Voiceserver: Sottodominio ZAP
Questa guida è stata creata con i seguenti prodotti:
(I dettagli possono variare con prodotti di fornitori diversi ma i concetti principali rimangono gli stessi)
Introduzione
I nostri Voiceserver ora ti permettono di configurare rapidamente sottodomini per accedere facilmente al tuo server. In questa guida vedrai come usare la funzionalità DNS Subdomain per il tuo voiceserver, per generare un sottodominio ZAP Cloud o configurare il tuo dominio personalizzato.
Disponibilità
La funzione Sottodominio è disponibile sia per clienti nuovi che esistenti e ti fornisce un sottodominio xxx.zap.cloud per rendere la connessione più semplice. I nuovi clienti avranno un sottodominio configurato automaticamente durante l’installazione. I clienti esistenti ne hanno già uno generato.
Gestione dei Sottodomini (DNS)
Gestire la funzione sottodominio sul tuo voiceserver è semplice. Vai nella sezione Impostazioni->TSDNS per iniziare.
Qui potrai gestire varie operazioni legate al sottodominio gratuito ZAP Cloud e all’uso dei tuoi domini personalizzati configurati nel tuo account ZAP-Hosting.
Attualmente puoi avere un massimo di 3 sottodomini attivi per prodotto (escluso il sottodominio ZAP Cloud generato casualmente).
Sottodominio ZAP Cloud Casuale
Tutti i voiceserver hanno di default un sottodominio casuale da usare. Sia i clienti nuovi che quelli esistenti vedranno un sottodominio casuale xxx.zap.cloud nella loro dashboard.
Se non vedi un sottodominio o hai problemi, puoi contattare il nostro Supporto per far aggiornare il sottodominio ZAP Cloud casuale.
Sottodominio ZAP Cloud Personalizzato
Puoi creare il tuo sottodominio ZAP Cloud personalizzato, inserendo semplicemente il nome che vuoi usare e selezionando .zap.cloud dal menu a tendina (opzione di default).
Se ricevi un errore, potrebbe essere che il sottodominio è già in uso e/o hai inserito una parola o carattere vietato per proteggere i nostri clienti.
Ora clicca su Crea voce e vedrai il sottodominio comparire nella lista. Potrebbe volerci qualche minuto prima che sia completamente attivo.
Dominio Proprio
Per poter usare il tuo dominio per creare un sottodominio, assicurati che sia associato al tuo account ZAP-Hosting acquistandolo sul nostro sito o trasferendolo da un altro provider.
Creare un sottodominio con il tuo dominio segue gli stessi passaggi del sottodominio ZAP Cloud personalizzato. Inserisci il nome che vuoi usare e seleziona il tuo dominio dal menu a tendina.
Se ricevi un errore, potrebbe essere che il sottodominio è già in uso e/o hai inserito una parola o carattere vietato per proteggere i nostri clienti.
Ora clicca su Crea voce e vedrai il sottodominio comparire nella lista. Potrebbe volerci qualche minuto prima che sia completamente attivo.
Risoluzione Problemi
Sottodominio ZAP Cloud
Quando crei un sottodominio ZAP Cloud personalizzato, potresti ricevere un errore se il sottodominio è già in uso e/o hai inserito una parola o carattere vietato per proteggere i nostri clienti.
Se hai altri problemi con i sottodomini ZAP Cloud, contatta il nostro Supporto aprendo un ticket sul nostro sito.
Dominio Personalizzato
Se non vedi il tuo dominio nel menu a tendina quando provi a creare un sottodominio, probabilmente non è associato al tuo account ZAP-Hosting.
Assicurati che il dominio sia attivo sul tuo account ZAP-Hosting, magari trasferendolo da un altro provider.
Se hai ancora problemi con la funzione sottodominio, contatta il nostro Supporto aprendo un ticket sul nostro sito e ti aiuteremo volentieri.