Left 4 Dead 2 : Erreur de segmentation
Ce guide a été créé avec les produits suivants :
(Les détails peuvent varier selon les produits de différents fournisseurs, mais les concepts principaux restent les mêmes)
Introduction
Votre serveur ne démarre pas et vous recevez le message d’erreur suivant dans la console en direct ou dans les fichiers logs ?
Segmentation Fault
Pas de panique ! On ne vous laisse pas seul face à ce problème et on va vous aider à le résoudre. Dans ce qui suit, on va vous expliquer comment cette erreur peut survenir et ce que vous pouvez faire pour la corriger. Vous pourrez ainsi remettre votre serveur en ligne rapidement !
Cause
La cause de ce message d’erreur peut être multiple. Les causes les plus courantes incluent :
Configuration défectueuse
Un fichier de configuration mal ou partiellement configuré peut entraîner que le serveur accède à des paramètres invalides ou à des zones mémoire incorrectes au démarrage ou en cours de fonctionnement.
Cela peut arriver notamment si, par exemple, les indentations ou les affectations de valeurs ne sont pas appliquées correctement. Cela peut alors provoquer un plantage ou un comportement indéfini (comme une erreur de segmentation).
Fichiers serveur invalides ou corrompus
À cause de transferts défectueux, de modifications manuelles ou d’installations endommagées, certains fichiers centraux du serveur peuvent être corrompus. Cela peut entraîner des comportements inattendus ou des plantages critiques comme une erreur de segmentation lors du chargement ou de l’exécution.
Mises à jour incomplètes ou dépendances manquantes
Si une mise à jour du serveur n’est pas complètement terminée ou si certaines dépendances ou modules sont manquants, des erreurs peuvent survenir au démarrage ou en cours d’exécution.
Plugins serveur incompatibles ou défectueux
Des extensions supplémentaires comme SourceMod/Metamod ou des plugins qui ne sont pas compatibles avec la version du serveur utilisée ou mal programmés peuvent impacter directement l’accès mémoire du serveur et causer des problèmes en conséquence.
Solution
Pour résoudre le problème qui peut provenir d’une des causes mentionnées ci-dessus, vous pouvez suivre les solutions suivantes :
Validation des fichiers serveur
Pour éviter des erreurs possibles dues à des fichiers de jeu endommagés ou incomplets, il est recommandé d’utiliser la fonction Valider les fichiers Steam dans le tableau de bord du serveur de jeux.
Le serveur de jeux est automatiquement vérifié via SteamCMD et les fichiers manquants ou défectueux sont remplacés par la version originale. Le processus est entièrement automatisé et garantit que les fichiers serveur correspondent à la version Steam actuelle.
Désactivation/suppression du contenu additionnel
Si vous avez ajouté du contenu additionnel comme Sourcemod/Metamod et des plugins à votre serveur de jeux, il est judicieux de les désactiver et de les supprimer temporairement au moins une fois.
Cette étape permet d’écarter que les problèmes soient causés par ce contenu additionnel. Après des mises à jour, il peut souvent y avoir des soucis avec ce type de contenu car il n’est plus ou pas encore compatible avec la nouvelle version du serveur.
Conclusion
Ces étapes devraient vous aider à résoudre le problème. Sinon, n’hésitez pas à contacter notre équipe support pour toute question ou assistance, elle est disponible tous les jours pour vous aider ! 🙂