Voyagers of Nera：よくある問題
はじめに
自分だけのVoyagers of Neraゲームサーバーを立ち上げて運用するのは、ワクワクしてめっちゃ楽しい体験です。カスタムのゲーム環境やコミュニティを作るのに最高ですが、問題が起きたときは自分で責任を持つ必要があります。クラッシュ、ラグ、設定ミスなどは、どのサーバーオーナーも一度は経験するよくあるトラブルです。
トラブル対応に時間を取られず、ゲームを楽しむ時間を増やせるように、このセクションではサーバーオーナーが直面しやすい代表的な問題とその解決策をわかりやすくまとめました。サクッと問題を解決して快適なサーバー運用を目指しましょう！
問題と解決策
サーバーの問題の原因はさまざまで、すぐにはわからないことも多いです。典型的な問題のトラブルシューティング手順を学んで、スムーズに運用できるようにしましょう。
一般
一般的な問題は、特定のカテゴリに当てはまらない予期せぬトラブル全般を指します。基本設定のミス、ファイルの欠損、単純な設定ミスなどが多く、ちょっとしたチェックや調整でサクッと直せることがほとんどです。
サーバーが見えない
サーバーが表示されないのは、初期化が正常に完了していない場合に起こります。設定ミスやファイル破損が原因のことが多いです。詳細はサーバーコンソールやログファイルで確認できます。また、サーバーリストのフィルター設定が間違っているとサーバーが表示されないので、そちらもチェックしましょう。
クラッシュ
予期せぬクラッシュほどゲームセッションを台無しにするものはありません。クラッシュは、サーバーソフトの不具合、壊れたまたは非互換の拡張機能（プラグイン、MOD、リソース、フレームワークなど）、システム過負荷、設定ミスなどが原因で起こります。
サーバーを最新状態に保つ
ゲームサーバーは最新バージョンで運用することが安定性・セキュリティ・互換性のために超重要です。ゲームのアップデートやフレームワークの変更、サードパーティツールの改変は、サーバーが古いバージョンだと深刻な問題を引き起こすことがあります。
古いゲームサーバーはクラッシュしたり、予期しない挙動をしたり、起動すらできなくなることもあります。
不具合のある拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
クラッシュの原因は、不具合や古い拡張機能であることが多いです。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、最新ゲームバージョンと互換性がなかったり、コードにバグがあると問題が発生します。
複数の問題ある拡張機能が絡むと、予期せぬクラッシュやフリーズ、エラーが起こりやすくなります。原因が拡張機能だと思ったら、一旦無効化してサーバーが安定するか試してみましょう。これで問題のある拡張機能を特定できます。
使う拡張機能はすべて最新で、メンテナンスされていて、現在のゲームバージョンとの互換性が確認されているものを使いましょう。そうすればクラッシュやダウンタイムを減らせます。
クラッシュの根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化してみるのが効果的です。最小限のセットアップから始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻してテストします。この段階的な方法で問題の要因を効率よく絞り込めます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、無駄な推測を減らせます。
パフォーマンス
快適なゲーム体験にはサーバーのパフォーマンスが超重要です。ラグや遅延、突然のクラッシュは、サーバー設定が最適でなかったり、ハードウェアがゲームの要求に合っていなかったり、拡張機能がシステムに負荷をかけすぎている場合に起こりやすいです。
典型的な原因は設定ミス、リソース不足、最適化されていないプラグインやMODです。これらをチェックして調整すれば、多くのパフォーマンス問題は解決し、ゲームが安定して快適に動きます。
設定ミスによるパフォーマンス低下
間違った設定や調整不足はリソースの無駄遣いを招き、ラグやカクつきなどのパフォーマンス問題を引き起こします。ゲームやサーバー規模に合った推奨設定を確認し、必要に応じて見直してサーバーを効率的に動かしましょう。
設定はコントロールパネルの設定セクションや、Configsの設定ファイルから直接変更できます。
ゲームの必要スペックを満たしていない
ゲームサーバーをスムーズかつ安定して動かすには、計画しているプロジェクトに合った構成を選ぶことが必須です。必要スペックはゲームの種類、MODやプラグイン、リソースの使用状況、想定プレイヤー数によって大きく変わります。
ZAP-Hostingでは注文時に推奨の最低構成を案内しています。これは典型的な利用ケースを元にしており、ラグやクラッシュ、長いロード時間などのパフォーマンス問題を避けるための目安です。
この推奨を守るか、必要に応じてスペックを上げて、最適な安定性と最高の体験をプレイヤーに提供しましょう。あくまで最低限の推奨です。
プロジェクトの規模や追加コンテンツの量によっては、最初からもっと高いスペックが必要だったり、時間とともに必要リソースが増えることもあります。そんなときはゲームサーバーパッケージのアップグレードが簡単で効果的な解決策です。
最適化されていない拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
すべての拡張機能がパフォーマンスを考慮して作られているわけではありません。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、実装が非効率だったり複雑すぎたり、サーバーリソースに無駄な負荷をかけることがあります。
これによりCPU使用率の急増、メモリリーク、ラグ、クラッシュなどが起こりやすくなります。特に複数の非最適化コンポーネントが絡むと問題が顕著になります。拡張機能は常にメンテナンスされていて、ドキュメントが充実し、パフォーマンステスト済みのものを使いましょう。迷ったらコミュニティの評価を参考にしたり、サーバーのパフォーマンスを監視して問題のある要素を特定しましょう。
パフォーマンス問題の根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化してみるのが効果的です。最小限のセットアップから始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻してテストします。この段階的な方法で問題の要因を効率よく絞り込めます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、無駄な推測を減らせます。
ネットワーク
ネットワークの問題はラグ、遅延、接続切断を引き起こします。原因はさまざまですが、適切な設定やセキュリティ対策で多くは解決可能です。
Pingスパイク、ラグ、ネットワーク遅延
Pingスパイクやラグ、ネットワーク遅延は、CPUパワーやRAM、帯域幅などサーバーリソースの不足が主な原因です。
また、プレイヤー数の急増や負荷の高いスクリプト・プラグインの影響でサーバーが過負荷になることもあります。ルーティングの問題、外部の過負荷、プレイヤーから遠い場所にサーバーがあることもレイテンシを悪化させます。
さらに、バックグラウンドプロセス、不安定なインターネット接続、パケットロス、古いまたは誤設定のサーバーソフトもゲーム中のパフォーマンス低下に影響します。
ラグや高Pingを感じたら、まずはゲームやプロジェクトの推奨スペックを満たしているか確認しましょう。プレイヤーに近いサーバー所在地を選ぶのもレイテンシ軽減に効果的です。
ルーティングや外部ネットワークの問題が疑われる場合は、遠慮なくサポートチームに連絡してください。状況を分析して最適な解決策を一緒に探します。
DDoSやその他のネットワーク脅威
ゲームサーバーは時に悪意あるネットワーク攻撃、特にDDoS攻撃の標的になることがあります。DDoS攻撃は大量のトラフィックでサーバーを圧倒し、ラグや接続切断、完全なダウンタイムを引き起こします。その他にも、攻撃者がネットワークの脆弱性を突いたり、繰り返しの接続試行や異常なデータパターンでサーバーの安定性を妨害することもあります。
こうした脅威の多くは一般ユーザーの手に負えませんが、ZAP-Hostingでは標準でDDoS保護や高度な防御システムを備えています。もしサーバーが攻撃を受けている疑いがあり問題が起きている場合は、サポートチームに連絡して対応を依頼してください。
予防策
定期的なバックアップはトラブル時のストレスや不安を大幅に減らします。問題が起きても、正常に動いていた古いバージョンのバックアップがあれば安心です。Voyagers of Neraゲームサーバー向けにバックアップソリューションを提供しており、手動または自動スケジュールでバックアップを作成できます。
まとめ
ここで紹介した手順で問題が解決できるはずです。もし該当する問題があれば、対応策がすでに正しい方向を示しているので、すぐにサーバーを復旧できるでしょう。
それでも解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。毎日対応しているので、いつでも助けますよ！🙂