VPS：无网络连接故障排除
介绍
网络连接中断或故障可能由多种原因引起，比如 IP 地址、子网掩码、网关、DNS 服务器或防火墙设置错误。本指南将教你如何排查并解决潜在的网络问题。
如何修复 Windows VPS 的网络连接问题
觉得看视频更容易理解？我们懂你！快来看看我们的视频，帮你轻松搞定网络问题。不管你是赶时间还是喜欢用最酷的方式学习，这里都有你想要的！
无网络时的 VNC 访问
如果你因为网络连接故障无法通过 RDP（远程桌面）连接服务器，可以使用我们网站提供的 VNC（虚拟网络计算）控制台作为备选方案。
这个选项允许你即使在网络不可用的情况下也能访问服务器并解决问题。只需登录服务器的网页控制面板，进入 工具->VNC 控制台 即可。
在该页面点击 打开网页客户端 按钮，使用你的常用账号登录即可。
故障排查方法
检查 IP 地址、子网掩码、网关设置
第一步是确认服务器网络适配器的技术配置是否正确，包括 IP 地址、子网掩码和网关。
先登录服务器网页控制面板，进入 设置->IP 地址，这里可以查看你当前租用的所有 IP 地址。
如果遇到问题，使用 RDP 或 VNC 控制台登录服务器，进入 Windows 网络适配器设置：
设置 -> 网络和 Internet -> 更改适配器选项 -> 网络适配器
找到列表中的 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)，点击 属性。
适配器配置
对比适配器中的信息，确保设置如下：
- IP 地址：应与网页控制面板 IP 地址 页面显示的 IP 地址一致。
- 子网掩码：通常为
255.255.255.0，因为我们的网络使用 C 类网络。 - 默认网关：应为你的 IP 地址，去掉最后一段（
.xxx），替换为.1。
示例配置
这是一个 示例，方便理解。请用你自己的服务器 IP 地址替换示例中的 IP。
假设 IP 地址是 185.223.28.163，配置应如下：
| 设置 | 数值 |
|---|---|
| IP 地址 | 185.223.28.163 |
| 子网掩码 | 255.255.255.0 |
| 默认网关 | 185.223.28.1 |
确认无误后点击 确定 应用更改。建议重启服务器完成排查。
DNS 服务器设置
如果网络问题依旧，检查 DNS 服务器配置是否正确。将缺失或错误的 DNS 服务器替换为知名且稳定的 DNS。
推荐使用 Google 或 Cloudflare 的 DNS 服务器，稳定且广泛使用。
| DNS 提供商 | DNS 服务器地址 |
|---|---|
| 首选：8.8.8.8 / 备用：8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 首选：1.1.1.1 / 备用：1.0.0.1 |
设置完成后再次点击 确定 应用。建议重启服务器完成排查。
你也可以在服务器上打开命令提示符（cmd.exe），执行以下命令快速设置 DNS：
powershell “Get-NetAdapter | Get-NetIPAddress | ForEach-Object { netsh interface ip set dns name=”$($_.InterfaceAlias)“ static 8.8.8.8; netsh interface ip add dns name=”$($_.InterfaceAlias)“ 1.1.1.1 index=2 }”
防火墙设置
最后一步是确认 Windows 防火墙配置是否正确。
建议暂时关闭整个 Windows 防火墙，看看问题是否依旧。用 Windows 搜索打开 Windows Defender 防火墙设置，点击左侧的 启用或关闭 Windows Defender 防火墙。
如果关闭防火墙后问题解决，说明问题很可能是防火墙配置不当导致。
防火墙问题的解决方案因具体情况而异。如果需要进一步管理防火墙规则，请参考我们的端口转发（防火墙）指南。
重置网络配置
你也可以在 VPS 的网页管理界面点击设置页的 重置网络配置 按钮，恢复 IP 地址、子网掩码、网关和 DNS 服务器的默认配置。
总结
如果你按照以上步骤操作，网络连接应该能恢复正常。如有更多问题或需要帮助，随时联系我们的支持团队，我们每天都在线为你服务！🙂