Pre-orders

Introductie

Sommige producten kun je bij ZAP-Hosting.com als pre-order bestellen. Dit betekent dat het product nog niet in ons systeem is geïntegreerd, maar in de toekomst toegevoegd wordt. De server wordt automatisch opgezet zodra het product beschikbaar is.

Pre-orders herkennen

Pre-orders zijn op de productpagina duidelijk gemarkeerd. Ze hebben een stopwatch-icoon om dit aan te geven.

Levering van pre-orders

Vooraf bestelde servers worden volledig automatisch opgezet zodra het product klaar is en in onze game server cloud is toegevoegd. Je ontvangt een mail zodra de server is opgezet. De wachttijd tot de installatie van pre-orders kan sterk variëren, omdat dit afhangt van wanneer de serverbestanden worden vrijgegeven. We proberen pre-orders zo snel mogelijk te installeren.

Betaling en looptijd

De eerste termijn van een vooraf besteld product moet direct bij de bestelling betaald worden. De eerste termijn begint zodra de server wordt geleverd. De tweede betaling (bij een contract of verlenging van een prepaid server) is pas aan het einde van de eerste termijn verschuldigd. Een vooraf bestelde server veroorzaakt geen extra kosten zolang deze nog niet is opgezet.

Annuleer je vooraf besteld product

Voor pre-orders die nog niet zijn opgezet en nog steeds als pre-order te bestellen zijn, krijg je het reeds betaalde bedrag terug. Hiervoor hoef je alleen maar contact op te nemen met onze support.