Gesprekken in het Help Center, eenvoudiger servers kiezen en veiligere toegang

Krijg hulp binnen de context van de gids die je leest, vind gemakkelijker de juiste server en houd de controle over gedeelde toegang. Deze release versterkt ook de accountbeveiliging en verbetert back-ups, Classic-migraties en het dagelijkse serverbeheer.

Handigere hulp, precies waar je die nodig hebt

• Vraag Zappy over de gids die je leest. Help Center-artikelen bieden nu een vraagknop waarmee je een apart gesprek start en het artikel direct als context toevoegt, zonder bestaande chats te verstoren. Zappy en de paneelassistent kunnen nu ook volledige artikelen lezen in plaats van alleen korte voorbeelden.
• Krijg een antwoord nadat de assistent je dienst heeft gecontroleerd. Chats in het paneel herstellen nu beurten die eerder eindigden na een toolactie zonder een nuttig antwoord te geven. Datums van opgeslagen chats volgen nu ook de door jou gekozen apptaal.
• Weet wanneer advies geautomatiseerd is. Zappy beschrijft automatisch onderzochte antwoorden nauwkeurig, zonder te suggereren dat een menselijk team ze heeft beoordeeld. Bevindingen over dedicated hardware worden doorgestuurd voor infrastructuurbeoordeling, zonder een vervanging te beloven.
• Ontvang nauwkeurigere accountinformatie. Instructies voor opzegging beschrijven de optionele beoordeling niet langer als verplicht, antwoorden over diensten kunnen beëindigde contracten en geplande verwijderingsdatums herkennen, en de vervaldatum van de Windows-evaluatieversie is beschikbaar bij uitleg over onverwachte VPS-afsluitingen.
• Houd controle over acties en gegevens van de assistent. Consoleopdrachten van Discord-bots vereisen nu bevestiging, uitgaande verzoeken worden beperkt nadat gevoelige service-informatie is gelezen en supportgesprekken met gasten blijven gescheiden van accountgegevens. Geautomatiseerde schermafbeeldingen kunnen geen beheer- of API-pagina's openen en kunnen geen privéservicepagina's vastleggen zonder een geconfigureerd opnameaccount.

Vind gemakkelijker de juiste hosting

• Ontdek echte hostingactiviteit op de homepage. Een livekaart toont geanonimiseerde bestellingen die bij onze datacenters binnenkomen, met productdetails en locatiegegevens. Open de locatieweergave om beschikbaarheid, prijzen en gemeten ping te bekijken, met een locatiepaneel dat geschikt is voor mobiel.
• Ga vanuit de shopintroductie rechtstreeks naar elk hoofdproduct. Gameservers, VPS, TeamSpeak, Discord-bots en dedicated servers hebben nu directe links naar de shop, met labels die netjes doorlopen op kleinere schermen.
• Kies eerst de locatie voor een dedicated server. De configurator toont de processors die beschikbaar zijn op de door jou geselecteerde locatie, socketkeuzes op basis van de locatie en direct beschikbare configuraties. Zo kun je de geschikte hardware gemakkelijker vinden.
• Vergelijk VPS-back-upopties zonder krappe kaarten. Back-upkeuzes worden weergegeven in rijen over de volledige breedte, met uitgelijnde informatie en prijzen. Ze passen zich aan de beschikbare ruimte aan en behouden de consistente ZapX Pass-stijl.

Betere bescherming voor je account en gegevens

• ‘Nu vergrendelen’ sluit de toegang betrouwbaarder af. Eerdere ontgrendelingsbewijzen houden de sessie niet langer open en actieve meldingen, consoles en voortgangsstreams stoppen nadat je de app hebt vergrendeld. Aanmeldingen met een passkey zonder pincode- of biometrische verificatie ontgrendelen de appvergrendeling niet langer automatisch.
• Je ZapX-tweestapsbeveiliging geldt ook wanneer je vanuit Classic komt. De Classic-aanmeldbrug vraagt nu om de gebruikelijke tweede factor wanneer die is ingeschakeld. Als je browser bij het aanmelden bij ZapX een onbekende Classic-passkey aanbiedt, krijg je uitleg in plaats van dat de aanmelding stilzwijgend mislukt.
• Meld je aan met duidelijkere, veiligere controles. Aanmelden via een social account vereist een e-mailadres dat door de provider is geverifieerd, bestemmingen waarnaar je na het aanmelden wordt teruggestuurd worden strenger gecontroleerd en verzoeken om e-mailcodes zijn beter beschermd tegen misbruik. De mobiele aanmeldflow accepteert ook alleen de beoogde aanmeldverzoeken van de app.
• Gevoelige inloggegevens zijn beter beschermd. OAuth-, sociallogin-, TeamSpeak- en tijdelijke inloggegevens voor beheer op afstand worden beter beveiligd opgeslagen; aanmeldcodes en cookies worden buiten diagnostische uitvoer gehouden. Vergrendelde accounts worden ook consequenter geweigerd bij gekoppelde aanmeldingen, consoles op afstand en overdrachten naar de support van de shop.
• Bevestig je identiteit voordat je databasegegevens downloadt. Voor volledige database-exports en downloads van databaseback-ups wordt nu indien nodig opnieuw om verificatie via een e-mailcode gevraagd, waarna de download wordt voortgezet. Exports van alleen het schema blijven ongewijzigd.
• Gebruik integraties met duidelijkere toegangsgrenzen. REST API- en MCP-toegang hebben nu een accountlimiet van 600 verzoeken per minuut, naast de bestaande limieten voor inloggegevens. Aangepaste ISO-bibliotheken op gedeelde servers zijn eigendom van degene die ze heeft toegevoegd. Controles op verzoeken tussen sites en downloadbeveiligingen zijn consistenter, terwijl de verwerking van OAuth-fouten onveilige terugkeerbestemmingen voorkomt.

Delen volgens je machtigingen

• Gedeelde toegang blijft beperkt tot de bronnen waarvoor je rechten hebt. Om een gedeelde dienst te koppelen aan het aangepaste domein van een eigenaar, heb je schrijfrechten voor DNS op dat domein nodig. Domeinactiviteit houdt rekening met de bijbehorende leesrechten. Zoekopdrachten voor One-Click Apps blijven binnen de paneelcontext van de aangevraagde server, terwijl wijzigingen aan projecten in een gekoppeld paneel alleen door de eigenaar kunnen worden uitgevoerd.
• Bekijk dedicated servergegevens met de juiste leesrechten. Ontvangers van gedeelde toegang kunnen nu hardware, statistieken en verkeer in het paneel zien, net als bij API-toegang. Beheer van dedicated servers op afstand blijft in het paneel, via de API en via MCP alleen toegankelijk voor de eigenaar.
• Voor gevoelige acties is de juiste machtiging nodig. Wijzigingen in Assistant Workshop vereisen toegang voor mod-beheer en het bekijken van activiteiten van de assistent vereist toegang tot activiteiten. Destructieve bewerkingen voor Discord-bots, waaronder het wissen van templates, zijn alleen toegankelijk voor de eigenaar. Ook bij herhaalde installatiepogingen wordt rekening gehouden met actieve herstelacties.
• Een afgewezen uitnodiging voor delen blijft afgewezen. Eigenaren moeten 30 dagen wachten voordat ze dat account opnieuw kunnen uitnodigen. Uitnodigingslijsten en antwoorden zijn ook strikter gekoppeld aan de beoogde ontvanger, en ingetrokken toegang wordt opnieuw gecontroleerd voordat geplande taken van gedeelde gebruikers worden uitgevoerd.

Betrouwbaarder serverbeheer

• VPS-onderhoud kan beter omgaan met veelvoorkomende onderbrekingen. Als je een opstartbare ISO koppelt aan een draaiende VPS, wordt nu ook de benodigde herstart uitgevoerd om het installatieprogramma te starten; bij herstelacties wordt niet langer vertrouwd op een verouderde status van een draaiende server. Wijzigingen van het rootwachtwoord kunnen beter omgaan met korte onbeschikbaarheid van een node, en installaties worden opnieuw geprobeerd na tijdelijke weigeringen die daarvoor in aanmerking komen.
• Classic-verplaatsingen van VPS'en bereiden de juiste CPU- en schijfinstellingen voor. Betrokken servers krijgen CPU-instellingen van de host in afwachting voor toepassingen die functies zoals AVX nodig hebben. Windows-servers die zijn overgenomen, krijgen de schijfinstelling die nodig is voor retrim. Herstartmeldingen leggen uit wanneer instellingen in afwachting van kracht worden, en onveilige liveverplaatsingen tussen incompatibele CPU's worden geblokkeerd.
• Je firewallregels blijven zichtbaar en bewerkbaar. Catch-all-regels die op Classic-systeemregels lijken, krijgen nu een neutrale opmerking ‘custom rule’ in plaats van te verdwijnen of tijdens een latere synchronisatie te worden verwijderd.
• Bestandstools houden bewerkingen binnen je server. Bestandsacties voor gameservers en het lezen van consolelogs zijn beter afgebakend, downloads van URL's en mods worden strenger gecontroleerd op bestemming en bij serverimports wordt de daadwerkelijk overgedragen hoeveelheid gegevens gecontroleerd. Grote uploads die worden ondersteund, behouden hun bestaande limieten.
• Geplande taken en SFTP houden consequenter rekening met de servicestatus. Geplande beheeracties houden rekening met incidentvergrendelingen, elke regel van een geplande consoleopdracht krijgt de bestaande controles voor afsluiten en SFTP-toegang wordt na verplaatsingen opgeschoond. Een vertraagde SFTP-update kan de toegang niet langer opnieuw inschakelen na opschorting of intrekking.
• Herhaalde gamewijzigingen hebben duidelijkere limieten en laten minder restgegevens achter. Game-herdownloads zijn beperkt tot 20 per server per 24 uur en bij FiveM-resource-installaties worden alleen de vijf nieuwste back-ups van het installatieprogramma per resource en configuratiebestand bewaard. Workshop-opslagen blijven slagen nadat de inline metadatabudgetlimiet is bereikt; nieuwe titels en voorbeelden verschijnen later.
• FiveM- en Silica-workflows zijn makkelijker te volgen. Maker-implementaties herkennen nu FiveM Enhanced-servers, gegenereerde FiveM-README's voorkomen conflicterende instructies voor manifestbestanden en Silica-instellingen hebben duidelijkere labels. Verplaatsingen van Classic Discord-bots herkennen verkeerd opgemaakte tokens nu ook betrouwbaarder, zodat zulke gevallen niet blijven hangen voor beoordeling.

Back-ups en Classic-verplaatsingen met minder verrassingen

• Schakel dagelijkse veiligheidsback-ups weer in zonder een Pass. Voor het opnieuw inschakelen van de dagelijkse back-up is geen actieve ZapX Pass meer nodig. Beschrijvingen van back-ups maken nu onderscheid tussen veiligheidsback-ups, back-ups die door klanten zijn gemaakt en toegang voor herstel. Hostingpagina's adverteren geen back-upfuncties meer die ze niet bieden.
• Herstel met betere beveiligingen. Herstelacties voor gameservers, TeamSpeak en Discord-bots stoppen met een duidelijke melding als de tijdelijke ruimte kritiek laag wordt, terwijl de verwerking van sparse files onnodige uitbreiding beperkt. Herstelacties voor TeamSpeak behouden de beheerde instellingen voor logboekregistratie, overdracht en bandbreedte.
• Informatie over Classic-verplaatsingen sluit beter aan op de werkelijkheid. Bij verplaatsingen van gameservers blijven geboekte dedicated IP's in de betreffende gevallen behouden, en oude meldingen in de webinterfaces van gameservers en TeamSpeak worden bijgewerkt wanneer servers zijn verwijderd of gewist. Ondersteuning voor het verplaatsen van TeamSpeak-huurperiodes die ver vooruit zijn betaald, is beschikbaar via een optionele uitrolinstelling.

Duidelijker facturatie- en afrekenproces

• Begrijp opschortingen van diensten vanwege facturatie. Gameservers, TeamSpeak-servers en Discord-bots registreren facturatie nu als de oorzaak van de opschorting, ook bij factuurvergrendelingen voor het hele account. Zo kan het paneel deze onderscheiden van pauzes door klanten of blokkeringen door medewerkers.
• Wijzigingen aan abonnementen die via Classic zijn betaald, worden consistenter afgehandeld. Toepasselijke prijsverschillen voor VPS worden na een wijziging snel verrekend, zonder te wachten op een latere correctie. Een wijziging van alleen de facturatieperiode tijdens een periode die via Classic is betaald, levert niet langer een tegoed op alleen omdat de langere periode een lagere dagprijs heeft.
• Hervat gepauzeerde diensten met consistente kosten. Offertes en kosten houden correct rekening met gedeeltelijk teruggedraaide tegoeden voor pauzes, gelijktijdige hervattingen kunnen een bedrag dat in rekening moet worden gebracht niet uitstellen en facturen voor betaalde hervattingen worden gecontroleerd voor het juiste abonnementsaccount.
• Voorwaarden voor coupons worden consistenter toegepast. Codes worden genormaliseerd wanneer ze worden vastgelegd, partnercoupons voor beperkt gebruik reserveren plekken bij het afrekenen zonder dat één klant er veel kan bezetten en uitgeschakelde tools accepteren hun coupons niet langer. Affiliatekortingen volgen de regels voor terugkerende betalingen in plaats van te worden toegepast op Lifetime-aankopen.
• Bij het afrekenen en bij terugbetalingen wordt rekening gehouden met de bedoelde aankoop. Wanneer de vereiste voor een vroege start van toepassing is, is expliciete toestemming nodig voor betaalde bestellingen, ook voor bestellingen via de API. Bij een gecombineerde aankoop kan de betaling voor het domein niet opnieuw worden geprobeerd voordat de serveraankoop is ingericht. Ook de pro-rataberekening voor het verwijderen van een ZapX Pass-pakket en de controles voor terugbetalingen zijn aangescherpt.
• Tegoeden zijn beschikbaar in je facturatievaluta. In aanmerking komende cashback voor beoordelingen wordt geboekt in de valuta waarin de klant betaalt en vereist een betaalde aankoop. Bewijsstukken voor btw worden opnieuw gecontroleerd als ze verouderd zijn, en tijdelijke fouten bij het opzoeken van wisselkoersen zorgen er niet langer voor dat terugvalkoersen een uur lang in de cache blijven staan.

Een fijnere ervaring op elk scherm en in elke taal

• Zwevende hulpbedieningselementen bedekken minder inhoud. De supportstarter blijft compact op korte telefoons in liggende stand en de aanbevelingsballon in de shop toont alleen een pictogram op tablets en kleinere desktops. Bedieningselementen, laadstatussen en leesbreedtes op servicepagina's zijn consistenter, met compactere koppen op openbare pagina's en betaallogo's die beter passen.
• Meer tekst sluit aan op de door jou gekozen taal. Berichten van het FiveM-installatieprogramma kunnen worden vertaald, openbare tools gebruiken labels die bij de context passen en de Nederlandse formuleringen voor vergrendeling en slots zijn consistenter. Deze release werkt ook vertalingen bij en voegt een pagina met Spigot-plugins in het Portugees toe.
• Openbare pagina's laden en reageren voorspelbaarder bij fouten. Gecachte openbare inhoud en een vooraf gerenderde paneelschil beperken herhaald laadwerk, ontbrekende pagina's geven een correcte niet-gevondenreactie terug en toegang via een voorbeeldweergave loopt niet langer vast op een gecachte lege pagina. Als je toestemming voor acquisitie intrekt, worden achtergebleven trackingcookies ook correct verwijderd.
• Bekijk meer nuttige domein- en beveiligingsgegevens. Domeinpagina's tonen wanneer het domein bij ZAP is gekomen. Voor IP's die deelnemen aan de pilot voor bescherming na een aanval legt het DDoS-tabblad uit wanneer er een actief verplicht beschermingsvenster geldt en voorkomt het dat je de bescherming tijdens dat venster uitschakelt.
• Openbare en communitytools gaan zorgvuldiger om met gevoelige gegevens. Plakacties van Minecraft-logs verwijderen herkende geheimen voordat ze worden geanalyseerd en opgeslagen en bieden een verwijderlink; meldingen van monitoren controleren de bestemmingen van Discord- en Slack-webhooks. Openbare identificatiegegevens worden consistenter gecontroleerd, partneraanvragen van aangemelde gebruikers worden niet langer geblokkeerd door niet-geverifieerde vragen van gasten en verborgen serververmeldingen leggen uit wanneer support nodig is, in plaats van verwijderen en opnieuw plaatsen toe te staan.