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Vorbestellungen

Einführung

Einige Produkte können bei ZAP-Hosting.com als Vorbestellungen bestellt werden. Das bedeutet, dass dieses Produkt noch nicht in unsere Systeme integriert wurde, aber in der Zukunft hinzugefügt werden wird. Die Server werden automatisch eingerichtet, sobald das Produkt hinzugefügt wurde.

Vorbestellung erkennen

Vorbestellungen sind auf der Produktseite als Vorbestellung gekennzeichnet. Sie haben ein Stoppuhr-Symbol, um dies darzustellen.

Bereitstellung von Vorbestellungen

Vorbestellte Server werden vollautomatisch eingerichtet, sobald das Produkt in unsere Gameserver-Cloud eingerichtet wurde. Du erhältst eine E-mail, sobald der Server eingerichtet wurde. Die Zeit, bis vorzubestellende Server eingebaut werden, kann stark variieren, da es beispielsweise davon abhängen kann, wann Server-Dateien freigegeben werden. Wir versuchen, vorbestellte Produkte so schnell wie möglich zu installieren.

Zahlung und Laufzeit

Die 1. Laufzeit eines vorbestellten Produkts muss direkt bei Bestellung bezahlt werden. Die 1. Laufzeit beginnt grundsätzlich erst mit Bereitbestellung des Servers. Die 2. Zahlung (im Falle eines Vertrags oder der Verlängerung eines Prepaid-Servers) wird zum Ende der 1. Laufzeit fällig. Ein vorbestellter Server verursacht keine weitere Kosten solange er noch nicht eingerichtet ist.

Vorbestellung stornieren

Für vorbestellte Server, die noch nicht eingerichtet wurden und weiterhin als Vorbestellung bestellt werden können, wird der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet. Hierfür reicht es aus, unseren Support zu kontaktieren.