VPS: FTP-Service funktioniert nicht – Fehlerbehebung
Diese Anleitung wurde mit den folgenden Produkten erstellt:
(Details können je nach Produkten verschiedener Anbieter variieren, aber die Hauptkonzepte bleiben gleich)
Was kannst du tun, wenn der Gameserver oder Teamspeak-Server nicht per FTP erreichbar ist?
Achtung: Die folgenden Schritte funktionieren nur auf deinem eigenen VPS, wenn die ZAP-Weboberfläche installiert ist!
Wenn dein erstellter Server nicht per FTP erreichbar ist, ist der FTP-Service (ProFTPD) meistens nicht aktiv. In seltenen Fällen kann das auch an einer falschen Konfiguration oder einem belegten Port liegen, also wenn der FTP-Port 21 von einem anderen Programm genutzt wird.
FTP-Problem genauer checken:
Verfügbarkeit prüfen
Das kannst du ganz easy mit dem FTP-Browser im Webinterface machen. Klick im Menü unter „Tools“ beim jeweiligen Server auf „FTP-Browser“.
Drück dann einmal auf den Button „Direktverbindung“.
Wahrscheinlich siehst du jetzt folgendes Bild:
Da jetzt klar ist, dass eine Verbindung über WebFTP oder ein FTP-Tool nicht möglich ist, musst du den FTP-Service auf dem VPS genauer unter die Lupe nehmen.
ProFTPD-Status prüfen
Verbinde dich dazu per SSH/Console mit deinem Server und gib den Befehl „service proftpd status“ ein. Der Status wird jetzt ausgelesen und entsprechend angezeigt:
Hier siehst du, dass der Status „dead“ meldet – der Service ist also offline und somit nicht erreichbar.
FTP-Service neu starten
Den FTP-Service kannst du mit folgendem Befehl neu starten:
service proftpd start
Wenn nach Ausführung des Befehls keine Meldung kommt, ist der Service meistens wieder online/verfügbar.
Das kannst du dann nochmal mit dem Befehl „service proftpd status“ überprüfen. Es sollte so aussehen:
Da der Status jetzt wieder „active“ und nicht mehr „dead“ ist, kannst du die FTP-Verbindung nochmal mit dem FTP-Tool oder WebFTP testen.
Verbindung nochmal prüfen
Jetzt solltest du dich verbinden und deine Daten sehen können.
Problem gelöst
✅ Der FTP-Service (ProFTPD) läuft jetzt wieder und dem Datenaustausch steht nichts mehr im Weg!