Contagion: よくある問題

はじめに

自分だけのContagionゲームサーバーを立ち上げて運用するのはワクワクして楽しい体験です。カスタムのゲーム環境やコミュニティを作る素晴らしい方法ですが、問題が起きたときには責任を持つ必要もあります。クラッシュ、ラグ、設定ミスなどは、どのサーバーオーナーもいつかは直面する一般的な問題です。

修正に時間を取られず、サーバーを楽しむ時間を増やせるように、このセクションではサーバーオーナーがよく遭遇する問題とその解決策を紹介し、迅速かつ効果的に対処できるようサポートします。

問題と解決策

サーバーの問題の原因はさまざまで、すぐにわかるとは限りません。典型的な問題のトラブルシューティング方法をステップごとに学び、スムーズな運用を維持しましょう。

一般

一般的な問題は、特定のカテゴリに当てはまらない予期せぬトラブル全般を指します。基本設定のミス、ファイルの欠落、単純な設定ミスなどが多く、数回のチェックと調整で素早く解決できることがほとんどです。

サーバーが見えない

サーバーが見えない原因は、初期化が正常に完了していない場合に起こります。例えば、設定ミスやファイルの破損が考えられます。詳細は通常、サーバーコンソールやログファイルで確認できます。また、サーバーリストのフィルター設定が誤っているとサーバーが表示されないこともあるので、そちらも確認しましょう。

クラッシュ

予期せぬクラッシュほどゲームセッションを台無しにするものはありません。クラッシュは、サーバーソフトの不具合、壊れたまたは非互換の拡張機能（プラグイン、MOD、リソース、フレームワークなど）、システム過負荷、設定ミスなどが原因で起こります。

サーバーを最新の状態に保つ

ゲームサーバーを最新バージョンで運用することは、安定性、セキュリティ、互換性のために必須です。ゲームのアップデートやフレームワークの変更、サードパーティツールの改変は、サーバーのバージョンが古いと深刻な問題を引き起こすことがあります。

古いゲームサーバーはクラッシュや予期しない挙動、起動失敗の原因になります。

不具合のある拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）

クラッシュの原因は、不具合や古い拡張機能であることが多いです。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれであっても、最新のゲームバージョンと互換性がなかったり、コードにバグがあると問題が発生します。

複数の問題ある拡張機能が絡むと、予期せぬクラッシュやフリーズ、エラーが起こりやすくなります。原因が拡張機能だと思ったら、一時的に無効化してサーバーが安定するか試してみましょう。これで問題のある拡張機能を特定できます。

使用する拡張機能はすべて最新で、メンテナンスされており、現在のゲームバージョンとの互換性が確認されていることを必ず確認してください。これによりクラッシュやダウンタイムを防げます。

クラッシュの根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化して最小構成から試すのが効果的です。問題が消えたら、拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻しながらテストします。この段階的な方法で問題の要因を効率よく絞り込め、推測ではなく証拠に基づいたトラブルシューティングが可能です。

パフォーマンス

快適なゲーム体験にはサーバーのパフォーマンスが重要です。ラグや遅延、突然のクラッシュは、サーバー設定が最適でなかったり、ハードウェアがゲームの要求に合っていなかったり、拡張機能がシステムに負荷をかけすぎている場合に起こりやすいです。

典型的な原因は設定ミス、リソース不足、最適化されていないプラグインやMODです。これらをチェックして調整することで、多くのパフォーマンス問題を解決し、ゲームを安定かつ快適に動かせます。

設定ミスによる問題

誤った設定や不適切な調整は、リソースの過剰消費を招き、ラグやカクつきなどのパフォーマンス問題を引き起こします。ゲームやサーバー規模に合った推奨設定を確認し、必要に応じて調整してサーバーを効率的に運用しましょう。

設定はウェブインターフェースの設定セクションや、Configs内の設定ファイルから変更可能です。

ゲームの要求スペックを満たしていない

ゲームサーバーをスムーズかつ安定して動かすには、計画しているプロジェクトに合った構成を選ぶことが重要です。要求スペックはゲームの種類、MODやプラグイン、リソースの使用状況、想定プレイヤー数によって大きく変わります。

ZAP-Hostingでは注文時に推奨最低構成を提示しています。これは典型的な利用ケースに基づき、ラグやクラッシュ、長いロード時間などの一般的なパフォーマンス問題を避けるための目安です。

これらの推奨を守るか、必要に応じて上位プランにアップグレードして、最適な安定性と最高の体験をプレイヤーと自分に提供しましょう。あくまで最低限の推奨です。

プロジェクトの規模や追加コンテンツの量によっては、最初からより多くのリソースが必要だったり、時間とともに増加することもあります。その場合はゲームサーバーパッケージのアップグレードが簡単で効果的な解決策です。

最適化されていない拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）

すべての拡張機能がパフォーマンスを考慮して作られているわけではありません。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、実装が非効率だったり複雑すぎたり、サーバーリソースに無駄な負荷をかけることがあります。

これによりCPU使用率の急増、メモリリーク、ラグ、クラッシュが発生しやすくなります。特に複数の非最適化コンポーネントが絡むと問題が顕著になります。拡張機能は常にメンテナンスされていて、ドキュメントが充実し、パフォーマンスがテストされているものを使いましょう。迷ったらコミュニティの評価を参考にしたり、サーバーパフォーマンスを監視して問題のある要素を特定してください。

パフォーマンス問題の根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化して最小構成から試すのが効果的です。問題が消えたら、拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻しながらテストします。この段階的な方法で問題の要因を効率よく絞り込め、推測ではなく証拠に基づいたトラブルシューティングが可能です。

ネットワーク

ネットワークの問題はラグ、遅延、接続切断を引き起こします。原因はさまざまですが、適切な設定やセキュリティ対策で多くは解決可能です。

Pingの急上昇、ラグ、ネットワーク遅延

Pingの急上昇やラグ、ネットワーク遅延は、CPUパワー、RAM、帯域幅などサーバーリソースの不足が主な原因です。

また、プレイヤー数の急増や負荷の高いスクリプト・プラグインの影響でサーバーが過負荷になることもあります。ネットワーク関連では、ルーティングの問題、外部の過負荷、プレイヤーから遠い場所にサーバーがあることもレイテンシを悪化させます。

さらに、バックグラウンドプロセス、不安定なインターネット接続、パケットロス、古いまたは誤設定のサーバーソフトもゲーム中のパフォーマンス問題に寄与します。

ラグや高Pingを感じたら、まずゲームやプロジェクトの推奨スペックを満たしているか確認しましょう。プレイヤーに近いサーバー所在地を選ぶこともレイテンシ軽減に効果的です。

ルーティングや外部ネットワークの問題が疑われる場合は、遠慮なくサポートチームに連絡してください。状況を分析し、最適な解決策を一緒に探します。

DDoSやその他のネットワーク脅威

ゲームサーバーは時に悪意あるネットワーク攻撃、特に分散型サービス拒否攻撃（DDoS）の標的になります。これらの攻撃は過剰なトラフィックでサーバーを圧倒し、ラグや接続切断、完全なダウンタイムを引き起こします。その他、攻撃者がネットワークの脆弱性を突いたり、繰り返し接続を試みたり異常なデータパターンでサーバーの安定性を乱すこともあります。

これらの脅威は一般ユーザーの手に負えないことが多いですが、ZAP-Hostingは標準で保護・緩和システムを備え、一般的かつ高度な攻撃からサーバーを守ります。もし攻撃を受けている疑いがあり問題が発生している場合は、サポートチームに連絡して助けを求めてください。

予防策

定期的なバックアップは多くのストレスや不安を回避できます。問題が起きても、正常に動いていた古いバージョンのバックアップがあれば安心です。Contagionゲームサーバー向けに[バックアップソリューション]( - gameserver-corekeeper-backups.md)を提供しており、手動またはスケジュールされた自動バックアップを作成できます。

まとめ

ここで紹介した手順で問題解決の助けになるはずです。もし該当する問題があれば、対応策が正しい方向を示し、再びサーバーを動かせるようサポートします。

それでも解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。毎日対応しているので、いつでも助けますよ！🙂