フィードバック、ロードマップ、変更履歴

はじめに

ZAP-Hostingでは常に最高を目指しているので、コミュニティからのフィードバックや提案を大歓迎しています。私たちはコミュニティの声と製品の透明性を一元管理するプラットフォームとして**Featurebase**を使っています。

Featurebaseを通じて、お客様はアイデアの投稿、既存提案への投票、現在の製品ロードマップの閲覧、公開された変更履歴のフォローが可能です。このシステムは旧Suggestionsを完全に置き換え、フィードバックがアイデアから実装に至る流れをより分かりやすくしています。

Featurebaseに積極的に参加するには、ZAP Hostingアカウントを数クリックで連携できます。このページを開いて連携を承認するだけで、アカウントが安全にFeaturebaseとリンクされます。別途登録や追加の認証は不要です。

連携が完了すれば、すぐにフィードバックの投稿やアイデアへの投票、ロードマップとのやり取りが可能に。すべての操作はZAP Hostingアカウントに紐づくので、プラットフォーム間でシームレスかつ一貫した体験が得られます。

Featurebaseは複数のセクションに分かれており、製品開発の全体像を提供します。

フィードバックセクションでは、コミュニティからのアイデアや改善提案を集めます。ユーザーは新しい提案を投稿したり、既存の提案に投票してサポートできます。これにより、コミュニティにとって重要なテーマが浮き彫りになり、優先的に検討されます。

ロードマップでは、機能やアイデアの現在の計画状況を表示します。何が計画されているか、どれが現在進行中か、そして既に完了したかが一目で分かります。各項目には明確なステータスが付いており、進捗をいつでも追跡可能です。

変更履歴は完了した作業を透明かつ時系列で記録します。新機能、改善点、重要な変更がリストアップされており、どのアイデアがいつ実装されたかをユーザーが確認できます。

新しいアイデアを投稿する前に、似た提案が既にないか検索して確認しましょう。重複を避けてフィードバックをまとめるためです。既存のアイデアが該当する場合は、その提案に投票するのがベストです。

新規アイデアはFeaturebaseのSubmit feedbackボタンから投稿できます。投稿には分かりやすいタイトルと、問題点や改善したい内容をしっかり説明した詳細な説明が必要です。適切なカテゴリを選ぶことで、正しい文脈でアイデアが検討されます。

Featurebaseのすべてのアイデアはコミュニティによって投票可能です。投票数が多いほど需要が高いことを示し、優先度が上がる可能性が高まります。最終的な判断には技術的な実現可能性や製品戦略も考慮されます。

ロードマップの項目は通常いくつかの段階を経て進みます。Planned（計画済み）はレビューとスケジューリングが完了した状態、In Progress（進行中）は現在実装作業中、Completed（完了）はすでにリリース済みを示します。これらのステータスで各機能の現状が簡単に把握できます。

変更履歴は製品の変更点を信頼できる形でまとめています。新機能や改善、その他の重要なアップデートが含まれ、進捗が透明かつ追跡可能です。

この機能は、新しいゲームサーバーのリクエスト、ウェブインターフェースやパネルの改善、サービスの機能アイデア、既存機能の最適化など、製品に関するフィードバック向けです。個別のサポート依頼や技術的な問題は、引き続き公式サポートチャネルで対応してください。