VPS: Restaurar acesso

Este guia foi criado com os seguintes produtos:

(Os detalhes podem variar com produtos de diferentes fornecedores, mas os conceitos principais permanecem os mesmos)

VPS

Introdução

Pode acontecer rápido... Você tenta fazer login no seu Windows Server, mas sua senha não é mais aceita ou você simplesmente esqueceu. De repente, você fica bloqueado e o acesso a dados e aplicações importantes não é mais possível. Essa situação é obviamente frustrante, mas está longe de ser o fim. Seguindo os passos abaixo, você pode recuperar o acesso ao seu VPS Windows e continuar seu trabalho com o mínimo de interrupção.

Preparação

Resetar o acesso da conta administrador é feito usando um arquivo ISO do Windows. Portanto, o mesmo arquivo ISO que foi usado originalmente para a instalação do sistema operacional Windows Server deve ser utilizado.

Esse passo pode ser feito via Primeira instalação ou via ISO. Selecione ou informe o arquivo ISO que foi usado originalmente, dependendo do método escolhido.

Monte o ISO e reinicie o sistema em seguida. A interface de instalação do Windows deve abrir novamente na próxima inicialização. O resultado deve ser parecido com isso:

Restaurar acesso

Agora é hora de resetar o acesso da conta administrador. Para isso, siga os primeiros passos da instalação novamente. Porém, você só precisa avançar até o início da instalação e então navegar até Reparar seu computador.

Isso abrirá as opções avançadas. Clique em Solução de Problemas e depois em Prompt de Comando. Isso abrirá o prompt de comando (cmd.exe).

Agora, execute os comandos abaixo um por um no prompt de comando:

d:
cd Windows
cd System32
move utilman.exe utilman.exe.bak
copy cmd.exe utilman.exe
net user administrator /active:yes
shutdown -r -t 0

atenção

O layout do teclado no console HTML iLO pode ser diferente do seu, fazendo com que certos símbolos estejam em teclas diferentes. Fique atento para executar os comandos corretamente.

Após o reboot do servidor, na tela de login inicial, pressione a combinação de teclas Win+U. Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte:

net user Administrator SuaNovaSenha
exit

Sua senha foi alterada. Porém, você precisa desfazer as alterações nos arquivos do Utilman. Para isso, basta reiniciar seu servidor e repetir os passos. No prompt de comando, execute novamente os comandos:

d:
cd Windows
cd System32
del utilman.exe ren utilman.exe.bak utilman.exe
shutdown -r -t 0

Conclusão

Depois de completar o processo, você terá configurado com sucesso uma nova senha para o usuário administrador. Agora, pode usar essa senha para fazer login novamente via conexão de área de trabalho remota. Para dúvidas ou ajuda, não hesite em contatar nosso time de suporte, disponível diariamente para te ajudar! 🙂