Hospedagem de Sites: Subdomínio ZAP
Este guia foi criado com os seguintes produtos:
(Os detalhes podem variar com produtos de diferentes fornecedores, mas os conceitos principais permanecem os mesmos)
Introdução
Nossas hospedagens de sites agora vêm com a possibilidade de configurar subdomínios rapidamente para acessar seu site com facilidade. Neste guia, você vai aprender a usar a funcionalidade de Subdomínio DNS para sua hospedagem de sites, seja para gerar um subdomínio ZAP Cloud ou configurar seu próprio domínio para uso.
Disponibilidade
O recurso de Subdomínio está disponível para clientes novos e já existentes. Clientes novos terão um subdomínio xxx.zap.cloud configurado automaticamente durante o processo de instalação. Clientes existentes manterão o subdomínio aleatório legado [zapid].pleskxx.zap-webspace.com para compatibilidade, mas claro que ainda podem criar seu próprio domínio ZAP Cloud personalizado, que explicamos na seção a seguir.
Sua hospedagem de sites também virá automaticamente com um subdomínio xxx.zap-webspace.com usado para acessar o Painel Administrativo.
Gerenciando Subdomínios (DNS)
Gerenciar o recurso de subdomínio na sua hospedagem de sites é simples. Vá até a seção Configurações->Configurações DNS para começar.
Nessa página, você poderá realizar várias tarefas relacionadas ao subdomínio gratuito ZAP Cloud, assim como usar seus próprios domínios configurados na sua conta ZAP-Hosting.
Atualmente, você pode ter no máximo 3 subdomínios ativos por produto (sem contar o subdomínio aleatório ZAP Cloud).
Subdomínio Aleatório ZAP Cloud
Todas as hospedagens de sites terão um subdomínio aleatório para uso padrão. Clientes novos verão um subdomínio aleatório xxx.zap.cloud, enquanto clientes existentes manterão o subdomínio aleatório legado zapid.pleskxx.zap-webspace.com.
Recomendamos que clientes existentes criem um subdomínio ZAP Cloud personalizado se quiserem algo melhor, ou então podem contatar nosso Suporte para atualizar o subdomínio padrão para um aleatório ZAP Cloud.
Subdomínio ZAP Cloud Personalizado
Você pode criar seu próprio subdomínio ZAP Cloud para o que precisar, basta digitar o subdomínio desejado e selecionar .zap.cloud no menu suspenso (opção padrão).
Se receber um erro, pode ser que o subdomínio já esteja em uso e/ou você tenha digitado uma palavra ou caractere proibido para proteger nossos clientes.
Agora clique no botão Criar entrada e o subdomínio deve aparecer na lista. Pode levar alguns minutos até ficar totalmente funcional.
Domínio Próprio
Para usar seu domínio para criar um subdomínio, certifique-se de que ele está associado à sua conta ZAP-Hosting, seja comprando-o no nosso site ou transferindo o domínio de outro provedor para sua conta.
Criar um subdomínio com seu próprio domínio segue os mesmos passos do subdomínio ZAP Cloud personalizado. Digite o subdomínio desejado e selecione seu domínio no menu suspenso.
Se receber um erro, pode ser que o subdomínio já esteja em uso e/ou você tenha digitado uma palavra ou caractere proibido para proteger nossos clientes.
Agora clique no botão Criar entrada e o subdomínio deve aparecer na lista. Pode levar alguns minutos até ficar totalmente funcional.
Solução de Problemas
Subdomínio ZAP Cloud
Ao criar um subdomínio ZAP Cloud personalizado, você pode receber um erro se o subdomínio já estiver em uso e/ou se digitou uma palavra ou caractere proibido para proteger nossos clientes.
Se estiver enfrentando outros problemas com os subdomínios ZAP Cloud, entre em contato com nosso Suporte abrindo um ticket no nosso site.
Domínio Personalizado
Se você não vê seu próprio domínio no menu suspenso ao tentar criar um subdomínio, provavelmente ele não está associado à sua conta ZAP-Hosting.
Certifique-se de que o domínio está ativo na sua conta ZAP-Hosting, o que pode envolver transferi-lo de outros provedores.
Se ainda tiver problemas com qualquer parte do recurso de subdomínio, entre em contato com nosso Suporte abrindo um ticket no nosso site e teremos prazer em ajudar.