Beyond the Wire：よくある問題
はじめに
自分だけのBeyond the Wireゲームサーバーを立ち上げて運用するのは、ワクワクして楽しい体験です。カスタムのゲーム環境やコミュニティを作るのに最適ですが、問題が起きたときには責任を持って対処する必要があります。クラッシュ、ラグ、設定ミスなどは、どのサーバーオーナーも一度は経験する一般的なトラブルです。
修正に時間を取られず、ゲームを楽しむ時間を増やせるように、このセクションではサーバーオーナーがよく直面する問題とその解決策をわかりやすくまとめました。素早く効果的に問題を解決しましょう。
問題と解決策
サーバーの問題の原因はさまざまで、すぐにはわからないことも多いです。典型的な問題のトラブルシューティング手順を学び、スムーズな運用を維持しましょう。
一般
一般的な問題は、特定のカテゴリに当てはまらない予期せぬトラブル全般を指します。基本設定のミス、ファイルの欠損、単純な設定ミスなどが多く、数回のチェックと調整で簡単に解決できることがほとんどです。
サーバーが見えない
サーバーがリストに表示されない場合、初期化が正常に完了していない可能性があります。設定ミスやファイルの破損が原因のこともあります。詳細はサーバーコンソールやログファイルで確認できます。また、サーバーリストのフィルター設定が誤っていると表示されないことがあるので、そちらもチェックしましょう。
クラッシュ
予期せぬクラッシュほどゲームセッションを台無しにするものはありません。クラッシュは、サーバーソフトの不具合、壊れたまたは非互換の拡張機能（プラグイン、MOD、リソース、フレームワークなど）、システムの過負荷、設定ミスなどが原因で起こります。
サーバーを最新の状態に保つ
ゲームサーバーは最新バージョンで運用することが、安定性・セキュリティ・互換性のために必須です。ゲームのアップデートやフレームワークの変更、サードパーティツールの更新により、古いバージョンのサーバーでは深刻な問題が発生することがあります。
古いゲームサーバーはクラッシュや予期しない挙動、起動失敗の原因になります。
不具合のある拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
クラッシュの多くは、不具合や古い拡張機能が原因です。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれであっても、最新のゲームバージョンと互換性がなかったり、コードにバグがあると問題が起こります。
複数の問題ある拡張機能が絡むと、予期しないクラッシュやフリーズ、エラーが発生しやすくなります。原因が拡張機能だと思ったら、一時的に無効化してサーバーが安定するか確認してみましょう。これで問題のある拡張機能を特定できます。
使用する拡張機能はすべて最新で、メンテナンスされており、現在のゲームバージョンとの互換性が確認されていることを必ず確認してください。これによりクラッシュやダウンタイムを防げます。
クラッシュの根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化してみるのが効果的です。最小限の構成から始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻しながらテストします。この段階的な方法で問題の要因を効率的に絞り込め、推測ではなく確かな証拠に基づいたトラブルシューティングが可能です。
パフォーマンス
快適なゲーム体験にはサーバーのパフォーマンスが重要です。ラグや遅延、突然のクラッシュは、サーバー設定が最適でない、ハードウェアがゲームの要求に合っていない、拡張機能がシステムに負荷をかけすぎている場合に起こりやすいです。
典型的な原因は設定ミス、リソース不足、最適化されていないプラグインやMODです。これらをチェックして調整すれば、多くのパフォーマンス問題は解決し、ゲームを安定かつ快適に動かせます。
設定ミスによるパフォーマンス低下
誤った設定や不適切な調整は、リソースの無駄遣いを招き、ラグやカクつきなどのパフォーマンス問題を引き起こします。ゲームやサーバー規模に合った推奨設定を確認し、必要に応じて見直して効率的な運用を心がけましょう。
設定はコントロールパネルの設定セクションや、Configs内の設定ファイルから直接変更できます。
ゲームの必要スペックを満たしていない
ゲームサーバーをスムーズかつ安定して動かすには、プロジェクトの規模や使用する拡張機能（MOD、プラグイン、リソースなど）、想定プレイヤー数に合った構成を選ぶことが重要です。
ZAP-Hostingでは注文時に推奨の最低構成を案内しています。これは典型的な利用ケースを元にしており、ラグやクラッシュ、長いロード時間などの一般的なパフォーマンス問題を避けるための目安です。
これらの推奨を守るか、必要に応じて上位プランにアップグレードして、最適な安定性と最高の体験をプレイヤーに提供しましょう。あくまで最低限の推奨です。
プロジェクトの規模や追加コンテンツの量によっては、最初から必要リソースが多かったり、時間とともに増加することもあります。その場合はゲームサーバープランのアップグレードが、パフォーマンスと安定性を維持する簡単な方法です。
最適化されていない拡張機能（フレームワーク、プラグイン、MOD、リソース）
すべての拡張機能がパフォーマンスを考慮して作られているわけではありません。フレームワーク、プラグイン、MOD、リソースのいずれでも、実装が非効率だったり複雑すぎたり、サーバーリソースに無駄な負荷をかけることがあります。
これによりCPU使用率の急増、メモリリーク、ラグ、クラッシュが発生しやすくなります。特に複数の非最適化コンポーネントが絡むと問題が顕著です。拡張機能は常にメンテナンスされていて、ドキュメントが充実し、パフォーマンス検証済みのものを使いましょう。迷ったらコミュニティの評価を参考にしたり、サーバーのパフォーマンスを監視して問題のある要素を特定してください。
パフォーマンス問題の根本原因を特定するには、追加コンテンツを一時的に無効化してみるのが効果的です。最小限の構成から始めて問題が続くか確認し、問題が消えたら拡張機能やMOD、リソースを一つずつ戻しながらテストします。この段階的な方法で問題の要因を効率的に絞り込め、推測ではなく確かな証拠に基づいたトラブルシューティングが可能です。
ネットワーク
ネットワークの問題はラグや遅延、接続切断の原因になります。原因はさまざまですが、適切な設定やセキュリティ対策で多くは解決可能です。
Pingの急上昇、ラグ、ネットワーク遅延
Pingの急上昇やラグ、ネットワーク遅延は、CPUパワーやRAM、帯域幅などサーバーリソースの不足が主な原因です。
また、プレイヤー数の急増や負荷の高いスクリプト・プラグインの影響でサーバーが過負荷になることもあります。ルーティングの問題、外部の過負荷、プレイヤーから遠い場所でのホスティングもレイテンシを悪化させます。
さらに、バックグラウンドプロセス、不安定なインターネット接続、パケットロス、古いまたは誤設定のサーバーソフトもゲーム中のパフォーマンス低下に影響します。
ラグや高Pingを感じたら、まずゲームやプロジェクトの推奨スペックを満たしているか確認しましょう。プレイヤーに近いサーバー所在地を選ぶこともレイテンシ軽減に効果的です。
ルーティングや外部ネットワークの問題が疑われる場合は、遠慮なくサポートチームに連絡してください。状況を分析し、最適な解決策を一緒に探します。
DDoSやその他のネットワーク脅威
ゲームサーバーは時に悪意あるネットワーク攻撃、特にDDoS攻撃の標的になることがあります。これらの攻撃は大量のトラフィックを送りつけ、ラグや接続切断、最悪の場合は完全なダウンタイムを引き起こします。その他にも、攻撃者がネットワークの脆弱性を突いたり、繰り返し接続を試みたり異常なデータパターンを送ることでサーバーの安定性を妨害することがあります。
こうした脅威は一般ユーザーの手に負えないことが多いですが、ZAP-Hostingは標準でDDoS保護や攻撃緩和システムを備えており、サーバーを守ります。もし攻撃を受けている疑いがあり問題が発生している場合は、サポートチームに連絡して対応を依頼してください。
予防策
定期的なバックアップはトラブル時のストレスや不安を大幅に減らします。問題が起きても、正常に動いていた過去の状態に戻せるバックアップを必ず作成しましょう。Beyond the Wireゲームサーバー向けに、手動または自動スケジュールでバックアップを作成できるバックアップソリューションを提供しています。
まとめ
ここで紹介した手順で問題解決のヒントが得られるはずです。該当する問題があれば、対応策がすでに正しい方向を示しているので、すぐにサーバーを復旧できるでしょう。
それでも解決しない場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。毎日対応しているので、いつでもサポートします！🙂