verzenden niet langer vergrendeld.
- Vind sneller de juiste handleiding. Het Helpcentrum combineert duidelijkere startpunten, visuele productcategorieën, zoeken naar handleidingen in categoriezijbalken en uitklapbare videogidsen.
- Lees helpartikelen met minder afleiding. Consistentere categorie- en artikelindelingen verbeteren de navigatie, inhoudsopgaven en deelopties, terwijl afbeeldingen in artikelen betrouwbaarder worden weergegeven.
- Begrijp de limieten van de AI in het Helpcentrum. Duidelijkere berichten leggen uit wanneer je het opnieuw kunt proberen, moet inloggen of support kunt inschakelen. Klanten met actieve bestellingen krijgen hogere limieten en er zijn sterkere beveiligingen tegen niet-gerelateerde verzoeken.
- Dien feedback in één stap in als er geen overeenkomsten zijn. Nieuwe suggesties worden direct gepubliceerd als er geen vergelijkbare suggesties of relevante helpartikelen zijn die je moet beoordelen.
Eenvoudiger dagelijks gameserverbeheer
- Maak verbinding en configureer met minder klikken. Je kopieerbare serveradres blijft zichtbaar in de servicekop en zoeken in de configuratie toont overeenkomende instellingen uit alle categorieën in één resultatenoverzicht.
- Blijf typen in de console. Invoervelden voor gameserver- en Discord-botopdrachten krijgen focus wanneer je ze opent en na het verzenden. Gameserverconsoletools staan nu samen in één uitklapbare balk, met AI-analyse beschikbaar via ZapX Pass.
- Weet precies wat opnieuw installeren inhoudt. Gameserverinstallaties worden nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen, met expliciete waarschuwingen dat werelden, configuraties, plugins en mods worden verwijderd. Deze release lost ook problemen met opstartrechten van Minecraft op en herstelt geïnstalleerde gamevarianten zonder je te vragen ze opnieuw te kiezen.
- Herstel meer dan alleen de actieve gamemap. Gameserverback-ups omvatten nu de volledige serverhoofdmap, met behoud van compatibiliteit met oudere back-ups. Bij het terugzetten worden bestaande FTP/SFTP-toegangen ook opnieuw gekoppeld, zodat herstelde bestanden bereikbaar blijven, zonder toegang in te schakelen die je bewust hebt uitgeschakeld.
- Maak ook back-ups van gamedatabases, naast die van je server. Geplande gameserverback-ups maken ook back-ups van actieve databases. Voor handmatige databaseback-ups gelden de slotlimieten van ZapX Pass, terwijl automatische back-ups niet meetellen voor het aantal slots.
- Herken automatische planningen in één oogopslag. Planningen voor systeemback-ups van VPS en Discord-bots zijn alleen-lezen, en automatische back-ups van Discord-bots bewaren hun nieuwste kopie apart van handmatige back-upslots. Nieuwe planningen voor gameservers, Discord-bots en TeamSpeak beginnen met een leeg naamveld om verwarring tussen de naam en de actie te voorkomen.
Duidelijkere VPS-toegang en herstel
- Gebruik het Windows-wachtwoord dat in je paneel wordt weergegeven. Windows-provisioning en herinstallaties gebruiken het opgeslagen Administrator-wachtwoord nu betrouwbaarder, en gegenereerde wachtwoorden voldoen aan de complexiteitsvereisten van Windows. Nieuwe installaties gebruiken ook een compatibele standaardopslagcontroller als er geen is opgegeven.
- Krijg duidelijkere antwoorden wanneer een bewerking niet kan doorgaan. Voordat snapshots worden aangemaakt, wordt gecontroleerd of dit mogelijk is; detectie van vastgelopen back-ups werkt correct; servicepagina's kunnen beter omgaan met tijdelijke fouten bij statuscontroles; en bij nieuwe installatiepogingen wordt uitgelegd wanneer er nog een andere bewerking actief is.
- Lees status en instellingen zonder technische termen te hoeven ontcijferen. VPS-toegangs- en herstelpanelen maken onderscheid tussen gestopte servers en tijdelijke onbeschikbaarheid. Verkeersgeschiedenis gebruikt duidelijkere, factureringsneutrale formuleringen, probleemoplossingsinstructies zijn makkelijker te volgen en de opstartvolgorde wordt weergegeven als een leesbare reeks apparaten.
- Gebruik VNC zonder onnodig te scrollen op de pagina. De ingesloten console past in de beschikbare schermruimte, en als je terugkeert uit een pop-out, kom je weer bij de console in het paneel in plaats van dat het volledige paneel in de pop-up wordt geopend.
Eenvoudigere abonnementen en duidelijkere prijzen
- Pas gameserverresources aan waar je ze nodig hebt. Open wijzigingen aan je abonnement rechtstreeks vanuit abonnementsdetails of installatie- en foutschermen, en gebruik werkende knoppen om RAM/CPU te upgraden. Upgradevoorbeelden blijven afgestemd op de geselecteerde service voor gameservers, VPS en Discord-bots, terwijl servicezijbalken eigenaars directe links naar gerelateerde bestellingen en abonnementen geven.
- Bekijk de volledige TeamSpeak-prijs vóór het afrekenen. Besteloverzichten tonen naast de pakketbasisprijs ook de toeslag voor reclamevrije opties, zowel voor vaste pakketten als voor aangepaste slots. Je kunt ook de reclameoptie samen met je abonnement wijzigen, waarbij de banneropties overeenkomen met de geselecteerde reclame- of reclamevrije instelling.
- Wijzig je ZapX Pass-niveau weer. Met de herstelde opties in de vergelijkingstabel kun je direct upgraden of een downgrade plannen voor het einde van je huidige periode.
- Kies dedicated servers met duidelijkere beschikbaarheidsinformatie. Uitverkochte aanbiedingen in bepaalde regio's kunnen niet worden geselecteerd, configuraties die volledig zijn uitverkocht verschijnen lager in aanbevolen lijsten en bij het afrekenen wordt uitgelegd wanneer er voor een pakket geen bestelbare regio is.
Veiligere toegang en uitgebreidere automatisering
- Bescherm accounttoegang en toegang tot gedeelde services beter. Botcontroles beschermen inloggen met e-mailcodes, supporttickets van gasten en nieuwsbriefinschrijvingen. Bij gedeelde VPS- en dedicated servertoegang worden verleende rechten consistenter gerespecteerd, ook voor gevoelige inloggegevens, stroombeheer en beheeracties.
- Koppel Cloudflare via OAuth. Accountselectie vervangt het instellen van klant-API-tokens, DNS-records krijgen afzonderlijke proxyopties en bij het instellen van tunnels krijg je een waarschuwing voordat DNS-vermeldingen worden overschreven. Compacte Web UI-kaarten met namen maken bestaande verbindingen eenvoudiger te beheren.
- Automatiseer meer hostingtaken. Het beheer van dedicated servers krijgt MCP-tools, terwijl Discord-bothosting openbare API- en MCP-toegang krijgt voor servicestatus, activiteit, stroombeheeracties, consolelogs en -opdrachten, en het beheren van tekstbestanden.
- Krijg minder te maken met onderbroken sessies en vastlopende pagina's. Verbindingen met consoles en installatievoortgang worden betrouwbaarder opgeruimd wanneer je weggaat, AI-chatstreams stoppen wanneer verzoeken worden geannuleerd en winkelpagina's lopen minder snel vast door tijdelijke problemen met cacheverbindingen.
Makkelijker ontdekken en een consistenter paneel
- Ontdek hostingopties met speciale handleidingen. Nieuwe pagina's introduceren Discord-bothosting met sjablonen en uitleg over Git-Sync, websitehosting op basis van VPS en apps met installatie met één klik, en dedicated serverhosting met live prijzen en voorbeelden van beheeropties.
- Blader door de blog op onderwerp of game. Aparte contenttypen en gamepagina's maken artikelen makkelijker te vinden, met doorverwijzingen voor opnieuw ingedeelde categorieën. Vernieuwde artikelindelingen en consistentere lokalisatie brengen de blogervaring dichter bij die van het Helpcentrum.
- Bekijk relevantere nieuwsbriefmeldingen. Bevestigde abonnees die met hetzelfde e-mailadres zijn ingelogd, zien de inschrijvingsmelding niet meer. Het vernieuwde formulier kan het e-mailadres van je account alvast invullen wanneer je het opent. In de openbare voettekst worden ook geaccepteerde betaalmethoden en belangrijke links duidelijker weergegeven.
- Navigeer door een consistenter klantenpaneel. Verbeterde achtergronden, scherpere branding, duidelijkere betaalopties voor je wallet en overgangen in de zijbalk zonder een korte horizontale schuifbalk verbeteren de dagelijkse ervaring.
- Beheer bestanden en accountacties met minder verwarring. Voor het verwijderen van bestanden wordt een duidelijke bevestigingsdialoog gebruikt, bij SFTP-gegevens wordt een overbodig extern pad weggelaten en de misleidende actie Server verwijderen voor gameservers is verdwenen. Ook worden technische foutdetails in allerlei teksten en vertalingen vervangen door nuttigere berichten voor klanten.