Cómo y con qué herramienta crear capturas de pantalla
Crear capturas de pantalla
En algunos casos es necesario enviar capturas de pantalla al soporte.
Para que esto sea posible, la(s) captura(s) debe(n) compartirse mediante un enlace.
Este enlace puede ser a una nube propia o a un "web uploader", también llamados herramientas web para capturas de pantalla.
Si tu nube propia o la herramienta web para capturas no ofrece una función para crear una captura directamente, normalmente se puede crear en el PC con herramientas simples.
En Windows, basta con usar la herramienta "Recortes" (Snipping Tool). Con esta herramienta, se puede guardar la captura localmente y luego subirla.
En Linux, se puede usar la herramienta ya instalada "Capturas de pantalla" o herramientas como "FlameShot" para crear capturas locales, que luego se pueden subir.
A continuación te damos una breve descripción de las 2 herramientas para capturas de pantalla más populares y gratuitas del mercado:
No se recomienda compartir datos privados o sensibles públicamente. Si hay datos visibles en la captura, deben hacerse irreconocibles o reemplazarse por datos de ejemplo.
Imgur
Imgur ofrece un uploader para archivos propios como imágenes/videos.
Después de subir el archivo, se crea un enlace.
Este enlace se puede compartir con otros.
Importante: Como no hay función para capturas de pantalla, la captura debe hacerse antes para poder subirla después (ver arriba en "Crear capturas de pantalla").
Opción de subida:
Después de subir la captura, aún se pueden hacer pequeñas ediciones.
Luego, la captura puede publicarse como Post en la Comunidad (será visible públicamente) o como Oculto (no será visible públicamente).
Una vez hecho esto, se mostrará el enlace para compartir:
Lightshot
Lightshot no ofrece subida directa para imágenes/capturas. La subida solo se puede hacer mediante su cliente propio.
El cliente se puede descargar directamente desde la web y ofrece varias herramientas para marcar/mostrar algo en la captura o hacer partes irreconocibles.
Descarga el cliente Descargar
Importante: No hay versión para Linux.
Después de descargar, se puede instalar el cliente.
Luego, por defecto, se puede crear una captura o seleccionar un área con el botón "Print".
Después de seleccionar el área, la captura aún se puede editar.
Cuando termines la edición, si quieres, puedes subir la captura haciendo clic en la "Nube".
Después de subirla, se puede copiar el enlace y compartirlo con otros.