Vorbestellungen

Einführung

Einige Produkte können bei ZAP-Hosting.com als Vorbestellungen geordert werden. Das bedeutet, dass dieses Produkt noch nicht in unser System integriert ist, aber in Zukunft hinzugefügt wird. Der Gameserver wird automatisch eingerichtet, sobald das Produkt verfügbar ist.

Vorbestellungen erkennen

Vorbestellungen sind auf der Produktseite als solche gekennzeichnet. Sie haben ein Stoppuhr-Symbol, das das anzeigt.

Bereitstellung von Vorbestellungen

Vorbestellte Gameserver werden vollautomatisch eingerichtet, sobald das Produkt fertig ist und in unserer Gameserver-Cloud bereitsteht. Du bekommst eine E-Mail, sobald dein Server eingerichtet wurde. Die Wartezeit bis zur Installation vorbestellter Server kann stark variieren, da sie davon abhängt, wann die Serverdateien veröffentlicht werden. Wir versuchen, vorbestellte Produkte so schnell wie möglich zu installieren.

Zahlung und Laufzeit

Die 1. Laufzeit eines vorbestellten Produkts muss direkt bei der Bestellung bezahlt werden. Die 1. Laufzeit beginnt mit der Bereitstellung des Servers. Die 2. Zahlung (bei Vertrag oder Verlängerung eines Prepaid-Servers) ist am Ende der 1. Laufzeit fällig. Ein vorbestellter Server verursacht keine weiteren Kosten, solange er noch nicht eingerichtet ist.

Stornierung deines vorbestellten Produkts

Für vorbestellte Gameserver, die noch nicht eingerichtet wurden und weiterhin als Vorbestellung verfügbar sind, wird der bereits gezahlte Betrag erstattet. Dafür reicht es, unseren Support zu kontaktieren.