ゲームサーバー: リソース制限 - ゲームサーバーのロック解除
はじめに
あちゃー、やっちゃいましたね！でもなぜ？停止の原因はさまざまです。できるだけ早く原因を調べて対処する必要があります。ゲームサーバーが停止された場合はこんな感じになります：
原因
停止の理由はリソース制限を超過したためです。つまり、サーバーが長期間にわたり、ご契約のサービスで予約されたリソース以上を消費している状態です。短時間の超過であれば問題ありません。即時停止やトラブルを避けるために、一定の余裕を持ってリソースを提供しています。
しかし、長期間にわたり制限を超過すると、自動的にサーバーが停止されます。赤い疑問符をクリックすると、詳細な情報とともに理由が表示されます。
この概要では、利用可能なリソース量、長期間にわたる使用量、そして通常利用に推奨されるリソース量が表示されます。これにより、どこでアクションが必要かを把握し、適切な対策を取ることができます。
解決策
問題を解決し運用を復旧するために、ゲームサーバーのロックを解除する方法は3つあります。以下で、コンソールで不具合のあるmodやスクリプトを特定＆一時的にサーバーを解除する方法、アップグレードを実施する方法、サポートチケットを作成する方法について詳しく説明します。
コンソール
負荷の急増は、最近の変更が原因であることが多いです。既存コンテンツの調整や、新しいプラグインやmodの追加などが該当します。特に追加したプラグインやmodが問題を引き起こすことが多いです。これは、バグのあるコードや不適切にプログラムされたコードが原因の場合があります。
場合によっては、メモリリークが発生することもあります。これはmodやプラグインがメモリを確保したまま正しく解放しないため、メモリ消費が増え続けて制限を超えてしまう現象です。
冒頭で説明したように、原因は多岐にわたります。問題を分析するために、まずはサーバーのコンソールを確認しましょう。通常、原因を絞り込むための有益な情報が得られます。オプション1のコンソールボタンをクリックしてください。
オプション1を使うとサービスが再度解除され、問題に取り組むことができます。ただし、再び長時間負荷が超過するとサービスは再停止されるので、積極的に問題解決に取り組みましょう。
アップグレード
負荷の増加は必ずしも問題が原因とは限りません。ゲームの規模拡大やプロジェクトの成長に伴い、利用リソースが増えることもあります。その場合は、恒久的な解決策として有料のアップグレードが必要です。最近の利用状況を統計で確認し、アップグレードの推奨も参考にしてください。オプション2の実行ボタンをクリックしましょう。
サポートに連絡
オプション1や2で解決しなかった、またはよくわからない場合も安心してください！サポートチームに気軽に相談してください。問題の原因や解決策を一緒に探ります。オプション3の実行ボタンをクリックしてチケットを作成しましょう。
まとめ
紹介した解決策のいずれか、または複数を試すことで問題を解決し、サーバーの機能を復旧できるはずです。さらに質問やサポートが必要な場合は、毎日対応しているサポートチームまでお気軽にお問い合わせくださいね！🙂