الطلبات المسبقة
مقدمة
بعض المنتجات يمكن طلبها مسبقًا على ZAP-Hosting.com. هذا يعني أن هذا المنتج لم يتم دمجه بعد في أنظمتنا، لكنه سيُضاف في المستقبل. سيتم إعداد السيرفر تلقائيًا بمجرد إضافة المنتج.
كيفية التعرف على الطلب المسبق
الطلبات المسبقة مُعلّمة كطلبات مسبقة في صفحة المنتج. سيكون لها أيقونة ساعة توقيت لتمثيل ذلك.
توفير الطلبات المسبقة
سيتم إعداد سيرفرات الألعاب المطلوبة مسبقًا بشكل تلقائي بالكامل بمجرد أن يكون المنتج جاهزًا ومُعدًا في سحابة سيرفرات الألعاب الخاصة بنا. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد إعداد السيرفر. قد يختلف الوقت حتى يتم تثبيت السيرفرات المطلوبة مسبقًا بشكل كبير، لأنه قد يعتمد على موعد إصدار ملفات السيرفر. نحن نحاول تثبيت المنتجات المطلوبة مسبقًا بأسرع ما يمكن.
الدفع ومدة التشغيل
يجب دفع الدفعة الأولى من المنتج المطلوب مسبقًا مباشرة عند الطلب. تبدأ الدفعة الأولى مع توفير السيرفر. الدفعة الثانية (في حالة وجود عقد أو تمديد لسيرفر مدفوع مسبقًا) تكون مستحقة في نهاية الدفعة الأولى. السيرفر المطلوب مسبقًا لا يسبب أي تكاليف إضافية طالما لم يتم إعداده بعد.
إلغاء المنتج المطلوب مسبقًا
بالنسبة لسيرفرات الألعاب المطلوبة مسبقًا التي لم تُعد بعد ولا تزال متاحة للطلب المسبق، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالفعل. يكفي في هذه الحالة التواصل مع دعمنا.