跳到主要内容

语音服务器:ZAP 子域名

本指南的理想产品

立即开始 — 订购合适的产品,按照本指南一步一步操作。

介绍​

我们的语音服务器现在支持快速设置子域名,方便你轻松访问服务器。在本指南中,你将学习如何使用 DNS 子域名功能,为你的语音服务器生成 ZAP Cloud 子域名,或者设置你自己的域名使用。

可用性​

子域名功能对新老客户均开放,提供一个 xxx.zap.cloud 子域名,让连接更简单。新客户在安装过程中会自动生成子域名,老客户则已经拥有一个随机生成的子域名。

管理子域名(DNS)​

管理语音服务器的子域名功能非常简单。前往 设置->TSDNS 页面开始操作。

在这里,你可以执行多种管理任务,既包括免费 ZAP Cloud 子域名,也包括你在 ZAP-Hosting 账户中设置的自有域名的使用。

信息

目前,每个产品最多可激活 3 个自定义子域名(不包括随机生成的 ZAP Cloud 子域名)。

随机 ZAP Cloud 子域名​

所有语音服务器默认都会有一个随机子域名可用。新老客户的仪表盘都会显示一个随机的 xxx.zap.cloud 子域名。

如果你看不到子域名或遇到问题,可以联系我们的客服团队请求刷新随机 ZAP Cloud 子域名。

自定义 ZAP Cloud 子域名​

你可以根据需求创建自己的 ZAP Cloud 子域名,只需输入想用的子域名,并从下拉菜单中选择 .zap.cloud(默认选项)。

备注

如果出现错误,可能是子域名已被占用,或者你输入了禁止使用的词汇或字符,这些限制是为了保护我们的客户。

点击 创建条目 按钮后,子域名会出现在列表中。可能需要等待几分钟,子域名才能完全生效。

自有域名​

信息

要使用自己的域名创建子域名,请确保该域名已关联到你的 ZAP-Hosting 账户,可以通过在我们网站购买或从其他服务商转入域名实现。

使用自有域名创建子域名的步骤与自定义 ZAP Cloud 子域名相同。输入想用的子域名,并从下拉菜单中选择你的域名。

备注

如果出现错误,可能是子域名已被占用,或者你输入了禁止使用的词汇或字符,这些限制是为了保护我们的客户。

点击 创建条目 按钮后,子域名会出现在列表中。可能需要等待几分钟,子域名才能完全生效。

故障排查​

ZAP Cloud 子域名​

创建自定义 ZAP Cloud 子域名时,如果子域名已被占用,或者输入了禁止使用的词汇或字符,会收到错误提示。

如果遇到其他关于 ZAP Cloud 子域名的问题,请通过在我们网站提交工单联系客户支持。

自有域名​

如果在创建子域名时,无法在下拉菜单中看到你的自有域名,通常是因为该域名未关联到你的 ZAP-Hosting 账户。

请确保域名已激活并关联到你的账户,可能需要从其他服务商转入域名。

如果子域名功能的任何部分仍有问题,请通过在我们网站提交工单联系客户支持,我们会乐意帮你解决。