Renown：よくある問題
はじめに
自分だけのRenownゲームサーバーを立ち上げて運営するのはワクワクして楽しい体験です。カスタムのゲーム環境やコミュニティを作る素晴らしい方法ですが、問題が起きたときには責任を持つ必要があります。クラッシュ、ラグ、設定の問題は、どのサーバーオーナーも一度は直面する一般的なトラブルです。
修正にかける時間を減らしてサーバーを楽しむ時間を増やすために、このセクションではサーバーオーナーがよく直面する問題と、それらを迅速かつ効果的に解決するためのソリューションを紹介します。
問題と解決策
サーバーの問題の原因はさまざまで、すぐにわかるとは限りません。典型的な問題のトラブルシューティング方法をステップごとに学び、すべてをスムーズに動かし続けましょう。
一般
一般的な問題には、特定のカテゴリに当てはまらない予期しないトラブルが含まれます。基本設定、ファイルの欠落、単純な設定ミスに関連することが多いです。これらは通常、いくつかのチェックと調整で素早く解決できます。
サーバーが見えない
サーバーが見えない原因は、初期化が正常に完了していない場合に起こります。例えば、設定ミスやファイルの破損が考えられます。詳細は通常、サーバーコンソールやログファイルで確認できます。また、サーバーリストのフィルター設定が誤っているとサーバーが表示されないことがあるので、そちらも確認しましょう。
クラッシュ
予期せぬクラッシュほどゲームセッションを台無しにするものはありません。クラッシュは、サーバーソフトウェアの不具合、壊れたまたは互換性のない拡張機能（プラグイン、MOD、リソース、フレームワークなど）、システムの過負荷、設定ミスなどが原因で起こります。
サーバーを最新の状態に保つ
ゲームサーバーを最新バージョンで運用することは、安定性、セキュリティ、互換性のために必須です。ゲームのアップデート、フレームワークの変更、サードパーティツールの改変は、サーバーのバージョンが古いと深刻な問題を引き起こすことがあります。
古いゲームサーバーはクラッシュや予期しない挙動、起動失敗の原因になります。
不具合のある拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
クラッシュは不具合のある、または古い拡張機能によって引き起こされることが多いです。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれであっても、最新のゲームバージョンと互換性がなかったり、コードにバグがあると問題が発生します。
これにより、複数の問題ある拡張機能が相互作用すると、予期しないクラッシュ、フリーズ、エラーが起こることがあります。原因が拡張機能だと思われる場合は、一時的に無効化してサーバーが安定するか確認してみてください。これで問題のある拡張機能を特定できます。
使用している拡張機能はすべて最新で、積極的にメンテナンスされており、現在のゲームバージョンとの互換性がテストされていることを必ず確認しましょう。これによりクラッシュやダウンタイムを防げます。
クラッシュの根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化するのが効果的です。最小限のセットアップから始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ再導入しながらテストします。この段階的な方法で問題の原因を特定できます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、効率的かつ確実です。
パフォーマンス
スムーズなサーバーパフォーマンスは良いゲーム体験に不可欠です。ラグ、遅延、突然のクラッシュは、サーバー設定が最適でない、ハードウェアがゲームの要求に合っていない、またはインストールされた拡張機能がシステムに負荷をかけている場合に起こりやすいです。
典型的な原因は、設定ミス、リソース不足、最適化されていないプラグインやMODです。これらをチェックして調整することで、多くのパフォーマンス問題を解決し、ゲームを安定かつ快適に動かせます。
悪いサーバー設定
誤った、または不適切に調整されたサーバー設定は、リソースの過剰使用を招き、ラグやカクつきなどのパフォーマンス問題を引き起こします。設定値がゲームやサーバー規模に推奨される値に合っているか確認し、必要に応じて調整してサーバーを効率的に動かしましょう。
設定は、ウェブインターフェースの設定セクションやConfigs内の設定ファイルから変更できます。
ゲームの要求スペックを満たしていない
ゲームサーバーをスムーズかつ安定して動かすには、計画しているプロジェクトのニーズに合った構成を選ぶことが重要です。要求スペックはゲームやMOD、プラグイン、リソースの使用状況、想定プレイヤー数によって大きく変わります。
ZAP-Hostingでは注文時に推奨される最低構成を提示しています。これは典型的なユースケースに基づいており、ラグ、クラッシュ、長いロード時間などの一般的なパフォーマンス問題を避けるための目安です。
これらの推奨を守るか、必要に応じてスペックを上げて、最適な安定性と最高の体験をプレイヤーと一緒に楽しめるようにしましょう。あくまで最低推奨です。
プロジェクトの規模や追加コンテンツの量によっては、最初から必要なリソースが多かったり、時間とともに増加することもあります。その場合は、ゲームサーバーパッケージのアップグレードがパフォーマンスと安定性を維持する簡単な方法です。
最適化されていない拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
すべての拡張機能がパフォーマンスを考慮して作られているわけではありません。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、実装が悪いとサーバーのパフォーマンスに大きな影響を与えます。多くの場合、機能自体は動作しても、処理が非効率だったり複雑すぎたり、サーバーリソースに無駄な負荷をかけていることがあります。
これによりCPU使用率の増加、メモリリーク、ラグ、クラッシュが発生しやすくなります。特に複数の非最適化コンポーネントが相互作用すると問題が顕著になります。拡張機能は積極的にメンテナンスされていて、ドキュメントが充実し、パフォーマンスがテストされていることを確認しましょう。疑わしい場合はコミュニティのフィードバックを参考にしたり、サーバーパフォーマンスを監視して問題のある要素を特定してください。
パフォーマンス問題の根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化するのが効果的です。最小限のセットアップから始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ再導入しながらテストします。この段階的な方法で問題の原因を特定できます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、効率的かつ確実です。
ネットワーク
ネットワークの問題はラグ、遅延、接続切れを引き起こします。原因はさまざまですが、適切な設定やセキュリティ対策で多くは解決可能です。
Pingスパイク、ラグ、ネットワーク遅延
Pingスパイク、ラグ、ネットワーク遅延は、CPUパワー不足、RAM不足、帯域幅不足などのサーバーリソースの制限が原因で起こることが多いです。
また、プレイヤー数の多さやリソース集約型のスクリプトやプラグインによるサーバー過負荷でも発生します。ルーティングの問題、外部の過負荷、プレイヤー拠点から遠いサーバー所在地もレイテンシを悪化させます。
さらに、バックグラウンドプロセス、不安定なインターネット接続、パケットロス、古いまたは誤設定のサーバーソフトウェアもゲームプレイ中のパフォーマンス問題に寄与します。
ラグや高Pingを感じたら、まずゲームやプロジェクトの推奨スペックを満たしているか確認しましょう。プレイヤー拠点に近いサーバー所在地を選ぶこともレイテンシ低減に効果的です。
ルーティング問題や外部ネットワークの問題が疑われる場合は、遠慮なくサポートチームに連絡してください。状況を分析し、最適な解決策を一緒に見つけます。
DDoSやその他のネットワーク脅威
ゲームサーバーは時折、悪意あるネットワーク攻撃、特に分散型サービス拒否（DDoS）攻撃の標的になります。これらの攻撃は過剰なトラフィックでサーバーを圧倒し、ラグ、接続切れ、完全なダウンタイムを引き起こします。その他にも、攻撃者がネットワークの脆弱性を突いたり、繰り返し接続を試みたり異常なデータパターンでサーバーの安定性を妨害することがあります。
これらの脅威の多くは一般ユーザーの手に負えませんが、ZAP-Hostingは標準で保護・緩和システムを備えており、一般的かつ高度な攻撃からサーバーを守ります。もしサーバーが攻撃を受けている疑いがあり問題が発生している場合は、サポートチームに連絡して支援とアドバイスを受けてください。
予防策
定期的なバックアップは多くのストレスや心配を避けられます。問題が起きても、動作していた古いバージョンのバックアップがあれば安心です。Renownゲームサーバー向けにバックアップソリューションを提供しており、手動またはスケジュールされた自動バックアップを作成できます。
まとめ
ここで紹介したステップで問題解決の助けになるはずです。もし問題がリストにあれば、対応策が正しい方向を示し、再びサーバーを動かす手助けになるでしょう。
それでも解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。毎日対応しているので、質問やサポートもお任せあれ！🙂