Nauwkeurigere prijzen en betrouwbaarder inloggen

Deze release corrigeert valutaconversies voor aangepaste configuraties en abonnementswijzigingen, lost incidentele problemen met inlogcodes op en verbetert AI-ondersteunde support.

Nauwkeurigere facturering

• Aangepaste configuraties krijgen nauwkeurigere prijzen in andere valuta dan EUR. De valutaconversie wordt nu toegepast op het totaal van elke resourcepost in plaats van eerst de prijs van elke afzonderlijke eenheid af te ronden. Zo voorkom je dat afrondingsverschillen zich opstapelen bij opslag, bandbreedte en andere resources in aangepaste configuraties voor VPS, gameservers en Discord-bots.
• Wijzigingen aan abonnementen blijven in de valuta van je abonnement. Wijzigingen aan Discord-abonnementen, ZapX Pass-slots en upgrades naar een lifetime Pass berekenen de prijzen nu met de valuta van het bestaande abonnement.

Betrouwbaarder inloggen

• Gelijktijdige aanvragen van codes veroorzaken geen incidentele fouten met “ongeldige code” meer. Als je twee keer een inlogcode aanvraagt, een aanvraag opnieuw probeert of een tweede tabblad gebruikt, worden er geen conflicterende codes meer aangemaakt die ervoor kunnen zorgen dat je niet kunt inloggen.

Betrouwbaardere support

• Supportmedewerkers kunnen direct handelen op basis van de suggesties van Ask Marvin. Ze kunnen nu een voorgestelde actie uitvoeren vanuit een supportconcept en het resultaat ontvangen naast een bijgewerkt antwoord aan de klant.
• AI-ondersteunde hulp gaat betrouwbaarder om met drukke periodes en prijsinformatie. Taken in de wachtrij behouden hun verwerkingstijd totdat het werk daadwerkelijk begint. Het genereren van hulp gebruikt ook de beschikbare product- en prijsinformatie en vermeldt geen prijzen wanneer prijsgegevens niet beschikbaar zijn.