Hébergement web : Sous-domaine ZAP
Ce guide a été créé avec les produits suivants :
(Les détails peuvent varier selon les produits de différents fournisseurs, mais les concepts principaux restent les mêmes)
Introduction
Nos hébergements web offrent désormais la possibilité de configurer rapidement des sous-domaines pour accéder facilement à votre site. Dans ce guide, vous découvrirez comment utiliser la fonctionnalité DNS Sous-domaine pour votre hébergement web afin de générer un sous-domaine ZAP Cloud ou configurer votre propre domaine.
Disponibilité
La fonctionnalité Sous-domaine est disponible pour les nouveaux comme pour les clients existants. Les nouveaux clients auront automatiquement un sous-domaine xxx.zap.cloud configuré lors de l'installation. Les clients existants conserveront le sous-domaine aléatoire hérité [zapid].pleskxx.zap-webspace.com pour des raisons de compatibilité, mais peuvent bien sûr créer leur propre domaine ZAP Cloud personnalisé, ce qui est expliqué dans la section suivante.
Votre hébergement web disposera également automatiquement d’un sous-domaine xxx.zap-webspace.com utilisé pour accéder au panneau d’administration.
Gestion des Sous-domaines (DNS)
Gérer la fonctionnalité sous-domaine sur votre hébergement web est simple. Rendez-vous dans la section Paramètres->Paramètres DNS pour commencer.
Sur cette page, vous pourrez effectuer diverses tâches de gestion liées au sous-domaine ZAP Cloud gratuit ainsi qu’à l’utilisation de vos propres domaines configurés sur votre compte ZAP-Hosting.
Actuellement, vous pouvez avoir un maximum de 3 sous-domaines actifs par produit (hors sous-domaine ZAP Cloud généré aléatoirement).
Sous-domaine ZAP Cloud aléatoire
Tous les hébergements web disposent par défaut d’un sous-domaine aléatoire utilisable. Les nouveaux clients verront un sous-domaine aléatoire xxx.zap.cloud, tandis que les clients existants conserveront le sous-domaine aléatoire hérité zapid.pleskxx.zap-webspace.com.
Nous recommandons aux clients existants de créer un sous-domaine ZAP Cloud personnalisé s’ils veulent quelque chose de mieux, ou bien vous pouvez contacter notre équipe Support pour faire rafraîchir le sous-domaine standard vers un sous-domaine ZAP Cloud aléatoire.
Sous-domaine ZAP Cloud personnalisé
Vous pouvez créer votre propre sous-domaine ZAP Cloud selon vos besoins, en saisissant simplement le sous-domaine souhaité et en sélectionnant .zap.cloud dans le menu déroulant (option par défaut).
Si vous recevez une erreur, il est possible que le sous-domaine soit déjà utilisé et/ou que vous ayez saisi un mot ou un caractère interdit pour protéger nos clients.
Utilisez ensuite le bouton Créer une entrée et vous devriez voir le sous-domaine apparaître dans la liste. Il peut falloir quelques minutes avant qu’il soit pleinement fonctionnel.
Domaine personnel
Pour pouvoir utiliser votre domaine afin de créer un sous-domaine, assurez-vous qu’il est associé à votre compte ZAP-Hosting en l’achetant sur notre site ou en transférant le domaine depuis un autre fournisseur.
Créer un sous-domaine avec votre propre domaine suit les mêmes étapes que pour un sous-domaine ZAP Cloud personnalisé. Saisissez le sous-domaine souhaité et sélectionnez votre propre domaine dans le menu déroulant.
Si vous recevez une erreur, il est possible que le sous-domaine soit déjà utilisé et/ou que vous ayez saisi un mot ou un caractère interdit pour protéger nos clients.
Utilisez ensuite le bouton Créer une entrée et vous devriez voir le sous-domaine apparaître dans la liste. Il peut falloir quelques minutes avant qu’il soit pleinement fonctionnel.
Résolution de problèmes
Sous-domaine ZAP Cloud
Lors de la création d’un sous-domaine ZAP Cloud personnalisé, vous pouvez recevoir une erreur si le sous-domaine est déjà utilisé et/ou si vous avez saisi un mot ou un caractère interdit pour protéger nos clients.
Si vous rencontrez d’autres problèmes avec les sous-domaines ZAP Cloud, veuillez contacter notre équipe Support en créant un ticket sur notre site.
Domaine personnalisé
Si vous ne voyez pas votre propre domaine dans le menu déroulant lors de la création d’un sous-domaine, c’est probablement parce qu’il n’est pas associé à votre compte ZAP-Hosting.
Assurez-vous que le domaine est actif sur votre compte ZAP-Hosting, ce qui peut impliquer un transfert depuis un autre fournisseur.
Si vous avez toujours des soucis avec la fonctionnalité sous-domaine, contactez notre équipe Support en créant un ticket sur notre site, nous serons ravis de vous aider.