ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Subnautica 2: ปัญหาทั่วไป

ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับคู่มือนี้

เริ่มต้นทันที — สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและทำตามคู่มือนี้ทีละขั้นตอน

Introduction

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 อาจเกิดได้ตั้งแต่การเริ่มต้นล้มเหลวและแครช ไปจนถึงอาการแลค ปัญหาการเชื่อมต่อ และประสิทธิภาพในเกมที่ไม่ดี ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีระบุปัญหาทั่วไปบนเซิร์ฟเวอร์เกม Subnautica 2 ของคุณ และใช้วิธีแก้ไขที่ใช้งานได้จริงเพื่อให้เกมของคุณออนไลน์และทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

การเปลี่ยนแปลงในช่วง Early Access

หากซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 ยังอยู่ในช่วงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง พฤติกรรม ไฟล์การตั้งค่า หรือฟีเจอร์ที่มีอาจแตกต่างกันระหว่างเวอร์ชัน หากคุณสังเกตเห็นความแตกต่างในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้เปรียบเทียบกับเวอร์ชันที่ติดตั้งในแผงควบคุมเว็บ ZAP-Hosting ของคุณเสมอ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียวเสมอไป ในหลายกรณี ปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์ที่ล้าสมัย การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ทรัพยากรไม่เพียงพอ หรือสภาพเครือข่ายชั่วคราว ส่วนด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไปทีละขั้นตอน

ปัญหาทั่วไป

ปัญหาทั่วไปมักส่งผลต่อความพร้อมใช้งานพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ การมองเห็น หรือพฤติกรรมการเริ่มต้น ซึ่งมักเป็นการตรวจสอบแรกที่ควรทำก่อนตรวจสอบสาเหตุที่ซับซ้อนกว่า

เซิร์ฟเวอร์ไม่ปรากฏในเกม

หากเซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 ของคุณไม่ปรากฏ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง หรือยังไม่เสร็จสิ้นกระบวนการเริ่มต้น ซึ่งอาจเกิดจากค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ติดตั้งไม่สมบูรณ์ หรือข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบดังนี้:

  • ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์แสดงสถานะกำลังทำงานในแผงควบคุมเว็บ ZAP-Hosting ของคุณ
  • ตรวจสอบคอนโซลเซิร์ฟเวอร์สำหรับข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น
  • ตรวจสอบไฟล์ล็อกสำหรับไฟล์ที่ขาดหายหรือขั้นตอนการเริ่มต้นที่ล้มเหลว
  • ยืนยันว่าคุณใช้ตัวกรองการค้นหาที่ถูกต้องในตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ในเกม
  • รอประมาณไม่กี่นาทีหลังเริ่มต้น เพราะบางเซิร์ฟเวอร์ต้องใช้เวลามากกว่าปกติกว่าจะปรากฏสู่สาธารณะ

หากเซิร์ฟเวอร์ยังไม่ปรากฏ ให้รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์หนึ่งครั้งและเฝ้าดูคอนโซลตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการ

เซิร์ฟเวอร์ไม่เริ่มทำงาน

ถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่เริ่มทำงานเลย สาเหตุส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับไฟล์เสียหาย อัปเดตไม่สมบูรณ์ หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง

คุณควรตรวจสอบดังนี้:

ตรวจสอบเหตุผลที่สำคัญ
ข้อความคอนโซลเซิร์ฟเวอร์แสดงข้อผิดพลาดการเริ่มต้นที่ชัดเจนหากมี
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าล่าสุดค่าที่ไม่ถูกต้องเพียงค่าเดียวอาจทำให้เริ่มต้นไม่ได้
การอัปโหลดหรือแก้ไขไฟล์ล่าสุดไฟล์ที่แก้ไขด้วยมืออาจไม่สมบูรณ์หรือไม่เข้ากัน
เวอร์ชันเกมปัจจุบันไฟล์เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ตรงกันอาจทำให้เริ่มต้นล้มเหลวทันที

ถ้าคุณเพิ่งเปลี่ยนไฟล์การตั้งค่า ให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดแล้วลองใหม่ หากปัญหาเกิดหลังอัปเดตหรือแก้ไขไฟล์ด้วยมือ การกู้คืนจากสำรองข้อมูลจะช่วยประหยัดเวลาได้

ใช้สำรองข้อมูลก่อนเปลี่ยนแปลงใหญ่

ก่อนแก้ไขไฟล์สำคัญหรืออัปเดตเซิร์ฟเวอร์ ให้สร้างสำรองข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับได้อย่างรวดเร็วหากเกิดปัญหาใหม่

รหัสผ่านหรือการตั้งค่าการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานตามที่คาด

ถ้าผู้เล่นไม่สามารถเข้าร่วมได้แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะแสดงออนไลน์ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึงอย่างละเอียด รหัสผ่านผิด ข้อมูลลูกค้าที่บันทึกไว้ล้าสมัย หรือความไม่ตรงกันระหว่างการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สาธารณะและส่วนตัว อาจบล็อกการเข้าถึงได้

คุณควรตรวจสอบ:

  • รหัสผ่านที่ผู้เล่นป้อนตรงกับรหัสผ่านเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันอย่างแม่นยำ
  • เซิร์ฟเวอร์ถูกรีสตาร์ทหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าถึง
  • ไม่มีข้อมูลการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้เก่าบนฝั่งลูกค้าที่ถูกนำกลับมาใช้
  • การตั้งค่าแบบส่วนตัวหรือแบบ whitelist ถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง หากมีในเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ถ้าไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าหรือไม่ ให้ลองลดความซับซ้อนของการตั้งค่าและทดสอบด้วยข้อจำกัดน้อยที่สุดชั่วคราว

ปัญหาแครช

แครชโดยไม่คาดคิดจะขัดจังหวะการเล่นเกมและอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้หากเกิดซ้ำบ่อย สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไฟล์เซิร์ฟเวอร์ล้าสมัย ม็อดที่ไม่เข้ากัน หรือทรัพยากรที่เกินขีดจำกัด

การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ให้ทันสมัย

การใช้เวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 ล่าสุดสำคัญต่อความเสถียร ความเข้ากันได้ และความปลอดภัย เวอร์ชันเก่าอาจมีบั๊กที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หรืออาจไม่ทำงานถูกต้องกับไคลเอนต์เกมปัจจุบัน

เซิร์ฟเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิด:

  • การเริ่มต้นล้มเหลว
  • แครชแบบสุ่ม
  • ข้อผิดพลาดเวอร์ชันไม่ตรงกัน
  • พฤติกรรมการเล่นเกมที่ไม่เสถียร

ถ้าเซิร์ฟเวอร์ของคุณเริ่มแครชหลังอัปเดตเกม ให้ตรวจสอบก่อนว่าเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ใหม่กว่ามีให้ในแผงควบคุมเว็บหรือไม่ หลังอัปเดตแล้ว รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์และทดสอบอีกครั้ง

ม็อดหรือเนื้อหาเสริมที่เสียหายหรือไม่เข้ากัน

ถ้า Subnautica 2 รองรับม็อดหรือเนื้อหาเสริมฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในเวอร์ชันปัจจุบัน เนื้อหาเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของแครชได้ เนื้อหาที่ไม่เข้ากันหรือเก่าอาจโหลดได้บางส่วน แต่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระหว่างเล่นเกม

สัญญาณทั่วไปได้แก่:

  • เซิร์ฟเวอร์แครชหลังเริ่มต้น
  • เซิร์ฟเวอร์แครชเมื่อผู้เล่นเข้าร่วม
  • เซิร์ฟเวอร์ค้างระหว่างโหลดโลก
  • ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังเพิ่มเนื้อหาใหม่

วิธีแยกสาเหตุ:

  1. หยุดเซิร์ฟเวอร์
  2. ลบหรือปิดใช้งานเนื้อหาที่เพิ่มล่าสุด
  3. เริ่มเซิร์ฟเวอร์ด้วยการตั้งค่าที่เล็กที่สุด
  4. ทดสอบความเสถียร
  5. เปิดใช้งานเนื้อหาใหม่ทีละรายการ

วิธีนี้ช่วยให้คุณระบุไฟล์หรือแพ็กเกจที่เป็นสาเหตุได้อย่างแม่นยำ

ความเข้ากันได้ของเวอร์ชัน

ใช้ม็อด เฟรมเวิร์ก หรือส่วนขยายอื่น ๆ ที่ยืนยันว่าเข้ากันได้กับเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 ปัจจุบันเท่านั้น ส่วนประกอบที่ล้าสมัยเพียงอย่างเดียวอาจทำให้แครชซ้ำได้

ข้อมูลโลกหรือเซฟเสียหาย

ถ้าเซิร์ฟเวอร์แครชขณะโหลดโลกหรือหลังผู้เล่นเชื่อมต่อไม่นาน ข้อมูลเซฟอาจเสียหาย ซึ่งอาจเกิดจากการปิดเครื่องอย่างกะทันหัน การเขียนข้อมูลถูกขัดจังหวะ หรือแครชซ้ำ

สัญญาณที่เป็นไปได้:

  • เซิร์ฟเวอร์แครชที่ขั้นตอนโหลดเดิมทุกครั้ง
  • โลกใหม่เริ่มได้ปกติ แต่โลกเดิมไม่ทำงาน
  • คอนโซลรายงานข้อผิดพลาดการโหลดเซฟหรือโลก

ถ้าคุณสงสัยว่าเซฟเสียหาย ให้ทดสอบด้วยสำรองข้อมูลหรือโลกใหม่ถ้ามี หากโลกใหม่เริ่มได้ไม่มีปัญหา ปัญหาน่าจะเกี่ยวกับข้อมูลเซฟเดิม

ความเสี่ยงข้อมูลสูญหาย

อย่าลบไฟล์โลกเดิมทันที ให้สร้างสำเนาสำรองก่อนเพื่อให้คุณสามารถพยายามกู้คืนได้ในภายหลังหากจำเป็น

ปัญหาประสิทธิภาพ

ปัญหาประสิทธิภาพมักแสดงออกเป็นอาการแลค การตอบสนองช้า โหลดโลกช้า หรือการเล่นเกมที่ไม่เสถียร ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม ทรัพยากรฮาร์ดแวร์ไม่เพียงพอ หรือเนื้อหาเสริมที่หนักเกินไป

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ดี

ค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจเพิ่มภาระ CPU หน่วยความจำ หรือพื้นที่จัดเก็บ และลดประสิทธิภาพโดยรวมของเซิร์ฟเวอร์ หากเซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 ของคุณรู้สึกช้าหรือไม่เสถียร ให้ตรวจสอบการตั้งค่าอย่างละเอียด

โดยเฉพาะตรวจสอบว่า:

  • ขีดจำกัดที่เกี่ยวกับผู้เล่นเหมาะสมกับแพ็กเกจของคุณ
  • การตั้งค่าโลกไม่ต้องการทรัพยากรมากเกินจำเป็น
  • การตั้งค่าทดลองหรือที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นถูกเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้
  • เซิร์ฟเวอร์ถูกรีสตาร์ทหลังจากเปลี่ยนแปลงแล้ว

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าได้ในส่วน Settings หรือผ่านไฟล์ใน Configs บนแผงควบคุมเว็บ ZAP-Hosting ของคุณ

แพ็กเกจเซิร์ฟเวอร์ไม่ตรงกับความต้องการโปรเจกต์

เซิร์ฟเวอร์ที่มีขนาดเล็กเกินไปสำหรับโปรเจกต์ของคุณอาจทำให้เกิดอาการกระตุก เวลาโหลดนาน และความไม่เสถียร ซึ่งจะเห็นได้ชัดเมื่อเพิ่มจำนวนผู้เล่น ใช้เนื้อหาเสริม หรือรันโลกขนาดใหญ่และมีผู้เล่นเยอะ

ZAP-Hosting มีการแนะนำการตั้งค่าระหว่างขั้นตอนสั่งซื้อเพื่อช่วยคุณเลือกทรัพยากรที่เหมาะสมกับเกมของคุณ

ใช้ตารางนี้เป็นแนวทางแก้ไขปัญหาโดยทั่วไป:

อาการสาเหตุที่เป็นไปได้การดำเนินการแนะนำ
แลคบ่อยทรัพยากร CPU จำกัดเกินไปลดภาระหรืออัปเกรดแพ็กเกจ
เวลาโหลดช้าคอขวดพื้นที่จัดเก็บหรือหน่วยความจำตรวจสอบการใช้งานและพิจารณาเพิ่มทรัพยากร
แครชเมื่อมีผู้เล่นเยอะความจุโดยรวมไม่เพียงพอลดภาระหรือขยายเซิร์ฟเวอร์
ประสิทธิภาพดีเมื่อไม่มีผู้เล่น แต่แย่เมื่อมีผู้เล่นแพ็กเกจเล็กเกินไปสำหรับการใช้งานจริงอัปเกรดตามจำนวนผู้เล่นที่คาดการณ์
คำแนะนำขั้นต่ำ

ขนาดแพ็กเกจที่แนะนำเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น หากเซิร์ฟเวอร์เกม Subnautica 2 ของคุณใช้โลกใหญ่ ผู้เล่นมาก หรือเนื้อหาเสริม คุณอาจต้องการทรัพยากรมากขึ้นตั้งแต่ต้น

การใช้ทรัพยากรสูงจากม็อดหรือเนื้อหาเสริม

แม้ว่าเนื้อหาเสริมจะไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์แครช แต่ก็อาจสร้างปัญหาประสิทธิภาพร้ายแรงได้ เนื้อหาที่ปรับแต่งไม่ดีอาจเพิ่มการใช้ CPU ใช้หน่วยความจำมากเกินไป หรือทำให้เกิดการประมวลผลพื้นหลังซ้ำ ๆ

วิธีแก้ไขที่ดีคือเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างมีและไม่มีเนื้อหาเสริม หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติในสภาพแวดล้อมขั้นต่ำ ให้เพิ่มเนื้อหาใหม่ทีละน้อยจนปัญหากลับมา

วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งเมื่อ:

  • แลคเริ่มหลังติดตั้งเนื้อหาใหม่
  • เซิร์ฟเวอร์เริ่มไม่เสถียรเมื่อเวลาผ่านไป
  • ประสิทธิภาพลดลงเฉพาะบางพื้นที่หรือสถานการณ์
  • การใช้งานเพิ่มขึ้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าชัดเจน
โลกใหญ่หรือเซฟที่ใช้งานนานทำให้ช้าลง

เมื่อโลกเซิร์ฟเวอร์ขยายใหญ่ขึ้นและมีกิจกรรมผู้เล่นสะสมมากขึ้น ประสิทธิภาพอาจลดลง ซึ่งเป็นเรื่องปกติในเซิร์ฟเวอร์ที่รันนานและมีข้อมูลโลกเซฟจำนวนมาก

ถ้าคุณสังเกตว่าประสิทธิภาพดีในช่วงแรกแต่แย่ลงภายหลัง ให้พิจารณาดังนี้:

  • ทดสอบว่าการสำรองข้อมูลใหม่กว่าทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่
  • ตรวจสอบว่ามีผู้เล่นจำนวนมากใช้งานพร้อมกันหรือไม่
  • ลบเนื้อหาเสริมที่ไม่จำเป็นออก
  • ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดในโลกใดโลกหนึ่งเท่านั้นหรือไม่

ถ้าโลกทดสอบใหม่ทำงานได้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับขนาดโลกหรือความซับซ้อนของเซฟ

ปัญหาเครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายส่งผลต่อวิธีที่ผู้เล่นเชื่อมต่อและโต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาเหล่านี้อาจแสดงเป็นพิงสูง แลค การกระตุก หรือการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม

พิงกระโดด แลค และความล่าช้าในเครือข่าย

พิงกระโดดและความล่าช้าในเครือข่ายมักเกิดจากภาระเซิร์ฟเวอร์และสภาพเส้นทางการรับส่งข้อมูล แม้เกมจะออนไลน์อยู่ ฮาร์ดแวร์ที่ทำงานหนักเกินไปหรือระยะทางทางภูมิศาสตร์ไกลก็ยังทำให้ประสบการณ์แย่ได้

สาเหตุทั่วไปได้แก่:

  • ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์อยู่ไกลจากฐานผู้เล่น
  • เซิร์ฟเวอร์มีภาระ CPU หรือหน่วยความจำสูง
  • มีผู้เล่นจำนวนมากเชื่อมต่อพร้อมกัน
  • งานพื้นหลังหรือกระบวนการอื่นใช้ทรัพยากร
  • ปัญหาเส้นทางหรือการสูญเสียแพ็กเก็ตชั่วคราวระหว่างผู้เล่นกับเซิร์ฟเวอร์

เพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย ให้ตรวจสอบดังนี้:

ตรวจสอบผลลัพธ์
เลือกที่ตั้งใกล้ผู้เล่นของคุณลดความหน่วงเฉลี่ย
ลดภาระเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่จำเป็นลดการกระตุกของแลคระหว่างเล่นเกม
อัปเดตเซิร์ฟเวอร์ให้ทันสมัยเสถียรภาพและความเข้ากันได้ดีขึ้น
ทดสอบในเวลาที่ต่างกันช่วยระบุปัญหาเส้นทางชั่วคราว

ถ้าปัญหากระทบผู้เล่นเพียงคนเดียว อาจเป็นปัญหาที่การเชื่อมต่อของผู้เล่นคนนั้น หากผู้เล่นทุกคนได้รับผลกระทบ สาเหตุน่าจะอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือเส้นทางเครือข่าย

ผู้เล่นถูกตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม

การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มอาจเกิดจากเส้นทางที่ไม่เสถียร ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานหนักเกินไป หรือความไม่เสถียรของซอฟต์แวร์ชั่วคราว หากผู้เล่นถูกตัดการเชื่อมต่อโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนในเกม ให้เปรียบเทียบเวลาที่ตัดการเชื่อมต่อกับข้อความในคอนโซลและการพุ่งสูงของประสิทธิภาพ

คุณควรตรวจสอบ:

  • การตัดการเชื่อมต่อเกิดขึ้นในช่วงที่มีภาระสูงหรือไม่
  • เซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ทหรือค้างชั่วคราวหรือไม่
  • ผู้เล่นทุกคนถูกตัดการเชื่อมต่อพร้อมกันหรือเฉพาะบางคน
  • ปัญหาเริ่มหลังอัปเดตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าล่าสุดหรือไม่

หากผู้เล่นทุกคนถูกตัดการเชื่อมต่อพร้อมกัน ปัญหามักเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์หรือเส้นทางเครือข่าย หากมีเพียงผู้เล่นคนเดียว สาเหตุมักอยู่ที่ฝั่งผู้เล่นคนนั้น

การโจมตี DDoS และภัยคุกคามเครือข่ายอื่น ๆ

เซิร์ฟเวอร์เกมอาจถูกกำหนดเป้าหมายด้วยทราฟฟิกที่เป็นอันตรายเป็นครั้งคราว รวมถึงการโจมตีแบบ Distributed Denial of Service (DDoS) ซึ่งอาจทำให้เกิดแลค การเชื่อมต่อล้มเหลว หรือหยุดทำงานชั่วคราว

ZAP-Hosting มีการป้องกัน DDoS สำหรับบริการโฮสติ้ง ซึ่งช่วยลดผลกระทบจากรูปแบบการโจมตีทั่วไปและขั้นสูง อย่างไรก็ตาม หากคุณสงสัยว่าเซิร์ฟเวอร์ Subnautica 2 ของคุณถูกโจมตี ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เช่น:

  • ปัญหาเริ่มเมื่อใด
  • ผู้เล่นทุกคนได้รับผลกระทบหรือไม่
  • เซิร์ฟเวอร์เข้าถึงไม่ได้เลยหรือไม่
  • ปัญหาเกิดซ้ำในเวลาเฉพาะหรือไม่
การป้องกันในตัว

การลดผลกระทบ DDoS ดำเนินการที่ระดับโครงสร้างพื้นฐาน หากคุณสงสัยว่ามีทราฟฟิกที่เป็นอันตราย โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เกมก่อน ให้รวบรวมอาการและติดต่อฝ่ายสนับสนุนแทน

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม

ปัญหาบางอย่างไม่ใช่การแครชหรือความล้มเหลวของเครือข่ายโดยตรง แต่ยังส่งผลต่อว่าเกมทำงานถูกต้องสำหรับผู้เล่นหรือไม่

เวอร์ชันไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ไม่ตรงกัน

หากผู้เล่นไม่สามารถเข้าร่วมได้หลังอัปเดตเกม เซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์เกมอาจใช้เวอร์ชันที่ต่างกัน ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังแพตช์ใหม่

วิธีแก้ไข:

  1. ยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตแล้ว
  2. รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์หลังอัปเดต
  3. ตรวจสอบว่าผู้เล่นได้อัปเดตไคลเอนต์เกมแล้ว
  4. ทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากมีเพียงผู้เล่นบางคนที่เข้าร่วมได้ ให้เปรียบเทียบเวอร์ชันเกมของพวกเขากับเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ก่อน

การเปลี่ยนแปลงไม่มีผลหลังแก้ไขการตั้งค่า

หากคุณเปลี่ยนค่าการตั้งค่าแต่ไม่เห็นความแตกต่างในเกม เซิร์ฟเวอร์อาจยังใช้ข้อมูลรันไทม์ที่แคชไว้หรือไม่เปลี่ยนแปลง หรือไฟล์ที่แก้ไขอาจไม่ใช่ไฟล์ที่ใช้งานอยู่

ตรวจสอบดังนี้:

  • แก้ไขไฟล์ที่ถูกต้อง
  • บันทึกค่าสำเร็จ
  • รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์อย่างสมบูรณ์หลังจากนั้น
  • การตั้งค่าที่เปลี่ยนรองรับโดยเวอร์ชันที่ติดตั้ง

หากพฤติกรรมการตั้งค่าไม่ชัดเจนสำหรับเวอร์ชัน Subnautica 2 ปัจจุบันของคุณ ให้หลีกเลี่ยงการเดาและทดสอบการเปลี่ยนแปลงทีละอย่างเพื่อระบุว่าอะไรมีผล

มาตรการป้องกัน

การป้องกันปัญหามักง่ายกว่าการแก้ไขหลังจากส่งผลกระทบต่อผู้เล่น ขั้นตอนการบำรุงรักษาเป็นประจำบางอย่างสามารถปรับปรุงความเสถียรได้อย่างมาก

รายการตรวจสอบการบำรุงรักษาที่แนะนำ

ใช้รายการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อลดโอกาสเกิดปัญหาในอนาคต:

งานเหตุผลที่ควรทำ
สร้างสำรองข้อมูลเป็นประจำปกป้องโลกและการตั้งค่าจากการสูญหายของข้อมูล
อัปเดตเซิร์ฟเวอร์อย่างระมัดระวังลดบั๊กและปัญหาเวอร์ชันไม่ตรงกัน
ทดสอบการเปลี่ยนแปลงทีละอย่างช่วยให้แก้ไขปัญหาได้ง่ายหากเกิดข้อผิดพลาด
ตรวจสอบประสิทธิภาพหลังการเปลี่ยนแปลงช่วยตรวจพบการใช้ CPU หรือหน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นได้เร็ว
ติดตั้งเฉพาะเนื้อหาที่จำเป็นลดความเสี่ยงด้านความเข้ากันได้และประสิทธิภาพ

ใช้สำรองข้อมูลเป็นประจำ

การสำรองข้อมูลเป็นประจำช่วยประหยัดเวลาและป้องกันการสูญหายของข้อมูลถาวร หากการเปลี่ยนการตั้งค่า การอัปเดต หรือปัญหาโลกทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถกู้คืนสถานะที่ทำงานได้แทนการสร้างใหม่ทั้งหมดด้วยตนเอง

คุณสามารถใช้ โซลูชันสำรองข้อมูล ที่มีอยู่เพื่อสร้างสำรองข้อมูลด้วยตนเองหรือตามกำหนดเวลาสำหรับเซิร์ฟเวอร์เกมของคุณ

สำรองข้อมูลก่อนการเปลี่ยนแปลงที่เสี่ยง

สร้างสำรองข้อมูลก่อนอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ แก้ไขไฟล์สำคัญ หรือเพิ่มม็อดและเนื้อหาใหม่ วิธีนี้ให้จุดย้อนกลับที่ปลอดภัยหากเกิดปัญหาใหม่

สรุป

ยินดีด้วย คุณได้แก้ไขปัญหาทั่วไปบนเซิร์ฟเวอร์เกม Subnautica 2 ของคุณเรียบร้อยแล้ว หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งพร้อมให้บริการทุกวัน!