SCUM: ปัญหาทั่วไป

คู่มือนี้ถูกสร้างขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้:

(รายละเอียดอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการต่างๆ แต่แนวคิดหลักยังคงเหมือนเดิม)

เซิร์ฟเวอร์เกม SCUM

บทนำ

การตั้งค่าและใช้งานเซิร์ฟเวอร์เกม SCUM ของคุณเองเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและสนุกมาก แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ดีในการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมและชุมชนที่กำหนดเอง แต่ก็หมายความว่าคุณต้องรับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหา เช่น เซิร์ฟเวอร์ล่ม, แลค หรือปัญหาการตั้งค่าที่พบบ่อยซึ่งเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ทุกคนอาจเจอในบางช่วงเวลา

เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงกับการแก้ไขและมีเวลามากขึ้นกับการสนุกกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ส่วนนี้จะเน้นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของเซิร์ฟเวอร์เจอ พร้อมกับวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

สาเหตุของปัญหาเซิร์ฟเวอร์อาจแตกต่างกันและมักไม่ชัดเจนในทันที เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปทีละขั้นตอนเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น

ทั่วไป

ปัญหาทั่วไปอาจรวมถึงปัญหาที่ไม่คาดคิดหลากหลายรูปแบบที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะ มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าพื้นฐาน, ไฟล์ที่หายไป หรือการตั้งค่าที่ผิดพลาดง่าย ๆ ซึ่งโดยปกติสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยการตรวจสอบและปรับแต่งเล็กน้อย

เซิร์ฟเวอร์ไม่แสดงในรายการ

เซิร์ฟเวอร์ไม่แสดงอาจเกิดขึ้นได้หากการเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์ไม่สำเร็จ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าที่ผิดพลาดหรือไฟล์เสียหาย ข้อมูลเพิ่มเติมมักจะพบได้ในคอนโซลเซิร์ฟเวอร์หรือไฟล์ล็อก นอกจากนี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการตั้งค่าตัวกรองผิดในรายการเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ไม่แสดงผล

เซิร์ฟเวอร์ล่ม

ไม่มีอะไรทำลายช่วงเวลาการเล่นเกมได้เร็วเท่ากับเซิร์ฟเวอร์ล่มโดยไม่คาดคิด เซิร์ฟเวอร์ล่มอาจเกิดจากซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหา, ส่วนเสริมที่เสียหายหรือไม่เข้ากัน (เช่น ปลั๊กอิน, ม็อด, รีซอร์ส หรือเฟรมเวิร์ก), ระบบโอเวอร์โหลด หรือการตั้งค่าที่ผิดพลาด

การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ให้ทันสมัย

การใช้งานเซิร์ฟเวอร์เกมบนเวอร์ชันล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเสถียร, ความปลอดภัย และความเข้ากันได้ อัปเดตเกม, การเปลี่ยนแปลงเฟรมเวิร์ก หรือการแก้ไขเครื่องมือของบุคคลที่สาม อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงหากเซิร์ฟเวอร์ของคุณล้าสมัย

เซิร์ฟเวอร์เกมที่ล้าสมัยอาจประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม, พฤติกรรมที่ไม่คาดคิด หรือแม้แต่ไม่สามารถเริ่มต้นได้เลย

ส่วนเสริมที่มีปัญหา (เฟรมเวิร์ก, ปลั๊กอิน, ม็อด, รีซอร์ส)

เซิร์ฟเวอร์ล่มมักเกิดจากส่วนเสริมที่มีปัญหาหรือเก่าเกินไป ไม่ว่าจะเป็นเฟรมเวิร์ก, ปลั๊กอิน, ม็อด หรือรีซอร์ส ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากส่วนเสริมไม่เข้ากันกับเวอร์ชันเกมล่าสุดหรือมีบั๊กในโค้ด

สิ่งนี้อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่ม, ค้าง หรือเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่คาดคิด โดยเฉพาะเมื่อมีส่วนเสริมที่มีปัญหาหลายตัวทำงานร่วมกัน หากคุณสงสัยว่าส่วนเสริมตัวใดเป็นสาเหตุ ให้ลองปิดใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ยังคงเสถียรหรือไม่ วิธีนี้เป็นวิธีง่าย ๆ ในการระบุว่าส่วนเสริมตัวไหนสร้างปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนเสริมทั้งหมดที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด, มีการดูแลอย่างต่อเนื่อง และผ่านการทดสอบความเข้ากันได้กับเวอร์ชันเกมปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงเซิร์ฟเวอร์ล่มและเวลาหยุดทำงาน

เพื่อแยกสาเหตุหลักของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม มักจะช่วยได้ถ้าปิดเนื้อหาเสริมชั่วคราว เริ่มจากการตั้งค่าขั้นต่ำและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหาหายไป ให้ค่อย ๆ เปิดส่วนเสริม, ม็อด หรือรีซอร์สทีละตัวพร้อมทดสอบหลังจากแต่ละขั้นตอน วิธีนี้ช่วยระบุองค์ประกอบที่ก่อปัญหาได้อย่างแม่นยำ ไม่เพียงแต่ช่วยจำกัดสาเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังทำให้การแก้ไขปัญหาของคุณมีหลักฐานรองรับแทนการเดา

ประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ที่ลื่นไหลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดี ปัญหาอย่างแลค, ดีเลย์ หรือเซิร์ฟเวอร์ล่มกะทันหันมักเกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ไม่เหมาะสม, ฮาร์ดแวร์ไม่ตรงตามความต้องการของเกม หรือส่วนเสริมที่ติดตั้งทำให้ระบบทำงานหนักเกินไป

สาเหตุทั่วไปได้แก่ การตั้งค่าที่ผิด, รีซอร์สที่ขาดหาย หรือปลั๊กอินและม็อดที่ไม่ได้ปรับแต่งให้เหมาะสม การตรวจสอบและปรับแต่งในส่วนเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพส่วนใหญ่และทำให้เกมของคุณทำงานได้เสถียรและตอบสนองดี

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ผิดพลาด

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือปรับไม่ดีอาจทำให้ใช้ทรัพยากรมากขึ้นและก่อให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพ เช่น แลคหรือกระตุก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าการตั้งค่าของคุณตรงกับคำแนะนำสำหรับเกมและขนาดเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ทบทวนและปรับแต่งหากจำเป็นเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าผ่านเมนู Settings หรือโดยตรงในไฟล์การตั้งค่าภายใต้ Configs ในเว็บอินเทอร์เฟซของคุณ

ไม่ตรงตามความต้องการของเกม

เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์เกมของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและน่าเชื่อถือ จำเป็นต้องเลือกการตั้งค่าที่ตรงกับความต้องการของโปรเจกต์ที่วางแผนไว้ ความต้องการอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับเกม, การใช้ส่วนเสริมเช่นม็อด, ปลั๊กอิน หรือรีซอร์ส และจำนวนผู้เล่นที่คาดหวัง

ZAP-Hosting มีการแนะนำการตั้งค่าขั้นต่ำที่แนะนำในขั้นตอนการสั่งซื้อ ข้อแนะนำเหล่านี้อิงจากกรณีการใช้งานทั่วไปและออกแบบมาเพื่อช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาประสิทธิภาพที่พบบ่อย เช่น แลค, เซิร์ฟเวอร์ล่ม หรือเวลาการโหลดนาน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้หรือเพิ่มสเปคหากจำเป็น เพื่อให้มั่นใจในความเสถียรที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณและผู้เล่นของคุณ นี่คือคำแนะนำขั้นต่ำ

ขึ้นอยู่กับขอบเขตของโปรเจกต์และปริมาณเนื้อหาเสริมที่เพิ่มเข้ามา ทรัพยากรที่ต้องการอาจสูงขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นหรือเพิ่มขึ้นตามเวลา ในกรณีนี้ การอัปเกรดแพ็กเกจเซิร์ฟเวอร์เกมของคุณเป็นวิธีง่าย ๆ เพื่อรับประกันประสิทธิภาพและความเสถียรอย่างต่อเนื่อง

ส่วนเสริมที่ไม่ได้ปรับแต่งประสิทธิภาพ (เฟรมเวิร์ก, ปลั๊กอิน, ม็อด, รีซอร์ส)

ไม่ใช่ทุกส่วนเสริมที่ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นเฟรมเวิร์ก, ปลั๊กอิน, ม็อด หรือรีซอร์ส การใช้งานที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพอย่างรุนแรงบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ในหลายกรณี ฟังก์ชันที่ตั้งใจอาจทำงานได้ แต่การดำเนินการนั้นไม่ประสิทธิภาพ, ซับซ้อนเกินไป หรือทำให้เซิร์ฟเวอร์ใช้ทรัพยากรเกินความจำเป็น

สิ่งนี้อาจทำให้ CPU ใช้งานสูง, เกิด memory leak, แลค หรือแม้แต่เซิร์ฟเวอร์ล่ม โดยเฉพาะเมื่อมีส่วนประกอบที่ไม่ได้ปรับแต่งหลายตัวทำงานร่วมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนเสริมได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง, มีเอกสารครบถ้วน และผ่านการทดสอบประสิทธิภาพ เมื่อไม่แน่ใจ ให้ดูความคิดเห็นจากชุมชนหรือเฝ้าดูประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์เพื่อระบุส่วนที่มีปัญหา

เพื่อแยกสาเหตุหลักของปัญหาประสิทธิภาพ มักจะช่วยได้ถ้าปิดเนื้อหาเสริมชั่วคราว เริ่มจากการตั้งค่าขั้นต่ำและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหาหายไป ให้ค่อย ๆ เปิดส่วนเสริม, ม็อด หรือรีซอร์สทีละตัวพร้อมทดสอบหลังจากแต่ละขั้นตอน วิธีนี้ช่วยระบุองค์ประกอบที่ก่อปัญหาได้อย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นความขัดแย้ง, memory leak หรือการใช้ทรัพยากรเกินจำเป็น

วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยจำกัดสาเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังทำให้การแก้ไขปัญหาของคุณมีหลักฐานรองรับแทนการเดา

เครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายอาจทำให้เกิดแลค, ดีเลย์ หรือการตัดการเชื่อมต่อ ปัญหาเหล่านี้อาจมีสาเหตุหลากหลายแต่โดยปกติสามารถแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องและมาตรการรักษาความปลอดภัย

พิงกระโดด, แลค และความหน่วงของเครือข่าย

พิงกระโดด, แลค และความหน่วงของเครือข่ายมักเกิดจากทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัด เช่น พลัง CPU, RAM หรือแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ

ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ถูกใช้งานหนักจากจำนวนผู้เล่นมากหรือสคริปต์และปลั๊กอินที่ใช้ทรัพยากรมาก ปัญหาเครือข่าย เช่น การเดินทางข้อมูลที่ไม่ดี, การโอเวอร์โหลดภายนอก หรือการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ไกลจากฐานผู้เล่น อาจเพิ่มความหน่วงได้อีก

นอกจากนี้ กระบวนการเบื้องหลัง, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร, การสูญเสียแพ็กเก็ต และซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่ล้าสมัยหรือการตั้งค่าผิดพลาด ก็ล้วนส่งผลต่อประสิทธิภาพในเกมได้

ถ้าคุณเจอปัญหาแลคหรือพิงสูงบนเซิร์ฟเวอร์ มีขั้นตอนง่าย ๆ ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณตรงตามหรือเกินสเปคที่แนะนำสำหรับเกมและโปรเจกต์ของคุณ การเลือกที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ใกล้กับฐานผู้เล่นก็ช่วยลดความหน่วงได้เช่นกัน

ถ้าคุณสงสัยว่าปัญหามาจากการเดินทางข้อมูลหรือปัญหาเครือข่ายภายนอก อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา พวกเขาจะช่วยวิเคราะห์สถานการณ์และหาทางแก้ไขที่ดีที่สุดให้คุณ

การโจมตี DDoS และภัยคุกคามเครือข่ายอื่น ๆ

เซิร์ฟเวอร์เกมบางครั้งอาจตกเป็นเป้าหมายของกิจกรรมเครือข่ายที่เป็นอันตราย โดยเฉพาะการโจมตีแบบ Distributed Denial of Service (DDoS) การโจมตีเหล่านี้จะส่งทราฟฟิกจำนวนมากเข้าเซิร์ฟเวอร์ ทำให้เกิดแลค, การตัดการเชื่อมต่อ หรือแม้แต่เซิร์ฟเวอร์ล่ม ในบางกรณี ผู้โจมตีอาจพยายามเจาะช่องโหว่เครือข่ายหรือทำให้เซิร์ฟเวอร์ไม่เสถียรด้วยการเชื่อมต่อซ้ำ ๆ หรือรูปแบบข้อมูลที่ผิดปกติ

แม้ว่าภัยคุกคามเหล่านี้ส่วนใหญ่จะอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้ทั่วไป แต่ ZAP-Hosting มีระบบป้องกันและบรรเทาผลกระทบในตัวเพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์ของคุณจากการโจมตีทั่วไปและขั้นสูง หากคุณสงสัยว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณถูกโจมตีและเกิดปัญหาใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

มาตรการป้องกัน

การสำรองข้อมูลเป็นประจำช่วยลดความเครียดและความกังวลได้มาก สร้างสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าในกรณีเกิดปัญหา คุณยังมีสำรองของเวอร์ชันเก่าที่ทุกอย่างยังทำงานได้ดี เรามี โซลูชันสำรองข้อมูล สำหรับเซิร์ฟเวอร์เกม SCUM ของเรา ที่คุณสามารถใช้สร้างสำรองข้อมูลแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติตามตารางเวลาได้

สรุป

ขั้นตอนเหล่านี้ควรช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ หากคุณเจอปัญหาที่ระบุไว้ที่นี่ วิธีแก้ไขที่ตรงกันน่าจะชี้ทางให้คุณและช่วยให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อสอบถามหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน! 🙂