الملاحظات، خارطة الطريق وسجل التغييرات
مقدمة
في ZAP-Hosting نسعى دائماً لتقديم أفضل ما لدينا، لذلك نرحب بأي ملاحظات واقتراحات من مجتمعنا. نستخدم Featurebase كمنصة مركزية لملاحظات المجتمع وشفافية المنتج.
من خلال Featurebase، يمكن لعملائنا تقديم أفكار، التصويت على الاقتراحات الموجودة، مشاهدة خارطة الطريق الحالية للمنتج ومتابعة سجل التغييرات المنشور. هذا النظام يحل بالكامل محل حل الاقتراحات السابق ويوفر رؤية أوضح لكيفية انتقال الملاحظات من فكرة إلى التنفيذ.
ربط حساب ZAP Hosting الخاص بك مع Featurebase
للمشاركة الفعالة في Featurebase، يمكن ربط حساب ZAP Hosting الخاص بك ببضع نقرات فقط. بعد فتح هذه الصفحة وتأكيد الربط، يتم ربط حسابك بأمان مع Featurebase. لا حاجة لتسجيل منفصل أو بيانات اعتماد إضافية.
بمجرد إنشاء الاتصال، يمكنك فوراً تقديم الملاحظات، التصويت على الأفكار، والتفاعل مع خارطة الطريق. كل الإجراءات مرتبطة بحساب ZAP Hosting الخاص بك، مما يوفر تجربة سلسة ومتناسقة عبر المنصات.
نظرة عامة على منصة Featurebase
تنقسم Featurebase إلى عدة أقسام تعمل معاً لتوفير نظرة كاملة على تطوير المنتج.
الملاحظات والأفكار
قسم الملاحظات يُستخدم لجمع الأفكار واقتراحات التحسين من المجتمع. يمكن للمستخدمين تقديم مقترحات جديدة ودعم المقترحات الموجودة بالتصويت عليها. هذا يساعد في إبراز المواضيع الأكثر أهمية للمجتمع والتي تستحق اهتماماً أكبر.
خارطة الطريق
تُظهر خارطة الطريق حالة التخطيط الحالية للميزات والأفكار. توفر رؤية لما هو مخطط له، وما يتم العمل عليه حالياً، وما تم إنجازه بالفعل. كل إدخال يتضمن حالة واضحة ليتم متابعة التقدم في أي وقت.
سجل التغييرات
يسجل سجل التغييرات الأعمال المنجزة بطريقة شفافة ومرتبة زمنياً. يسرد الميزات الجديدة، التحسينات، والتغييرات ذات الصلة، مما يسمح للمستخدمين برؤية الأفكار التي تم تنفيذها ومتى تم إطلاقها.
تقديم الملاحظات والأفكار
قبل تقديم فكرة جديدة، يجب على المستخدمين التحقق مما إذا كان هناك اقتراح مشابه موجود بالفعل. استخدام البحث المدمج يساعد في تجنب التكرار ويحافظ على توحيد الملاحظات. إذا كانت هناك فكرة موجودة تطابق الطلب، يُفضل التصويت على تلك الفكرة.
يمكن تقديم أفكار جديدة باستخدام زر تقديم ملاحظات في Featurebase. يجب أن يحتوي كل تقديم على عنوان واضح ووصف مفصل يوضح المشكلة أو التحسين المطلوب. اختيار الفئة الصحيحة يساعد في ضمان مراجعة الفكرة في السياق المناسب.
التصويت وتحديد الأولويات
يمكن للمجتمع التصويت على جميع الأفكار في Featurebase. عدد الأصوات الأعلى يشير عادةً إلى طلب أقوى ويزيد من احتمال أن تُعطى الفكرة أولوية. كما تأخذ القرارات النهائية في الاعتبار الجدوى التقنية والاستراتيجية العامة للمنتج.
حالات خارطة الطريق
عادةً ما تمر إدخالات خارطة الطريق بعدة مراحل. العناصر المخططة تم مراجعتها وجدولتها، والعناصر التي تم وضع علامة "قيد التنفيذ" يتم العمل عليها حالياً، والعناصر المكتملة تم إصدارها بالفعل. هذه الحالات تسهل فهم الحالة الحالية لكل ميزة.
سجل التغييرات
يوفر سجل التغييرات نظرة موثوقة على ما تم تغييره في المنتج. يشمل الميزات الجديدة التي تم إصدارها، التحسينات، والتحديثات ذات الصلة الأخرى، مما يضمن أن التقدم شفاف وقابل للتتبع.
أنواع الملاحظات المناسبة
هذه الميزة مخصصة للملاحظات المتعلقة بالمنتج مثل طلبات سيرفر ألعاب جديدة، تحسينات على واجهة الويب أو لوحات التحكم، أفكار ميزات للخدمات، وتحسينات على الوظائف الحالية. يجب أن تستمر طلبات الدعم الفردية أو المشاكل التقنية في التعامل من خلال قنوات الدعم الرسمية.