Hytale: การเชื่อมต่อช้า / โลกไม่โหลด
คู่มือนี้ถูกสร้างขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้:
(รายละเอียดอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการต่างๆ แต่แนวคิดหลักยังคงเหมือนเดิม)
แนะนำ
เวลาที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Hytale แล้วเจอปัญหาการเชื่อมต่อช้ามาก หรือโลกไม่โหลดจนเต็มที่ มันน่าหงุดหงิดสุดๆ ปัญหาเหล่านี้มักจะถูกคิดว่าเป็นปัญหาจากเซิร์ฟเวอร์ในตอนแรก แต่จริงๆ แล้วมันอาจมาจากทั้งฝั่งเซิร์ฟเวอร์และพฤติกรรมเครือข่ายของเครื่องลูกข่ายเอง
ในหลายกรณี เซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติ แต่เครื่องลูกข่ายเจอปัญหาในการตั้งค่าหรือรักษาการเชื่อมต่อที่จำเป็นสำหรับรับข้อมูลโลกให้ครบถ้วน การเข้าใจความแตกต่างนี้สำคัญมากก่อนจะเริ่มแก้ไขปัญหาต่อไป
Hytale เปิดตัวเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2026 และตอนนี้ยังอยู่ในช่วง Early Access เพราะเกมยังอยู่ในช่วงพัฒนาต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ ไฟล์คอนฟิก การรองรับม็อด และขั้นตอนการติดตั้งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเรื่อยๆ
อาการ
ผู้เล่นที่เจอปัญหามักจะรายงานว่าอินเทอร์เน็ตของพวกเขาดูเสถียรและเร็วดีโดยทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการสตรีมวิดีโอ ท่องเว็บ หรือดาวน์โหลดไฟล์ก็ไม่มีปัญหาอะไร โลกในโหมดเล่นคนเดียวของ Hytale ก็โหลดและทำงานได้ปกติ
ปัญหาจะเห็นชัดเจนเมื่อเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์แบบมัลติเพลเยอร์ การเชื่อมต่ออาจใช้เวลานานผิดปกติ และโลกอาจไม่โหลดจนเสร็จ ในบางสถานการณ์ ผู้เล่นคนอื่นบนเซิร์ฟเวอร์อาจเห็นผู้เล่นที่เจอปัญหาเคลื่อนไหวได้ แต่ผู้เล่นคนนั้นไม่สามารถโต้ตอบกับโลกได้ อาการนี้พบมากบนระบบ Windows
เบื้องหลังและสาเหตุ
แม้พฤติกรรมที่อธิบายมาจะดูเหมือนปัญหาประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ แต่การตรวจสอบพบว่าสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากฝั่งเครื่องลูกข่าย อะแดปเตอร์เครือข่ายบางรุ่น โดยเฉพาะชิป Intel และ Realtek มีปัญหาความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์กับโปรโตคอลเครือข่ายที่ Hytale ใช้
Hytale ใช้โปรโตคอล QUIC ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเครือข่ายสมัยใหม่ ไม่ใช่ไดรเวอร์เครือข่ายทุกตัวที่รองรับโปรโตคอลนี้เต็มที่ ทำให้เกิดสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อถูกตั้งขึ้นได้ แต่ข้อมูลโลกไม่ถูกส่งอย่างถูกต้อง พฤติกรรมนี้เกิดได้ทั้งบน Wi-Fi และการเชื่อมต่อ Ethernet
การตรวจสอบสาเหตุ
เพื่อดูว่าสาเหตุเกิดจากระบบเครื่องลูกข่ายหรือไม่ สามารถใช้อะแดปเตอร์ USB Ethernet ภายนอกสำหรับทดสอบ โดยเชื่อมต่อผ่านอะแดปเตอร์นี้แล้วลองเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง จะช่วยแยกแยะปัญหาได้
ถ้าการเชื่อมต่อทำงานได้ปกติเมื่อใช้ USB อะแดปเตอร์ แสดงว่าปัญหาเกิดจากอะแดปเตอร์เครือข่ายเดิมหรือการตั้งค่าไดรเวอร์ของมัน
การแก้ไขปัญหา
ในกรณีที่ยืนยันได้ การปรับแต่งการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายขั้นสูงบนเครื่องลูกข่ายช่วยแก้ปัญหาได้ การปรับแต่งเหล่านี้เน้นการปิดฟีเจอร์บางอย่างที่เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ การประหยัดพลังงาน และการถ่ายโอนข้อมูลที่ขัดขวางโปรโตคอลเครือข่ายสมัยใหม่
การเปลี่ยนแปลงทั่วไปได้แก่ การปิดการจัดการ Priority และ VLAN, การปิด Receive Segment Coalescing สำหรับ IPv4 และ IPv6 รวมถึงฟีเจอร์ประหยัดพลังงานต่างๆ เช่น Energy-Efficient Ethernet และ Green Ethernet
ถ้าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ช่วย แนะนำให้ใช้การตั้งค่าขั้นสูงที่ปรับแต่งอะแดปเตอร์อย่างละเอียด เนื่องจากวิธีนี้มีความซับซ้อนและยากต่อการย้อนกลับ จึงควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น
ปิด Priority และ VLAN
ในบางกรณี ฟีเจอร์การจัดลำดับความสำคัญของเครือข่ายอาจขัดขวางวิธีที่ Hytale ตั้งและรักษาการเชื่อมต่อ ไดรเวอร์เครือข่ายบางตัวจัดการ Priority และการแท็ก VLAN ในแบบที่ไม่เข้ากันกับโปรโตคอลขนส่งสมัยใหม่
การปิดฟีเจอร์ Priority และ VLAN บนอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ได้รับผลกระทบช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่โลกไม่โหลดหรือการเชื่อมต่อติดขัดตอนเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ได้
หลังจากเปลี่ยนแปลงนี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายจะรีเซ็ตชั่วคราวก่อนจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ควรทดสอบการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิด Receive Segment Coalescing
Receive Segment Coalescing เป็นฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายที่ออกแบบมาเพื่อรวมแพ็กเก็ตหลายๆ อันให้เป็นเซ็กเมนต์ใหญ่ขึ้น แม้ว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยทั่วไป แต่ฟีเจอร์นี้อาจทำให้เกิดปัญหากับแอปที่ต้องการส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์
การปิด Receive Segment Coalescing สำหรับทั้ง IPv4 และ IPv6 ช่วยเพิ่มความเข้ากันได้กับโปรโตคอล QUIC ที่ Hytale ใช้ การปรับนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อช้าและโลกโหลดไม่ครบสำหรับหลายระบบที่ได้รับผลกระทบ
หลังปิดแล้วควรทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อยืนยันว่าข้อมูลโลกโหลดได้ถูกต้อง
ปิดฟีเจอร์ประหยัดพลังงานและโหมดประหยัดพลังงาน
อะแดปเตอร์เครือข่ายหลายรุ่นมีฟีเจอร์ประหยัดพลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานที่เข้มงวด ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อความเสถียรของการเชื่อมต่อ ฟีเจอร์เหล่านี้อาจขัดจังหวะหรือหน่วงทราฟฟิกในสถานการณ์ที่ต้องการการไหลของข้อมูลต่อเนื่อง การปิดตัวเลือกอย่าง Advanced EEE, Energy-Efficient Ethernet, Green Ethernet, ARP Offload และ Flow Control ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อได้มาก
วิธีนี้เหมาะกับระบบที่ปัญหาเกิดขึ้นไม่สม่ำเสมอหรือเกิดหลังเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไปสักพัก หลังปรับแล้วอะแดปเตอร์จะทำงานในโหมดที่เสถียรกว่าแต่ใช้พลังงานมากขึ้น
การตั้งค่าอะแดปเตอร์ขั้นสูง (ทางเลือกสุดท้าย)
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ช่วย แนะนำให้ใช้การตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายแบบละเอียดมากขึ้น วิธีนี้จะปิดฟีเจอร์ offloading, การเพิ่มประสิทธิภาพ และการจัดการพลังงานหลายอย่าง พร้อมปรับขนาดบัฟเฟอร์และการจัดคิว
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลกระทบมากและอาจทำให้ย้อนกลับค่าเดิมได้ยากหากไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ จึงควรใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อวิธีอื่นล้มเหลว
แนะนำให้จดบันทึกการตั้งค่าอะแดปเตอร์เดิมทั้งหมดก่อนทำการเปลี่ยนแปลงนี้
สรุป
การเชื่อมต่อช้าและโลกไม่โหลดเมื่อเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Hytale อาจเกิดจากทั้งปัจจัยฝั่งเซิร์ฟเวอร์และฝั่งเครื่องลูกข่าย เมื่อมั่นใจว่าไม่ใช่ปัญหาจากเซิร์ฟเวอร์แล้ว สาเหตุที่รู้จักกันดีคือความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์เครือข่ายฝั่งลูกข่าย
โดยการปรับแต่งการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายเฉพาะ ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบสามารถคืนค่าการเชื่อมต่อให้ถูกต้องและโหลดโลกมัลติเพลเยอร์ได้สำเร็จโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงเซิร์ฟเวอร์เลย
ถ้ามีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย พร้อมช่วยเหลือทุกวัน! 🙂