ECO: よくある問題
はじめに
自分だけのECOゲームサーバーを立ち上げて運用するのはワクワクして楽しい体験です。カスタムのゲーム環境やコミュニティを作るのに最適ですが、問題が起きた時には責任を持つ必要もあります。クラッシュ、ラグ、設定ミスなどは、どのサーバーオーナーも一度は直面する一般的な問題です。
修正にかける時間を減らして、サーバーを楽しむ時間を増やせるように、このセクションではサーバーオーナーがよく遭遇する問題と、その迅速かつ効果的な解決策を紹介します。
問題と解決策
サーバーの問題の原因はさまざまで、すぐにはわからないことも多いです。典型的な問題のトラブルシューティング手順を学んで、スムーズに運用を続けましょう。
一般
一般的な問題は、特定のカテゴリに当てはまらない予期せぬトラブル全般を指します。基本設定のミス、ファイルの欠落、単純な設定ミスなどが多く、数回のチェックと調整で簡単に直せることがほとんどです。
サーバーが見えない
サーバーが表示されないのは、初期化が正常に完了していない場合に起こります。例えば、設定ミスやファイルの破損が原因かもしれません。詳細はサーバーコンソールやログファイルで確認できます。また、サーバーリストのフィルター設定が誤っているとサーバーが表示されないこともあるので、そちらもチェックしましょう。
クラッシュ
予期せぬクラッシュほどゲームセッションを台無しにするものはありません。クラッシュは、サーバーソフトの不具合、壊れたまたは非互換の拡張機能（プラグイン、MOD、リソース、フレームワークなど）、システムの過負荷、設定ミスなどが原因で起こります。
サーバーを最新の状態に保つ
ゲームサーバーは最新バージョンで運用することが安定性、セキュリティ、互換性のために必須です。ゲームのアップデートやフレームワークの変更、サードパーティーツールの修正があると、古いバージョンのサーバーでは深刻な問題が発生することがあります。
古いゲームサーバーはクラッシュや予期せぬ挙動、起動失敗の原因になります。
問題のある拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
クラッシュの原因は、しばしば不具合や古い拡張機能にあります。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれであっても、最新のゲームバージョンと互換性がなかったり、コードにバグがあると問題が発生します。
複数の問題ある拡張機能が絡むと、予期せぬクラッシュやフリーズ、エラーが起こりやすくなります。原因が拡張機能だと思ったら、一時的に無効化してサーバーが安定するか試してみましょう。これで問題のある拡張機能を特定できます。
使用する拡張機能はすべて最新で、メンテナンスが行われており、現在のゲームバージョンとの互換性が確認されていることを必ず確認してください。これでクラッシュやダウンタイムを防げます。
クラッシュの根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化してみるのが効果的です。最小限のセットアップから始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻してテストします。この段階的な方法で問題のある要素を特定できます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、効率的かつ確実です。
パフォーマンス
快適なゲーム体験にはスムーズなサーバーパフォーマンスが不可欠です。ラグや遅延、突然のクラッシュは、サーバー設定が最適でない、ハードウェアがゲームの要件に合っていない、拡張機能がシステムに負荷をかけすぎている場合に起こりやすいです。
典型的な原因は設定ミス、リソース不足、最適化されていないプラグインやMODです。これらをチェックして調整すれば、多くのパフォーマンス問題は解決し、ゲームを安定かつ快適に動かせます。
設定ミスによるパフォーマンス低下
誤った設定や不適切な調整はリソースの無駄遣いを招き、ラグやカクつきなどのパフォーマンス問題を引き起こします。ゲームやサーバー規模に合った推奨設定を確認し、必要に応じて調整してサーバーを効率的に運用しましょう。
設定はコントロールパネルの設定セクションや、Configs内の設定ファイルから直接変更できます。
ゲームの必要要件を満たしていない
ゲームサーバーをスムーズかつ安定して動かすには、計画しているプロジェクトに合った構成を選ぶことが重要です。必要要件はゲームの種類、MODやプラグイン、リソースの使用状況、想定プレイヤー数によって大きく変わります。
ZAP-Hostingでは注文時に推奨最低構成を提示しています。これは典型的な利用ケースに基づき、ラグやクラッシュ、長いロード時間などの一般的なパフォーマンス問題を避けるための目安です。
これらの推奨を守るか、必要に応じてスペックを上げて、最適な安定性と最高の体験をプレイヤーと自分に提供しましょう。あくまで最低限の推奨です。
プロジェクトの規模や追加コンテンツの量によっては、最初から必要リソースが多かったり、時間とともに増加することもあります。その場合はゲームサーバーパッケージのアップグレードが簡単かつ効果的な解決策です。
最適化されていない拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
すべての拡張機能がパフォーマンスを考慮して作られているわけではありません。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、実装が非効率だったり複雑すぎたり、サーバーリソースに無駄な負荷をかけることがあります。
これによりCPU使用率の急増、メモリリーク、ラグ、クラッシュが発生しやすくなります。特に複数の非最適化コンポーネントが絡むと問題が顕著です。拡張機能は常にメンテナンスされていて、ドキュメントが充実し、パフォーマンスがテストされているものを使いましょう。迷ったらコミュニティの評価を参考にしたり、サーバーパフォーマンスを監視して問題のある要素を特定してください。
パフォーマンス問題の根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化してみるのが効果的です。最小限のセットアップから始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻してテストします。この段階的な方法で問題のある要素を特定できます。証拠に基づいたトラブルシューティングができるので、効率的かつ確実です。
ネットワーク
ネットワークの問題はラグや遅延、接続切れを引き起こします。原因はさまざまですが、適切な設定やセキュリティ対策で多くは解決可能です。
Pingの急上昇、ラグ、ネットワーク遅延
Pingの急上昇やラグ、ネットワーク遅延は、CPUパワーやRAM、帯域幅などサーバーリソースの不足が原因で起こることが多いです。
また、プレイヤー数の急増や負荷の高いスクリプトやプラグインによる過負荷も原因になります。ルーティングの問題、外部の過負荷、プレイヤーから遠い場所でのホスティングもレイテンシを悪化させます。
さらに、バックグラウンドプロセス、不安定なインターネット接続、パケットロス、古いまたは誤設定のサーバーソフトもゲーム中のパフォーマンス低下に影響します。
ラグや高Pingを感じたら、まずゲームやプロジェクトの推奨スペックを満たしているか確認しましょう。プレイヤーに近いサーバー所在地を選ぶのもレイテンシ軽減に効果的です。
ルーティングや外部ネットワークの問題が疑われる場合は、遠慮なくサポートチームに連絡してください。状況を分析し、最適な解決策を一緒に見つけます。
DDoSやその他のネットワーク脅威
ゲームサーバーは時に悪意あるネットワーク攻撃、特に分散型サービス拒否攻撃（DDoS）の標的になることがあります。これらの攻撃は過剰なトラフィックでサーバーを圧倒し、ラグや接続切れ、完全なダウンタイムを引き起こします。その他にも、攻撃者がネットワークの脆弱性を突いたり、繰り返し接続を試みたり異常なデータパターンでサーバーの安定性を妨害することがあります。
これらの脅威は一般ユーザーの手に負えないことが多いですが、ZAP-Hostingは標準で保護と緩和システムを備え、一般的かつ高度な攻撃からサーバーを守ります。もしサーバーが攻撃を受けている疑いがあり問題が発生している場合は、サポートチームに連絡して助けを求めてください。
予防策
定期的なバックアップは多くのストレスや不安を防ぎます。問題が起きても、正常に動いていた古いバージョンのバックアップがあれば安心です。ECOゲームサーバー向けにバックアップソリューションを提供しており、手動または自動スケジュールでバックアップを作成できます。
まとめ
ここで紹介した手順で問題解決の助けになるはずです。該当する問題があれば、対応策がすでに正しい方向を示しているので、サーバーを再び快適に動かせるでしょう。
それでも解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。毎日対応しているので、いつでもサポートします！🙂