Feedback, Roadmap und Changelog
Einführung
Bei ZAP-Hosting geben wir immer unser Bestes und freuen uns deshalb über jedes Feedback und jede Anregung aus unserer Community. Wir nutzen Featurebase als zentrale Plattform für Community-Feedback und Produkttransparenz.
Über Featurebase können unsere Kunden Ideen einreichen, für bestehende Vorschläge abstimmen, die aktuelle Produkt-Roadmap einsehen und veröffentlichte Changelogs verfolgen. Dieses System ersetzt die frühere Suggestions-Lösung komplett und bietet einen klareren Einblick, wie Feedback vom Vorschlag bis zur Umsetzung läuft.
Verbinde dein ZAP-Hosting-Konto mit Featurebase
Um aktiv bei Featurebase mitzumachen, kannst du dein ZAP-Hosting-Konto mit nur wenigen Klicks verknüpfen. Nach dem Öffnen dieser Seite und der Bestätigung der Verbindung ist dein ZAP-Hosting-Konto sicher mit Featurebase verbunden. Eine separate Registrierung oder zusätzliche Zugangsdaten sind nicht nötig.
Sobald die Verbindung steht, kannst du sofort Feedback einreichen, für Ideen abstimmen und mit der Roadmap interagieren. Alle Aktionen sind mit deinem ZAP-Hosting-Konto verknüpft, was dir eine nahtlose und konsistente Erfahrung über beide Plattformen hinweg bietet.
Featurebase Plattform-Übersicht
Featurebase ist in mehrere Bereiche unterteilt, die zusammen einen vollständigen Überblick über die Produktentwicklung bieten.
Feedback und Ideen
Der Feedback-Bereich sammelt Ideen und Verbesserungsvorschläge aus der Community. Nutzer können neue Vorschläge einreichen und bestehende durch Abstimmungen unterstützen. So wird sichtbar, welche Themen der Community am wichtigsten sind und besondere Aufmerksamkeit verdienen.
Roadmap
Die Roadmap zeigt den aktuellen Planungsstand von Features und Ideen. Sie gibt Einblick, was geplant ist, woran gerade gearbeitet wird und was bereits abgeschlossen wurde. Jeder Eintrag hat einen klaren Status, sodass du den Fortschritt jederzeit verfolgen kannst.
Changelog
Der Changelog dokumentiert abgeschlossene Arbeiten transparent und chronologisch. Er listet neue Features, Verbesserungen und relevante Änderungen auf, damit du sehen kannst, welche Ideen schon umgesetzt wurden und wann sie live gegangen sind.
Feedback und Ideen einreichen
Bevor du eine neue Idee einreichst, solltest du prüfen, ob ein ähnlicher Vorschlag schon existiert. Die integrierte Suche hilft, Doppelungen zu vermeiden und Feedback zu bündeln. Wenn ein passender Vorschlag gefunden wird, ist es besser, für diesen abzustimmen.
Neue Ideen kannst du über den Submit feedback Button in Featurebase einreichen. Jede Einreichung sollte einen klaren Titel und eine gut erklärte Beschreibung enthalten, die das Problem oder die gewünschte Verbesserung beschreibt. Die richtige Kategorie auszuwählen sorgt dafür, dass die Idee im passenden Kontext geprüft wird.
Abstimmung und Priorisierung
Alle Ideen in Featurebase können von der Community bewertet werden. Eine höhere Anzahl an Stimmen zeigt in der Regel eine stärkere Nachfrage und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass eine Idee priorisiert wird. Die finalen Entscheidungen berücksichtigen außerdem technische Machbarkeit und die Gesamtstrategie des Produkts.
Roadmap-Status
Roadmap-Einträge durchlaufen normalerweise mehrere Phasen. Geplante Items wurden geprüft und terminiert, Items mit dem Status In Progress werden gerade umgesetzt, und Completed Items sind bereits veröffentlicht. Diese Status machen es einfach, den aktuellen Stand jedes Features zu verstehen.
Changelog
Der Changelog bietet eine verlässliche Übersicht darüber, was sich im Produkt geändert hat. Er enthält neu veröffentlichte Features, Verbesserungen und andere relevante Updates, damit der Fortschritt transparent und nachvollziehbar bleibt.
Geeignete Feedback-Arten
Dieses Feature ist für produktbezogenes Feedback gedacht, wie neue Gameserver-Anfragen, Verbesserungen der Weboberfläche oder Panels, Feature-Ideen für Services und Optimierungen bestehender Funktionen. Individuelle Support-Anfragen oder technische Probleme sollten weiterhin über die offiziellen Support-Kanäle abgewickelt werden.