Flexibele betalingen en slimmere serverondersteuning

Houd abonnementsbetalingen onder controle, geef support sneller de juiste servicecontext en krijg betrouwbaardere hulp bij het beheren van je servers. Deze release zorgt ook voor meer consistentie bij bestellingen, de onboarding op mobiel en dagelijkse navigatie.

Meer controle over betalingen en afrekenen

• Kies hoe abonnementen opgeslagen betaalmethoden gebruiken. Abonnementen kunnen de standaardinstelling van je account volgen of een specifieke betaalmethode behouden. Betaalmethoden waarvan een abonnement nog afhankelijk is, kunnen niet worden verwijderd. Mislukte verlengingen brengen nooit automatisch kosten in rekening op een andere opgeslagen kaart. Voor abonnementen die je accountstandaard volgen, wordt een kaart waarmee de factuur alsnog is betaald de nieuwe standaard van je account.
• Bekijk aankopen met minder verrassingen. Aanbevelingen na aankoop tonen nu prijzen in de door jou geselecteerde valuta, de kaart voor het afrekenen van domeinen behoudt tijdens het scrollen een consistente markering en de vraagteken-tooltips van ZapX Pass werken op mobiel.
• Voorkom dat het koppelen van een domein na een mislukte bestelling eindeloos in behandeling blijft. Als een productbestelling in een gecombineerde checkout definitief is mislukt, wordt de poging om het domein te koppelen nu snel beëindigd in plaats van herhaaldelijk opnieuw te proberen en in behandeling te blijven.

Support met de juiste context

• Zoek en koppel services in één zoekopdracht. De supportkiezer doorzoekt al je servicecategorieën zonder dat je eerst een categorie hoeft te selecteren. Nieuwe tickets die vanaf een servicepagina worden gestart, worden automatisch aan die service gekoppeld. Met de compacte supportwidget kun je de selectie makkelijker bekijken of verwijderen.
• Krijg beter onderbouwde antwoorden van de support-AI. Bij vragen over ZAP-Hosting, producten, prijzen, vereisten of beleid moet de assistent eerst het Helpcentrum raadplegen en onzekerheid erkennen of de vraag doorsturen, in plaats van te gokken.
• Vind makkelijker hulp voor TeamSpeak. De TeamSpeak-productkaart en de snelkoppeling op de homepage zijn terug in het Helpcentrum, met overal dezelfde TeamSpeak-benaming.

Betrouwbaarder serverbeheer

• Vraag de gameserverassistent om Minecraft-modpacks op de juiste manier te zoeken en te installeren. De assistent kan naar specifieke packs zoeken en de ondersteunde installatiemethode gebruiken, ook wanneer Minecraft al is geïnstalleerd, in plaats van te proberen een onvolledige handmatige download uit te voeren.
• Krijg minder fouten bij het instellen en weergeven van VPS'en. Verkeersregistratie werkt ook voor servers die nog niet zijn ingericht, de installatie houdt rekening met de CPU-limieten van de host en activiteitsdatums en -tijden worden betrouwbaar weergegeven wanneer je de pagina opent.
• Verwerk downloads van gameservers die niet beschikbaar zijn op de juiste manier. Ontbrekende downloads veroorzaken geen onbehandelde fout meer.

Eenvoudiger browsen en bestellen

• Ga sneller naar de configuratie van je gameserver. Gamekaarten op de homepage en in de gameserverhub linken nu rechtstreeks naar de shopconfigurator. Engelstalige aankoopknoppen gebruiken consistentere bewoordingen voor hosting en de markering van de Lifetime-schakelaar is gecorrigeerd.
• Vergelijk gameserverlocaties in één oogopslag. De locatiekiezer toont vlaggen, stadsnamen en ping in een compacte rij, met uitgelijnde pingbadges en minder overbodige tekst in de locatielijst.
• Ontdek self-hosted apps naast de andere tools. De directory is makkelijker te bereiken via de footer en VPS-pagina's, het vorige adres verwijst door naar de nieuwe locatie en apps zonder een beheerde landingspagina verwijzen naar het juiste gelokaliseerde VPS-overzicht.
• Bekijk landingspagina's zonder onnodige witruimte of doodlopende wegen. Korte FAQ-lijsten maken beter gebruik van de beschikbare breedte en zeven hernoemde oude shoppagina's verwijzen door naar de gepubliceerde versies.

Een prettiger dashboard

• Voltooi de onboarding zonder dat bedieningselementen in de weg zitten. Mobiele handleidingen overlappen de tikbare gebieden van de zijbalk niet meer en de welkomstgids van Discord Bot blokkeert het opslaan van instellingen op andere tabbladen niet meer.
• Herken accounts en meldingen makkelijker. Aankoopmeldingen voor TeamSpeak en Discord Bot gebruiken hun merklogo's, gekoppelde Steam-accounts tonen een herkenbaar Steam-pictogram en als je op een melding klikt, wordt betrouwbaar de bijbehorende bestemming geopend in plaats van de melding alleen te sluiten.