ゲームサーバー：サーバーダウン - どうする？
はじめに
ゲームサーバーがダウンした場合、原因はさまざまです。直接再起動しようとせず、まずはログファイルを確認することが重要です。通常、サーバーがクラッシュした理由を示すエラーメッセージ**が記録されています。サーバーを直接再起動するとログが再生成され、古いログは削除されてしまいます。そうなるともうエラーを確認できません。
ログファイルの確認
ログファイルは左のメニューから簡単にアクセスできます。
その後、緑の目のアイコンからログを閲覧できます。重要なのは常に最新のログを開くことです。日付や名前で見分けられます。
ログを開いたら、エラーがないかチェックしましょう（エラーは通常「Error」「Cant find」「Couldnt load」などの文言が含まれます）
以下のスクリーンショットは、FivemServerで間違ったサーバーライセンスキーが原因の例です。
このエラーをGoogleで検索してみると、既知の問題かどうかがわかります。通常、エラーの原因はすぐに見つかります。
もしエラーについて何も見つからなければ、ライブチャットでエラーのテキストやスクリーンショットを送信して相談しましょう。
ログファイルが空の場合
残念ながら、ログファイルが空になることもあります。これはサーバーがすぐにダウンしたか、再起動のためにログが削除された可能性があります。この場合は、エラーが再度発生するか、サーバーが正常に動くことを期待して再起動を試みるしかありません。
ライブチャットで解決しない場合
Googleやライブチャットで解決策が見つからなかった場合、2つの選択肢があります。1つ目はチケットを開いてサーバーをそのままにし、サポートに詳しく調査してもらう方法です。
2つ目はバックアップから復元するか、サーバーを再インストールする方法です。
バリエーション1 - バックアップの復元
バックアップを復元するには、左の「バックアップ」から最新のバックアップを緑の矢印でインポートするだけです。これでサーバーは通常通り動くはずです。
バリエーション2 - サーバーの再インストール
再インストールは左の「設定」から開始できます。これによりサーバーは初期状態にリセットされます（オプションで「すべての設定をリセット」も可能です）。
再インストールしてもダメな場合
これは最悪のケースです。この場合はチャットやチケットでサーバーの詳細なチェックを依頼するしかありません。より深刻な問題の可能性があるため、できるだけ早く問題を解決できるよう全力を尽くします。そうすれば、いつも通りサービスを利用できるようになります。