เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ: การเชื่อมต่อ Remote Desktop หลุด

คู่มือนี้ถูกสร้างขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้:

(รายละเอียดอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการต่างๆ แต่แนวคิดหลักยังคงเหมือนเดิม)

เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ

บทนำ

ปัญหา RDP ค้างเป็นปรากฏการณ์ที่พบได้บ่อย ซึ่งขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันที่ใช้ เซสชัน Remote Desktop อาจค้างโดยไม่คาดคิด ปัญหานี้ทำให้หงุดหงิดและส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก ในเอกสารนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไข

สาเหตุหลัก

แหล่งข้อมูลหลายแห่งชี้ให้เห็นว่าปัญหานี้เกิดจากความทนทานที่ลดลงของโปรโตคอล RDP ต่อการสูญเสียแพ็กเก็ตหรือแพ็กเก็ตที่เสียหาย นอกจากนี้ บั๊กในบางเวอร์ชันของ Windows อาจทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถสลับระหว่างโปรโตคอล TCP และ UDP ได้อย่างราบรื่น ซึ่งทำให้ปัญหานี้รุนแรงขึ้น

วิธีแก้ไข

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถปิดการใช้งานโปรโตคอล UDP สำหรับการเชื่อมต่อ RDP และใช้โปรโตคอล TCP ที่เสถียรกว่าแทน โดยเปิด Command Prompt (cmd.exe) ในโหมดผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วรันคำสั่งต่อไปนี้:

reg add "HKLM\software\policies\microsoft\windows nt\Terminal Services\Client" /v fClientDisableUDP /d 1 /t REG_DWORD

เมื่อรันคำสั่งนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้โปรโตคอล TCP แทนโปรโตคอล UDP สำหรับเซสชัน RDP ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเสถียรของการเชื่อมต่อ โดยเฉพาะในเครือข่ายที่มีการเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือมีการสูญเสียแพ็กเก็ตสูง

ข้อมูล

ยืนยันการป้อนคำสั่ง โดยกดปุ่ม Enter และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากนั้น เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล