SCUM：よくある問題
はじめに
自分だけのSCUMゲームサーバーを立ち上げて運用するのは、ワクワクして楽しい体験です。カスタムのゲーム環境やコミュニティを作る素晴らしい方法ですが、トラブルが起きたときには責任を持つ必要があります。クラッシュ、ラグ、設定ミスなどは、どのサーバーオーナーも一度は経験する一般的な問題です。
トラブル対応に時間を取られず、ゲームを楽しむ時間を増やせるように、このセクションではサーバーオーナーがよく直面する問題とその解決策をわかりやすく紹介します。
問題と解決策
サーバーの問題の原因はさまざまで、すぐにわかるとは限りません。典型的な問題のトラブルシューティング方法をステップごとに学び、快適な運用を続けましょう。
一般
一般的な問題は、特定のカテゴリに当てはまらない予期せぬトラブル全般を指します。基本設定のミス、ファイルの欠損、単純な設定ミスなどが多く、数回のチェックと調整で素早く解決できることがほとんどです。
サーバーが見えない
サーバーが見えない原因は、初期化が正常に完了していない場合に起こります。設定ミスやファイルの破損が原因のことが多いです。詳細はサーバーコンソールやログファイルで確認できます。また、サーバーリストのフィルター設定が誤っているとサーバーが表示されないこともあるので、そちらもチェックしましょう。
クラッシュ
予期せぬクラッシュほどゲームセッションを台無しにするものはありません。クラッシュは、サーバーソフトの不具合、壊れたまたは非互換の拡張機能（プラグイン、MOD、リソース、フレームワークなど）、システムの過負荷、設定ミスなどが原因で起こります。
サーバーを最新状態に保つ
ゲームサーバーは最新バージョンで運用することが、安定性・セキュリティ・互換性のために必須です。ゲームのアップデートやフレームワークの変更、サードパーティーツールの改変は、サーバーが古いバージョンだと深刻な問題を引き起こすことがあります。
古いゲームサーバーはクラッシュや予期せぬ挙動、起動失敗の原因になります。
問題のある拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
クラッシュの原因は、しばしば問題のあるまたは古い拡張機能です。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれであっても、最新ゲームバージョンと互換性がなかったり、コードにバグがあると問題が発生します。
複数の問題ある拡張機能が絡むと、予期せぬクラッシュやフリーズ、エラーが起こりやすくなります。原因が拡張機能だと思ったら、一時的に無効化してサーバーの安定性を確認してみましょう。これで問題のある拡張機能を特定できます。
使用する拡張機能はすべて最新で、メンテナンスされており、現在のゲームバージョンとの互換性がテストされていることを必ず確認してください。これでクラッシュやダウンタイムを防げます。
クラッシュの根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化して最小構成で動作確認するのが効果的です。問題が消えたら、拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻しながらテストしましょう。この段階的な方法で問題の要因を効率よく絞り込めます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、推測に頼らずに済みます。
パフォーマンス
快適なゲーム体験にはスムーズなサーバーパフォーマンスが不可欠です。ラグや遅延、突然のクラッシュは、サーバー設定が最適でない、ハードウェアがゲームの要求に合っていない、拡張機能がシステムに負荷をかけすぎている場合に起こりやすいです。
典型的な原因は設定ミス、リソース不足、最適化されていないプラグインやMODです。これらをチェックして調整すれば、多くのパフォーマンス問題は解決し、ゲームを安定かつ快適に動かせます。
悪いサーバー設定
誤った、または不適切なサーバー設定はリソース消費を増やし、ラグやカクつきなどのパフォーマンス問題を引き起こします。ゲームやサーバー規模に合った推奨設定を確認し、必要に応じて調整して効率的に運用しましょう。
設定はコントロールパネルの設定セクションや、ウェブインターフェースのConfigs内の設定ファイルから変更可能です。
ゲームの要求スペックを満たしていない
ゲームサーバーをスムーズかつ安定して動かすには、計画しているプロジェクトに合った構成を選ぶことが重要です。要求スペックはゲームの種類、MODやプラグイン、リソースの使用状況、想定プレイヤー数によって大きく変わります。
ZAP-Hostingでは注文時に推奨の最低構成を案内しています。これは典型的な利用ケースに基づき、ラグやクラッシュ、長いロード時間などの一般的なパフォーマンス問題を避けるための目安です。
これらの推奨を守るか、必要に応じてスペックを上げて、最適な安定性と最高の体験をプレイヤーに提供しましょう。あくまで最低限の推奨です。
プロジェクトの規模や追加コンテンツの量によっては、初めからより高いリソースが必要だったり、時間とともに増加することもあります。その場合はゲームサーバーパッケージのアップグレードが簡単で効果的な対策です。
最適化されていない拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
すべての拡張機能がパフォーマンスを考慮して作られているわけではありません。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、実装が非効率だったり複雑すぎたり、サーバーリソースに無駄な負荷をかけることがあります。
これによりCPU使用率の急増、メモリリーク、ラグ、クラッシュが起こることもあり、特に複数の非最適化コンポーネントが絡むと深刻です。拡張機能は常にメンテナンスされていて、ドキュメントが充実し、パフォーマンスがテストされているものを使いましょう。迷ったらコミュニティの評価を参考にしたり、サーバーパフォーマンスを監視して問題のある要素を特定してください。
パフォーマンス問題の根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化して最小構成で動作確認するのが効果的です。問題が消えたら、拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻しながらテストしましょう。この段階的な方法で問題の要因を効率よく絞り込めます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、推測に頼らずに済みます。
ネットワーク
ネットワークの問題はラグや遅延、接続切れを引き起こします。原因はさまざまですが、適切な設定やセキュリティ対策で多くは解決可能です。
Pingスパイク、ラグ、ネットワーク遅延
Pingスパイクやラグ、ネットワーク遅延は、CPUパワーやRAM、帯域幅などサーバーリソースの不足が主な原因です。
プレイヤー数の増加や負荷の高いスクリプト・プラグインの使用でサーバーが過負荷になることもあります。ルーティングの悪さ、外部の過負荷、プレイヤーから遠いサーバー所在地もレイテンシを悪化させます。
さらに、バックグラウンドプロセス、不安定なインターネット接続、パケットロス、古いまたは誤設定のサーバーソフトもゲーム中のパフォーマンス問題に影響します。
ラグや高Pingを感じたら、まずはゲームやプロジェクトの推奨スペックを満たしているか確認しましょう。プレイヤーに近いサーバー所在地を選ぶのもレイテンシ軽減に効果的です。
ルーティング問題や外部ネットワークの問題が疑われる場合は、遠慮なくサポートチームに連絡してください。状況を分析し、最適な解決策を一緒に探します。
DDoSやその他のネットワーク脅威
ゲームサーバーは時に悪意あるネットワーク攻撃、特にDDoS攻撃の標的になることがあります。これらは大量のトラフィックでサーバーを圧倒し、ラグや接続切れ、完全なダウンタイムを引き起こします。その他にも、ネットワークの脆弱性を狙った攻撃や異常な接続試行でサーバーの安定性を乱すケースもあります。
多くの脅威は一般ユーザーの手に負えませんが、ZAP-Hostingは標準でDDoS保護や高度な防御システムを備え、サーバーを守っています。もし攻撃を受けている疑いがあり問題が起きている場合は、サポートチームに連絡して助けを求めてください。
予防策
定期的なバックアップはトラブル時の大きな安心材料になります。問題が起きても、正常に動いていた古いバージョンのバックアップがあれば復旧がスムーズです。ZAP-HostingではSCUMゲームサーバー向けにバックアップソリューションを提供しており、手動または自動スケジュールでバックアップを作成できます。
まとめ
ここで紹介した手順で問題解決のヒントが見つかるはずです。該当する問題があれば、対応策がすでに正しい方向を示しているでしょう。
それでも解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。毎日対応しているので、いつでも助けますよ！🙂