เซิร์ฟเวอร์เกม: ขีดจำกัดทรัพยากร - ปลดล็อกเซิร์ฟเวอร์เกม

คู่มือนี้ถูกสร้างขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้:

(รายละเอียดอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการต่างๆ แต่แนวคิดหลักยังคงเหมือนเดิม)

เซิร์ฟเวอร์เกมคลาวด์

แนะนำ

โอ้โห เกิดขึ้นจริงๆ ซะแล้ว! แต่ทำไมล่ะ? สาเหตุที่เซิร์ฟเวอร์ถูกระงับนั้นมีได้หลายอย่าง ต้องตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด นี่คือหน้าตาเมื่อเซิร์ฟเวอร์เกมของคุณถูกระงับ:

สาเหตุ

สาเหตุที่ถูกระงับคือการเกินขีดจำกัดทรัพยากร หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ใช้ทรัพยากรมากกว่าที่คุณจองไว้สำหรับบริการของคุณในช่วงเวลานาน ซึ่งถ้าเกินขีดจำกัดแค่ช่วงสั้นๆ ก็ไม่ใช่ปัญหา เราจะยังจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับทันทีและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

แต่ถ้าเกินขีดจำกัดเป็นเวลานาน เซิร์ฟเวอร์จะถูกระงับโดยอัตโนมัติ โดยการคลิกที่เครื่องหมายคำถามสีแดง คุณจะเห็นสาเหตุพร้อมข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม

ภาพรวมจะแสดงให้เห็นว่าคุณมีทรัพยากรเหลือเท่าไหร่ ใช้ไปเท่าไหร่ในช่วงเวลานาน และเราขอแนะนำให้ใช้เท่าไหร่สำหรับการใช้งานปกติ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าตรงไหนต้องลงมือแก้ไขและสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม

วิธีแก้ไข

คุณมีตัวเลือกสามทางในการปลดล็อกเซิร์ฟเวอร์เกมของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาและคืนค่าการทำงาน ตัวเลือก ค้นหาโมด/สคริปต์ที่มีปัญหาผ่านคอนโซล & ปลดล็อกเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว, อัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ และ สร้างตั๋วซัพพอร์ต จะอธิบายอย่างละเอียดด้านล่าง

คอนโซล

การเพิ่มโหลดอย่างกะทันหันอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด เช่น การปรับแต่งเนื้อหาที่มีอยู่ หรือการเพิ่มเนื้อหาใหม่ เช่น ปลั๊กอินหรือโมด โดยเฉพาะปลั๊กอิน/โมดเสริมมักก่อปัญหาได้ เช่น โค้ดที่เขียนผิดหรือไม่ดี

ในบางกรณีแบบนี้อาจทำให้เกิด memory leak คือโมด/ปลั๊กอินจองหน่วยความจำไว้แต่ไม่ปล่อยคืน ส่งผลให้การใช้หน่วยความจำเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนเกินขีดจำกัด

อย่างที่บอกไปตอนต้น สาเหตุมีได้หลายอย่าง เพื่อวิเคราะห์ปัญหา สิ่งแรกที่ควรทำคือดูที่คอนโซลเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งมักจะให้ข้อมูลที่ช่วยจำกัดสาเหตุได้ คลิกที่ปุ่ม คอนโซล ของ ตัวเลือกที่ 1 เพื่อดู

ปลดล็อกบริการ

การใช้ ตัวเลือกที่ 1 จะปลดล็อกบริการของคุณอีกครั้งเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าถ้าโหลดเกินขีดจำกัดอีกในระยะยาว บริการจะถูกระงับอีกครั้ง กรุณาพยายามแก้ไขปัญหาและหาทางออกอย่างจริงจัง

อัปเกรด

การเพิ่มโหลดไม่ได้เกิดจากปัญหาเสมอไป ขึ้นอยู่กับเกม บางครั้งเกิดจากการเติบโตของโปรเจกต์ ถ้าเกมมีขนาดใหญ่ขึ้นหรือซับซ้อนขึ้น ก็จะทำให้การใช้งานเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ในกรณีนี้ การอัปเกรดแบบชำระเงินจะเป็นทางออกถาวร คุณสามารถตรวจสอบสถิติว่าการใช้งานเป็นอย่างไรในช่วงที่ผ่านมา และติดตามคำแนะนำการอัปเกรดของเรา คลิกที่ปุ่ม ดำเนินการ ของ ตัวเลือกที่ 2

ติดต่อซัพพอร์ต

ถ้าตัวเลือก 1 และ 2 ไม่ช่วยหรือยังไม่เข้าใจ ไม่ต้องกังวล! ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย เรายินดีช่วยวิเคราะห์ปัญหากับคุณเพื่อหาสาเหตุและทางแก้ไข สร้างตั๋วโดยคลิกที่ปุ่ม ดำเนินการ ของ ตัวเลือกที่ 3

สรุป

โดยการทำตามวิธีแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งวิธี คุณน่าจะสามารถแก้ไขปัญหาและคืนค่าการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ได้แล้ว หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ซึ่งพร้อมให้บริการคุณทุกวัน! 🙂